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2017年業(yè)績?yōu)橥?br/>
【課程大綱】
一單元 心法
一、反思業(yè)績與銷售：
1、業(yè)績不夠好的3大根源；
2、銷售認知的誤區(qū)與歸正；
3、銷售高手的關鍵特質。
二、“團隊”診斷：做到自動自發(fā)
1、當今企業(yè)10大典型“問題員工”靈魂與骨髓剖析：
（打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞模”、“獨行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”）
2、四種工作狀態(tài)的剖析：狀態(tài)在業(yè)績就在。
三、頂級思維認知與心態(tài)
1、不是打工：如何根治打工心態(tài)
2、不是我要做，而是我愛做：如何做到干一行愛一行
3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度
4、不是想達成目標，而是堅決達成目標
5、不是不可能，只是暫時還沒找到方法
不是不可能，只是不敢去挑戰(zhàn)
6、不是盡力而為而是全力以赴
什么叫真正的全力以赴？
7、不是執(zhí)行，而是立即持續(xù)高效執(zhí)行
8、做資產、資本，絕不做負債
第二單元 技法
一、業(yè)績目標管控與超越的關鍵
1、業(yè)績目標制定與分解**易被忽視的6大盲點和陷阱
2、業(yè)績目標轉化成周密可行行動計劃的3大關鍵按鈕
3、如何找到高效達成的方法
4、銷售過程管控時PDCA究竟怎么執(zhí)行
5、構建什么樣的團隊pk機制及如何規(guī)避pk中的盲點和抗拒點
6、 達成目標的三大法寶級工具
二、銷售核心技能
1、銷售策劃與準備
2、如何開發(fā)新客戶
3、建立信賴感的絕佳5招
4、“聊天”6字真經
5、性格分析與精準挖掘客戶需求的技巧
6、塑造產品價值的FABE法
7、如何找準客戶的心動按鈕
8、客戶常見抗拒點的絕妙解除法
如何處理“太貴了”異議？
如何處理“再考慮”異議？
如何處理“不需要”式異議？
9、如何辨識成交暗號抓住成交時機
10、絕對成交8法
11、如何針對客戶個性選擇成交方法
12、客戶回頭與轉介紹的“非常道”
《業(yè)績?yōu)橥酢罚ǖ昝驿N售版）
培訓對象：銷售人員，銷售主管、店長、導購
培訓時間：2天或1天濃縮版
課程大綱：
一單元：頂級銷售人員的頂級認知和心態(tài)
一、正確深刻認識銷售
二、銷售員的角色認知和工作狀態(tài)
1、當今團隊10大成員
2、四種工作狀態(tài)
3、責任與使命
三、頂級銷售員的心態(tài)
1、不是打工：如何根治打工心態(tài)
2、不是我要做，而是我愛做：如何做到干一行愛一行
3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度
4、不是想達成目標，而是堅決達成目標
5、不是不可能，只是暫時還沒找到方法
不是不可能，只是不敢去挑戰(zhàn)
6、不是盡力而為而是全力以赴
什么叫真正的全力以赴？
7、不是執(zhí)行，而是立即持續(xù)高效執(zhí)行
8、做資產、資本，絕不做負債
第二單元 絕對成交
一、導購銷售前的充分準備：
1、專業(yè)知識的準備
2、工具的準備
3、心態(tài)精神面貌禮儀等
4、頂級銷售員的六字真經
二、如何提高顧客入場率
1、規(guī)避場地短板，優(yōu)化商品陳設
2、金牌導購員站位、禮儀
3、導購員常犯的問候語錯誤
4、實踐練習
三、如何提高成交率：
1、決定賣場經營成敗的兩大要素（成交率與回頭率）
2、導購員與顧客快速建立信賴感的關鍵言行及form運用
3、用什么的方式和問話來發(fā)現客戶的需求
4、.如何運用NEADS技巧
5、如何發(fā)現客戶的心動按鈕
6、塑造產品價值的FABE法
7、提高連帶成交率
8、新款賣出新氣象
9、提高回頭率和轉介紹率
10、實踐練習
四、分析客戶抗拒類型及異議解除
1、客戶異議的種類
2、如何提高處理異議的效率？
3、如何把握處理異議的時機？
4、運用適當方式處理異議
5、如何處理“太貴了”異議？
6、如何處理“再考慮”異議？
7、如何處理“不需要”式異議？
8、實踐練習
五、客戶購買信號分析與成交技巧
1、如何掌握成交時機
2、成交8法
3、如何針對客戶個性選擇成交方法
4、實踐練習
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《非人力資源經理的人力資源管理》 04.30
《非人力資源經理的人力資源管理》（1天）主講：檀發(fā)明第一單元：總綱1.人力資源管理的六大模塊2.非人力資源經理的認知誤區(qū)3.人力資源管理的終極目的4.人力資源管理的現狀剖析與突破口第二單元：選育用留人1.選人之方1、選人的思想誤區(qū)和行為誤區(qū)2、入口如何把關3、高效精準招聘的關鍵流程與方案設計技巧4、測評實戰(zhàn)演練：如何規(guī)避反測評，提高準確率5、面試技巧2.育人
講師：檀發(fā)明詳情
《高績效團隊鍛造》 04.30
