創(chuàng)新思維與做決策的技巧

  培訓講師：王丹維

講師背景：
王丹維畢業(yè)于北京大學，并取得外交學院國際法碩士學位，八十年代留學美國，就讀于東北大學法律、政策與社會研究中心，攻讀博士學位。Dr.WangobtainedtheMasterDegreeofInternationalLawintheDiplo 詳細>>

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創(chuàng)新思維與做決策的技巧詳細內容

創(chuàng)新思維與做決策的技巧

**部分管理者的思維習慣與工作中常見的問題

n 管理者的工作環(huán)境與經(jīng)常遇到的問題

n 管理者的思維定式與習慣

n 理性思考與感性思考在處理日常問題時的關系

n 解決問題必須具備的心態(tài)與意識


第二部分解決問題的思維方法與框架

n 管理者解決問題與做決策必須具備的6個基本思考原則：

n 把握優(yōu)先級（FIP）

n 明確目的和效果（AGO）

n 全面思考問題（CAF）

n 聆聽他人想法（OPV）

n 預想可能的結果（PMI）

n 學會運用規(guī)則（RULES）

n 解決問題與做決策的框架

n 定義問題與確定優(yōu)先級

n 分析問題產(chǎn)生的原因

n 提出可能的解決方案

n 篩選合適的方案

n 預想可能產(chǎn)生的效果及制定應變預案

n 制訂行動計劃與實施


第三部分創(chuàng)新思維的操作方法與工具

n 創(chuàng)新的思維原理

n 跳出框框的PO

n 運動與聯(lián)想

n 刺激創(chuàng)新的“質疑”

n 創(chuàng)新的步驟與方法

n 鎖定解決的問題

n 運用各種工具

u 挑戰(zhàn)式提問

u HOW/HOW方法

u 腦力激蕩

u 不相關聯(lián)想

u 概念三角形


第四部分做決策的操作步驟與工具

n 篩選合適的方案

n RATE/RANK方法

n FIP優(yōu)先級方法

n AGO目的性方法

n 預想可能產(chǎn)生的效果及制定應變預案

n PMI分析與延伸

n CONTENGENCY PLANNING方法與步驟

n 制訂行動計劃與實施

n GANT圖與分工圖

n 行動所有人的確認和跟進步驟


注釋： 本課程原設置為3天，如果是2天課程，則下面的部分可能略過


第五部分解決問題與做決策中的關鍵溝通技術

n 推動式談話與引導式談話的技術

n 推動式談話的操作

n 引導式談話的操作

n 與他人達成一致的方法

n 建立雙贏規(guī)則

n 確立操作平臺

n 尋求真實利益

n 產(chǎn)生相互滿意的結果

n 運用規(guī)則

 

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思維羅盤   12.20

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單元管理者的角色、定位和心態(tài)#61607;案例分析#61607;管理的概念#61607;管理與領導的異同#61607;管理者的環(huán)境挑戰(zhàn)#61607;管理者的角色和位置#61607;管理心態(tài)#61607;練習第二單元管理者的操作思路與思維方式#61607;案例分析#61607;做該做的事與把事做好（PeterDrucker）#61607;奶酪的啟示（Spenc

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破冰活動:#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元主管的角色,職責和心態(tài)#61550;案例分析:新主管上任的時候#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;對主管的工作要求#61550;沖浪還是抗洪:主管的工作習慣#61550;陽光心態(tài)與責任心態(tài)#615

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前言本課程的淵源:(15分鐘)#61550;愛德華.德波諾(EdwardDeBono)#61550;托尼.巴贊(TonyBaazan)#61550;理查德.福布斯(RichardFobes)#61550;麥肯錫咨詢公司(TheMckinseyCo.)部分創(chuàng)新是一種能力(1小時)#61548;思維創(chuàng)新的含義#61548;思維創(chuàng)新的要求#61548;管理者容易出

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破冰活動:#61550;有效的管理從了解自己開始(游戲:我的答案)單元壓力，角色,職責和心態(tài)（天上午）#61550;案例分析:變化太快了?。。?：00——10：45）#61550;分析:彼得定律的挑戰(zhàn)#61550;討論:主管的角色排列#61550;陀螺還是雜技大師:彼得.德魯克法則#61550;快速變化的環(huán)境對主管的工作要求（11：00——12：00）#61

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情境領導   01.01

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