《六西格瑪管理及核心工具》

  培訓(xùn)講師：唐健

講師背景：
唐健/JacksonTang老師簡介n精益六西格瑪黑帶大師nMRPII/ERP實施高級顧問n華南理工大學(xué)工業(yè)工程碩士n中國質(zhì)量協(xié)會長期聘用資深顧問n制慧網(wǎng)“長城制造獎”評選專家n精益六西格瑪資深顧問及培訓(xùn)師n精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈庫存管理專家n鄭 詳細(xì)>>

唐健
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《六西格瑪管理及核心工具》詳細(xì)內(nèi)容

《六西格瑪管理及核心工具》

**講  問題解決模式

1、 開篇游戲

2、 正確對待問題

--問題并不意味著指責(zé)

--系統(tǒng)存在缺陷導(dǎo)致問題

3、問題定義及類型

4、小組討論：為什么不能有效解決問題？

5、建立和強(qiáng)化問題意識

6、解決問題的二大障礙

7、問題解決過程—一張漁網(wǎng)和二個漏斗

                             

第二講 系統(tǒng)解決問題的方法論--六西格瑪

**部分 六西格瑪介紹

1、 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程

2、 什么是六西格瑪

3、 六西格瑪管理的核心價值

4、 卡諾模型—系統(tǒng)評價客戶需求的方法

5、 為什么推行六西格瑪

6、 怎樣在組織內(nèi)有效推行六西格瑪

7、 精益六西格瑪整合


第二部分 六西格瑪管理方法論介紹

1、六西格瑪管理之減肥、糾偏和降噪

2、我們?nèi)绾胃纳屏鞒棠芰Α[藏工廠

3、小組練習(xí)--理解流程變異和不良

質(zhì)量成本

4、流程改善總方法論

5、改善漏斗

6、DMAIC及各階段活動介紹

7、DMAIC案例


第三講 問題解決總方法論--PDCA

1、 什么是PDCA

2、 PDCA循環(huán)的特點

3、 PDCA八步驟

4、 用于數(shù)據(jù)采集和分析的工具


第四講 數(shù)據(jù)采集和分析的基本工具

1、問題描述與定義—5W1H

2、檢查表--收集和組織數(shù)據(jù)

3、排列圖—描述問題的相對重要性

4、控制圖--了解在一個工序中的變異情況

5、直方圖--描寫質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)

6、其他圖表--分析和表述不同類型的數(shù)據(jù)


第五講 原因分析的基本工具

1、 魚骨圖

2、 5個為什么

3、 散布圖


第六講 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書

1、 什么是標(biāo)準(zhǔn)

2、 標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容

3、 為什么需要標(biāo)準(zhǔn)化

4、 標(biāo)準(zhǔn)化步驟

5、 小組練習(xí)


 

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一、問題概述及解決模式1、什么是問題及問題類型？2、對待問題的正確態(tài)度3、如何建立問題意識？為什么不能有效解決問題？4、用5W2H來有效定義問題和分解問題5、如何抓住真正的問題—透過現(xiàn)象看本質(zhì)6、問題解決理論—一張漁網(wǎng)，二張漏斗7、問題解決總方法論—PDCA二、六西格瑪介紹1、什么是六西格瑪？2、六西格瑪管理的六大價值3、六西格瑪問題解決DMAIC方法論介紹

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