《高績效團隊鍛造》主講：檀發(fā)明培訓對象：中高管及儲備干部培訓收益：掌握高績效團隊的內涵特征，理論要素及鍛造方法與工具，明顯增強團隊凝聚力、執(zhí)行力、內驅力和生命力；由內而外激發(fā)團隊成員積極性、主動性，增強團隊責任感、使命感、新時代主人翁精神與團隊精神；扎實提升帶隊能力和水平，并為人才梯隊培養(yǎng)奠定堅實基礎，使后備干部快速適應實戰(zhàn)管理。授課風格：輕松風趣+激情穿透
講師：檀發(fā)明詳情
《目標與計劃管理》 04.30
《目標與計劃管理》（1天）檀發(fā)明1.全新領悟目標管理1.厘清目標2.目標管理的內涵3.目標管理流程2.目標的科學制定方法1、目標的SMART練習2、目標制定的6大誤區(qū)及啟示3、下屬目標如何制定4、團隊目標如何統(tǒng)合個人目標3.目標分解的重大誤區(qū)及歸正1.分解類別2.目標分解的工具3、目標分解的3大誤區(qū)及歸正4、目標分解與管控時常問的3句話5、關鍵成果領域（KR
講師：檀發(fā)明詳情
《團隊建設與部屬激勵》 04.30
《團隊建設與部屬激勵》（1天）主講：檀發(fā)明培訓對象：企業(yè)管理者與核心員工培訓收益：改進員工思維認知，使管理者學會組建、打造、激發(fā)與凝聚團隊成員的一些基本管理技能，使團隊內外和諧、上下同欲，以進一步增強團隊凝聚力戰(zhàn)斗力和生命力。內容提要：全新理解團隊及其特征；團隊建設的核心——磁場建設1、團隊文化構建2、環(huán)境與氛圍營造3、團隊領袖與團隊骨干思想文化建設的關鍵—
講師：檀發(fā)明詳情
《銷售團隊建設與管理》 04.30
《銷售團隊的建設與管理》大綱主講：檀發(fā)明培訓對象：銷售團隊管理者培訓收益：學會引導團隊思維認知，激發(fā)正能量，鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊，掌握過硬的銷售技能、方法、工具，以達到上下同欲，不斷超越目標，實現業(yè)績突破，并持續(xù)構建人才梯隊。培訓時間：2天一、銷售團隊的卓越思維構建1、從打工到干事業(yè)的思維蛻變2、從倦怠到高度敬業(yè)的三大思維3、高度責任意識
講師：檀發(fā)明詳情
《業(yè)績?yōu)橥酢N售潛能激發(fā)與技能提升》主講：檀發(fā)明培訓對象：銷售人員、銷售管理者、客服人員等培訓收益：改進營銷人員的思維認知，激發(fā)正能量，真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責任擔當，變被動為主動直至自動自發(fā)；鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊，掌握過硬的銷售技能、方法、工具，不斷超越目標，實現業(yè)績突破。培訓特色：輕松風趣+激情穿透+案例研討+實戰(zhàn)演練+落地工
講師：檀發(fā)明詳情
《自動自發(fā)敬業(yè)負責的職業(yè)素養(yǎng)》（1天）主講：檀發(fā)明1.團隊解碼：1.團隊凝聚力、執(zhí)行力、生命力、內驅力解碼2.卓越團隊的特征2.職業(yè)素養(yǎng)提升之卓越思維與心態(tài)1.規(guī)避當今“團隊”普遍存在的10大非職業(yè)化角色：（打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞?！?、“獨行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”）2.如何根治比比皆是的打工心態(tài)
講師：檀發(fā)明詳情
《360°高效雙贏溝通與人際關系處理策略》 04.30
《360°高效雙贏溝通與關系處理》（1天）主講：檀發(fā)明課程收益：幫助組織找到溝通障礙的根源以及解決的對策；提升團隊成員尤其是管理者上下左右的溝通協調技能；有助于和諧團隊的建設與和諧人際關系的建立培訓對象：全員，含中基層管理人員。溝通癥狀診斷1、組織溝通“三不”現象2、十大障礙點剖析3、掃除溝通障礙的四大根本因素跨越溝通的三大誤區(qū)及歸正誤區(qū)一及歸正：心態(tài)amp
講師：檀發(fā)明詳情
《團隊職業(yè)素養(yǎng)提升》課綱 02.22
《團隊職業(yè)素養(yǎng)提升》（1天）主講：檀發(fā)明培訓對象：企業(yè)全員。培訓特色：非傳統(tǒng)意義上表象化地講心態(tài)責任和執(zhí)行力，而是從根源上著手，改進學員思維認知，提升職業(yè)素養(yǎng)，從而標本兼治地改良結果！培訓收益：明顯改進思維認知，歸正角色，提升職業(yè)素養(yǎng)尤其學會如何正確看待自己與公司及老板的關系；如何看待當下的工作，并將工作做到位，做出真成就，達到自動自發(fā)樂在工作；如何看待團隊
講師：檀發(fā)明詳情
《業(yè)績?yōu)橥酢氛n綱 02.22
《業(yè)績?yōu)橥酢罚?天）主講：檀發(fā)明培訓對象：營銷團隊管理者、一線銷售人員培訓收益：改進營銷人員的思維認知，激發(fā)正能量，真正做到愛崗敬業(yè)、積極熱情、責任擔當，變被動甚至被迫為主動直至自動自發(fā)；鍛造具有超強凝聚力與執(zhí)行力的狼性營銷團隊，掌握過硬的銷售技能，以達到上下同欲，不斷超越目標，實現業(yè)績突破。第一單元心法一、反思業(yè)績與銷售：1、業(yè)績不夠好的3大根源；2、銷售
