《房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)——PMO及PDCA體系搭建技巧》

  培訓(xùn)講師:梁占海

講師背景:
梁占海老師——實(shí)戰(zhàn)派人資及管理講師中國500強(qiáng)講師中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA中國人民大學(xué)在職管理學(xué)博士商學(xué)院院長國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師國際人力資源管理師協(xié)會高級講師13年大中型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷:某集團(tuán)副總經(jīng)理5年、自由講師3年、商學(xué)院 詳細(xì)>>

梁占海
    課程咨詢電話:

《房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)——PMO及PDCA體系搭建技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)——PMO及PDCA體系搭建技巧》


**部分   前  言

——企業(yè)高效執(zhí)行力文化塑造與中層的價(jià)值

一、企業(yè)執(zhí)行力文化

1、執(zhí)行力,首先從管理者自身做起。

2、執(zhí)行不等于奴才。

3、執(zhí)行力文化塑造需要時間,**細(xì)節(jié)體現(xiàn)。

二、執(zhí)行力影響團(tuán)隊(duì)績效

1、執(zhí)行力與戰(zhàn)略的關(guān)系

2、執(zhí)行力與員工能力的關(guān)系

3、執(zhí)行力與員工激勵的關(guān)系

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力常見的錯誤認(rèn)識

1、方向大于執(zhí)行力

2、執(zhí)行力是態(tài)度問題

3、執(zhí)行力文化與奴才文化

4、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)者的事情

四、中層在執(zhí)行力文化塑造中的價(jià)值

1、中層是宣言書(要敢于表達(dá)

2、中層是播種機(jī)(每個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)執(zhí)行力

3、中層是宣傳隊(duì)(告訴并說服別人我們需要執(zhí)行力強(qiáng)的員工)


第二部分  戰(zhàn)略目標(biāo)分解(P)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(一)

一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系

1、業(yè)績目標(biāo)

2、能力目標(biāo)

3、社會貢獻(xiàn)目標(biāo)

4、案例分析

二、項(xiàng)目運(yùn)營管理體系

1、集團(tuán)運(yùn)營體系

n 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控

n 分級計(jì)劃管理體系

2、PMO運(yùn)營體系

n 建立項(xiàng)目管理支撐環(huán)境。

n 培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員。

n 提供項(xiàng)目管理指導(dǎo)和咨詢。

n 組織內(nèi)多項(xiàng)目管理和監(jiān)控。

【案例】:龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目PMO管控流程分析

3、項(xiàng)目管理體系

n 目標(biāo)

n 程序

n 步驟

【案例】:安聯(lián)青年城項(xiàng)目管理如何實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)?

三、戰(zhàn)略目標(biāo)分解工具

1、戰(zhàn)略績效指標(biāo)制定工具

2、崗位KPI分解工具

3、項(xiàng)目運(yùn)營

4、案例講解

第三部分  戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施(D)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(二)

一、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施關(guān)鍵因素

1、戰(zhàn)略目標(biāo)分解

2、SWOT分析

3、實(shí)施工具(KPI、BSC等)

4、職能(資源)支持

5、薪酬激勵

6、【案例】:結(jié)合企業(yè)2014年經(jīng)營計(jì)劃,進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分析。

二、管理工具解析

【工具一】:項(xiàng)目運(yùn)營關(guān)鍵會

1、常見關(guān)鍵會議決策要點(diǎn)分析

n 遵循原則

n 篩選要點(diǎn)

n 案例分析

2、工具流程:

n 項(xiàng)目運(yùn)營關(guān)鍵會議卡

n 項(xiàng)目前置工作啟動會

n 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告評審會

n …  …

n (15)項(xiàng)目運(yùn)營修訂決策會

n (16)交房/入伙協(xié)調(diào)會

n (17)項(xiàng)目后評估會

【工具二】:BSC(平衡計(jì)分卡)

1、如何設(shè)定指標(biāo)?

2、如何操作?

3、結(jié)果如何階段評價(jià)?

4、常見問題及解決措施

【工具三】:KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))

1、如何設(shè)定與篩選指標(biāo)?

2、如何制定標(biāo)準(zhǔn)?

3、如何向下一級部門分解KPI目標(biāo)?

4、如何評價(jià)與評估?

5、常見問題及解決措施

第四部分  戰(zhàn)略目標(biāo)檢查(C)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(三)

一、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃控制

1、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃:

項(xiàng)目各分部分項(xiàng)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)、安全與文明施工計(jì)劃,是結(jié)果性、目標(biāo)性的計(jì)劃

2、工作總進(jìn)度計(jì)劃:

根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的各個節(jié)點(diǎn)目標(biāo)對工作的統(tǒng)籌安排。

3、案例分析:

安聯(lián)青年城項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃控制

二、月度工作計(jì)劃和績效評價(jià):

1、核心工作:

是位于項(xiàng)目總工作計(jì)劃和年度、季度、月度工作計(jì)劃中處于關(guān)鍵線路上的工作,一旦完不成,總計(jì)劃將拉長或質(zhì)量下降。

