《新常態(tài)下的信訪維穩(wěn)工作》（2天）

  培訓(xùn)講師：吳凡

講師背景：
講師介紹：吳凡老師房地產(chǎn)行業(yè)一二手運營專家、實戰(zhàn)專家；從業(yè)16年，從置業(yè)顧問成長起來的實戰(zhàn)派老師；中房聯(lián)商學(xué)院、易遨商學(xué)院特約講師；注資成立的億佰年房地產(chǎn)代理公司擔(dān)任總顧問；曾任云南瑞景一手代理公司麗江旅游地產(chǎn)總經(jīng)理；曾任武漢世紀(jì)宏圖集團一 詳細(xì)>>

吳凡
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《新常態(tài)下的信訪維穩(wěn)工作》（2天）詳細(xì)內(nèi)容

《新常態(tài)下的信訪維穩(wěn)工作》（2天）

主題主要內(nèi)容**講

如何判斷當(dāng)前我國社會穩(wěn)定的總體形勢1.總體形勢是好的。

n 政局穩(wěn)定

n 社會有序

n 治安平穩(wěn)

n 人心安定

2.問題嚴(yán)峻

n 維護國家安全形勢尖銳復(fù)雜

n 恐怖活動威協(xié)明顯上升

n 刑事犯罪總量依然在高位運行

n 互聯(lián)網(wǎng)帶來的綜合性挑戰(zhàn)空前加大

3. 更好地維護社會穩(wěn)定“六步法”

n 正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系

n 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會各方面利益

n 始終堅持依法按政策辦事

n 健全完善維穩(wěn)工作機制

n 全力維護治安大局穩(wěn)定

n 積極培育良好的社會心態(tài)









第二講

如何看待當(dāng)前的社會矛盾1．當(dāng)前社會矛盾多發(fā)有其歷史必然性

n 我國正處于深刻變化和高速發(fā)展的特殊時期

n 我國地域廣，人口多，發(fā)展不平衡

n 我們對現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)律認(rèn)識不足，經(jīng)驗不足，管理不到位

2．當(dāng)前社會矛盾的本質(zhì)屬性是利益問題

n 大多數(shù)矛盾由基本利益引發(fā)的

n 一些民生問題開始凸顯

n “無直接利益沖突”實際上是潛在的，積累的利益矛盾

3.當(dāng)前的矛盾總體上是可控的

n 不斷增強的經(jīng)濟實力，不斷調(diào)整的政策體系為解決矛盾奠定了基礎(chǔ)

n 黨和政府清楚回應(yīng)，積極應(yīng)對是化解矛盾的有力指導(dǎo)

n 人民群眾對中國特色社會主義的高度認(rèn)同是有效化解矛盾的民意基礎(chǔ)

 


第三講

信訪問題產(chǎn)生及原因1. 信訪制度概述

n 狹義的信訪

n 廣義的信訪

n 信訪制度功能

n 信訪制度的特征

n 信訪制度現(xiàn)狀

2. 我國信訪制度存在的問題

n 信訪機構(gòu)承受了太大的社會責(zé)任

n 國家的司法權(quán)威遭到消解

3. 信訪制度存在的問題的原因分析

n 信訪制度設(shè)計中的缺陷

n 信訪實踐中的缺陷



第四節(jié)

信訪條例解讀1. 制定《信訪條例》的基本背景和主要目的

2. 《信訪條例》的基本內(nèi)容

n **章：總則。

n 第二章：信訪渠道

n 第三章：信訪事項的提出

n 第四章：信訪事項的受理

n 第五章：信訪事項的辦理和督辦

n 第六章：法律責(zé)任

n 第七章：附則

3.案例講解


第五節(jié)

信訪基本知識1. 信訪工作的受理范圍

n 信訪工作的定義

n 信訪工作受理范圍

2. 信訪工作的基本原則

n 按照黨章和法律法規(guī)處理問題

n 實事求是，以事實為依據(jù)處理問題

n 堅持民主集中制，集體決定處理重要信訪問題

n 維護寫信上訪人的民主權(quán)利

n 分級負(fù)責(zé)、歸口辦理

n 解決實際問題同思想教育相結(jié)合

3. 信訪的操作程序及要求

第六節(jié)

信訪案件的辦理1. 查辦信訪案件的程序和方法

n 確定案件

n 辦前準(zhǔn)備

n 調(diào)查處理

n 予以落實

n 立卷歸檔

2. 對回報結(jié)果的信訪案件的要求

3. 幾種特殊信訪件的辦理

n 要信要訪

n 緊急信訪

n 重復(fù)信訪

n 匿名信

n 申訴信訪

n 信訪積案處理

 

第七節(jié)

信訪工作檔案的管理1. 信訪工作檔案的范圍

n 紀(jì)檢監(jiān)察信訪文書類檔案

n 紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件類檔案

2. 信訪工作檔案立卷歸檔的要求

n 立卷歸檔的要求

n 立卷的方法

3. 立卷材料的排列順序第八節(jié)

信訪工作人員的基本素質(zhì)和要求1. 信訪工作要求和機制

2. 信訪工作機構(gòu)及其職責(zé)

3. 信訪事項工作人員總要求

4. 新時期信訪干部必須具備的素質(zhì)和能力

n 必須具有優(yōu)良的政治素養(yǎng)

n 必須具有全心全意為人民服務(wù)的思想素質(zhì)

n 必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)

n 必須具有較好的心理素質(zhì)

n 必須具備較高的政策水平

n 必須具有較強的組織協(xié)調(diào)和綜合調(diào)研能力

n 必須具備較強的處理信訪問題能力

n 必須具有較強的創(chuàng)新能力

結(jié)束語n n分享收獲

n n課堂小結(jié)

n n培訓(xùn)感言

 

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