講師：檀發(fā)明詳情
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【課程大綱】
一單元 心法
一、反思業(yè)績與銷售：
1、業(yè)績不夠好的3大根源；
2、銷售認知的誤區(qū)與歸正；
3、銷售高手的關鍵特質。
二、“團隊”診斷：做到自動自發(fā)
1、當今企業(yè)10大典型“問題員工”靈魂與骨髓剖析：
（打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞模”、“獨行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”）
2、四種工作狀態(tài)的剖析：狀態(tài)在業(yè)績就在。
三、頂級思維認知與心態(tài)
1、不是打工：如何根治打工心態(tài)
2、不是我要做，而是我愛做：如何做到干一行愛一行
3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度
4、不是想達成目標，而是堅決達成目標
5、不是不可能，只是暫時還沒找到方法
不是不可能，只是不敢去挑戰(zhàn)
6、不是盡力而為而是全力以赴
什么叫真正的全力以赴？
7、不是執(zhí)行，而是立即持續(xù)高效執(zhí)行
8、做資產、資本，絕不做負債
第二單元 技法
一、業(yè)績目標管控與超越的關鍵
1、業(yè)績目標制定與分解**易被忽視的6大盲點和陷阱
2、業(yè)績目標轉化成周密可行行動計劃的3大關鍵按鈕
3、如何找到高效達成的方法
4、銷售過程管控時PDCA究竟怎么執(zhí)行
5、構建什么樣的團隊pk機制及如何規(guī)避pk中的盲點和抗拒點
6、 達成目標的三大法寶級工具
二、銷售核心技能
1、銷售策劃與準備
2、如何開發(fā)新客戶
3、建立信賴感的絕佳5招
4、“聊天”6字真經
5、性格分析與精準挖掘客戶需求的技巧
6、塑造產品價值的FABE法
7、如何找準客戶的心動按鈕
8、客戶常見抗拒點的絕妙解除法
如何處理“太貴了”異議？
如何處理“再考慮”異議？
如何處理“不需要”式異議？
9、如何辨識成交暗號抓住成交時機
10、絕對成交8法
11、如何針對客戶個性選擇成交方法
12、客戶回頭與轉介紹的“非常道”
《業(yè)績?yōu)橥酢罚ǖ昝驿N售版）
培訓對象：銷售人員，銷售主管、店長、導購
培訓時間：2天或1天濃縮版
課程大綱：
一單元：頂級銷售人員的頂級認知和心態(tài)
一、正確深刻認識銷售
二、銷售員的角色認知和工作狀態(tài)
1、當今團隊10大成員
2、四種工作狀態(tài)
3、責任與使命
三、頂級銷售員的心態(tài)
1、不是打工：如何根治打工心態(tài)
2、不是我要做，而是我愛做：如何做到干一行愛一行
3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度
4、不是想達成目標，而是堅決達成目標
5、不是不可能，只是暫時還沒找到方法
不是不可能，只是不敢去挑戰(zhàn)
6、不是盡力而為而是全力以赴
什么叫真正的全力以赴？
7、不是執(zhí)行，而是立即持續(xù)高效執(zhí)行
8、做資產、資本，絕不做負債
第二單元 絕對成交
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1、專業(yè)知識的準備
2、工具的準備
3、心態(tài)精神面貌禮儀等
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二、如何提高顧客入場率
1、規(guī)避場地短板，優(yōu)化商品陳設
2、金牌導購員站位、禮儀
3、導購員常犯的問候語錯誤
4、實踐練習
三、如何提高成交率：
1、決定賣場經營成敗的兩大要素（成交率與回頭率）
2、導購員與顧客快速建立信賴感的關鍵言行及form運用
3、用什么的方式和問話來發(fā)現客戶的需求
4、.如何運用NEADS技巧
5、如何發(fā)現客戶的心動按鈕
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7、提高連帶成交率
8、新款賣出新氣象
9、提高回頭率和轉介紹率
10、實踐練習
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1、客戶異議的種類
2、如何提高處理異議的效率？
3、如何把握處理異議的時機？
4、運用適當方式處理異議
5、如何處理“太貴了”異議？
6、如何處理“再考慮”異議？
7、如何處理“不需要”式異議？
8、實踐練習
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2、成交8法
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