2、非核心工作不要列入:

堅(jiān)決消除把核心工作有意識的用三種詞匯:配合、督導(dǎo)、協(xié)助進(jìn)行裝扮,為完不成提前鋪墊,可想而知結(jié)果如何。

3、工作必須定性定量:

不能出現(xiàn)幾分之幾類模糊。

4、自評:

5、關(guān)鍵工作且周期較長的工作:

必須附包含所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的專項(xiàng)工作計(jì)劃。

6、績效輔導(dǎo):

分析成果,表彰先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹立正確的工作觀、工作流、工作方法;對績效差的崗位和工作進(jìn)行客觀分析和評價(jià)。


【**天;下午14:00-17:30】


第五部分  戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)果處置(A)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(四)

一、戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)果評價(jià)

1、評價(jià)組織的設(shè)立

2、評價(jià)監(jiān)督

3、評價(jià)結(jié)果公布

二、戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)果處置應(yīng)注意的問題


第六部分  戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)果改進(jìn)(打造閉環(huán)體系)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(五)

一、如何進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)果改進(jìn)?

1、評價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)的篩選

2、權(quán)重確定

3、改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)確定

3、責(zé)任人或機(jī)構(gòu)確定

4、預(yù)警機(jī)制

5、評價(jià)機(jī)制

二、如何建立閉環(huán)系統(tǒng)機(jī)制?

1、績效面談與改進(jìn)

2、績效計(jì)劃生成

3、新目標(biāo)計(jì)劃確定

4、閉環(huán)系統(tǒng)建立


第七部分  中層高效績效管理藝術(shù)(部門內(nèi)閉環(huán)體系)

——企業(yè)中層管理者如何打造高績效團(tuán)隊(duì)之(六)

一、關(guān)于部門績效管理

1、部門績效管理是為了什么?

2、績效管理與績效考核的區(qū)別?

3、高效部門績效管理的**終目標(biāo)?

二、部門經(jīng)理如何分配任務(wù)?

1、任務(wù)分解關(guān)鍵點(diǎn)及其分析

2、任務(wù)勝任度分析

3、人員及組織盤點(diǎn)

4、任務(wù)書確定與下達(dá)

5、課堂作業(yè):

某地產(chǎn)企業(yè)任務(wù)分解案例分析。

三、部門經(jīng)理如何進(jìn)行過程輔導(dǎo)及檢查?

1、任務(wù)過程關(guān)鍵點(diǎn)分析

2、過程評價(jià)指標(biāo)

3、過程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

4、過程檢查

5、過程檢查問題及輔導(dǎo)

6、課堂作業(yè):

某地產(chǎn)企業(yè)過程檢查及輔導(dǎo)案例分析。

四、部門經(jīng)理如何進(jìn)行結(jié)果管理?

1、工具一:

目標(biāo)管理法關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施技巧

2、工具二:

水平比較法關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施技巧

3、工具三:

橫向比較法關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施技巧

五、部門經(jīng)理如何進(jìn)行績效管理與控制?

1、績效管理環(huán)節(jié)控制點(diǎn)

n 績效指標(biāo)篩選、設(shè)定與調(diào)整;

n 績效標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略設(shè)定

n 績效面談

【案例】:某企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn)失敗案例

2、績效管理過程控制

n 績效偏差

n 績效偏差處理

n 苛嚴(yán)誤差、寬松誤差處理

n 案例分析

3、績效管理體系搭建

n 組織體系

n 指標(biāo)體系

n 標(biāo)準(zhǔn)體系

n 結(jié)果評價(jià)體系

n 績效面談體系

4、績效結(jié)果評價(jià)

n 平衡系數(shù)(R)與運(yùn)用

n 評價(jià)結(jié)果運(yùn)用部門間或部門內(nèi)協(xié)調(diào)

n

n 案例分析


【第二天:上午9:00-12:00;】——

第八部分    地產(chǎn)中層績效管理精彩案例講解與分析


【案例一】:安聯(lián)地產(chǎn)中央標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系案例分析與講解

分析要點(diǎn):

1、圍繞產(chǎn)品建立中央標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系,企業(yè)部門間及部門內(nèi)如何協(xié)同?如何建立流程及制度?

2、部門經(jīng)理如何在中央標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)框架內(nèi)建立考核制度?進(jìn)行結(jié)果評價(jià)?提升部門績效?


【案例二】:龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營體系案例分析與講解

分析要點(diǎn):

1、如何進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營管理PMO管控流程?

2、如何進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)分解?

3、如何控制進(jìn)度并**會議方式解決過程問題?


【案例三】:萬科地產(chǎn)績效考核分析與講解

分析要點(diǎn):

1、如何確定KPI指標(biāo)?

2、如何進(jìn)行權(quán)重分配?

3、如何進(jìn)行績效標(biāo)準(zhǔn)值確定?


【第二天:下午14:00-17:30】——

第九部分    課堂練習(xí)與作業(yè)評價(jià)

一、戰(zhàn)略目標(biāo)分解工具講解與練

1、實(shí)操講解(略)

2、課堂作業(yè)

n 針對公司2014年戰(zhàn)略目標(biāo)(或總經(jīng)理施政計(jì)劃),結(jié)合所在部門進(jìn)行目標(biāo)分解(要求按照講師所講步驟進(jìn)行KPI目標(biāo)分解并保證目標(biāo)切實(shí)可行)

n 學(xué)員講解與講師評價(jià)、輔導(dǎo)

二、部門員工績效管理實(shí)戰(zhàn)練習(xí)(總分100分)

1、如何給部門員工分配工作?

【課堂任務(wù)1】(考核權(quán)重20%):

結(jié)合部門年度工作計(jì)劃及目標(biāo),分析部門人員實(shí)際情況,完成《任務(wù)分解表》。

   2、如果進(jìn)行任務(wù)過程輔導(dǎo)?

【課堂任務(wù)2】(考核權(quán)重25%):

模擬過程中常見的不少于5個關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行《過程輔導(dǎo)要點(diǎn)》制定(要求:輔導(dǎo)工具切實(shí)可行,有實(shí)效性;內(nèi)容可操作性強(qiáng))

3、如何進(jìn)行部門內(nèi)員工考核評價(jià)?

【課堂任務(wù)3】(考核權(quán)重25%):

結(jié)合部門員工實(shí)際情況及任務(wù)分解方案,分別進(jìn)行具體的指標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)制定、評價(jià)方法、結(jié)果確定,并出具《評價(jià)結(jié)果一覽表》。

   4、如何進(jìn)行部門內(nèi)員工績效面談?

【課堂任務(wù)4】(考核權(quán)重20%):

對評價(jià)員工列舉《績效面談關(guān)鍵要點(diǎn)》(要求涵蓋所有問題關(guān)鍵點(diǎn);并提出建設(shè)性改進(jìn)建議)

【其它】(考核權(quán)重10%):

(1)時間控制(5%)

(2)整體印象(5%)

三、學(xué)員評價(jià)與輔導(dǎo)

1、將學(xué)員按照“優(yōu)秀、良好、及格、不合格”對學(xué)員培訓(xùn)情況進(jìn)行評定。

2、“及格”、“不及格”學(xué)員進(jìn)行針對性改進(jìn)輔導(dǎo)。











備注:以上大綱僅供參考,根據(jù)客戶需求可以作出部分變更。

 

梁占海老師的其它課程

課程17:《做好業(yè)績管理打造高績效團(tuán)隊(duì)——銷售管理精英特訓(xùn)營》一、企業(yè)受眾:1、各層級銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人;2、有意成為銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)精英;二、課程收益:1、通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理的十大法則,增強(qiáng)業(yè)績管理的綜合能力;2、通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握中國式管理的真諦,提升管理技能;3、通過案例分析,使學(xué)員學(xué)會處理銷售隊(duì)伍常見問題處理措施。三、授課計(jì)劃:1

 講師:梁占海詳情


課程21:《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)》授課大綱(本課程大綱已進(jìn)行版權(quán)注冊,嚴(yán)禁任何商業(yè)用途)一、企業(yè)受眾:企業(yè)各層級管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人二、課程收益:1、通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握中國式領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的精髓,提升領(lǐng)導(dǎo)力水平;2、通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的基本方法,提升領(lǐng)導(dǎo)技能;3、通過案例分析,使學(xué)員掌握高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)建設(shè)的基本步驟與方法。三、授課計(jì)劃:

 講師:梁占海詳情


梁占海老師系列精品課程——《店面經(jīng)理人員管理實(shí)操技能訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)績效提升(1天)》課程背景】:松下幸之助說:企業(yè)即人。針對店面經(jīng)理而言,人員支撐著整個店面的業(yè)績。人員管理技能水平,直接影響著店面業(yè)績的水平。但是,絕大部分店面經(jīng)理做業(yè)務(wù)出身,自身優(yōu)秀并不意味著團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀。人員管理的問題始終困擾著店面經(jīng)理。諸如:如何選擇合適的店員?如何培育水平低下的店員?如何充分發(fā)

 講師:梁占海詳情


梁占海老師HR系列精品課程——《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實(shí)操課(非人)》【課程背景】:作為企業(yè)的管理者,是否經(jīng)常出現(xiàn)如下問題:對人力資源管理的理論知識比較匱乏,管理中涉及的人事工作不知道如何下手?面試中,不知道如何提問更能了解候選人的真實(shí)情況?不知道如何根據(jù)候選人的回答,理解其背后的意圖?;管理中,不知道如何更好地用人?不知道如何激勵人?管理中,不知道如

 講師:梁占海詳情


梁占海老師HR系列精品課程——《觀其行,聞其言——面試官如何深挖候選人應(yīng)試背后的真實(shí)邏輯》【課程背景】:作為面試官,是否經(jīng)常出現(xiàn)如下問題:面對形形色色的候選人,不知道如何提問更能了解其真實(shí)情況?不知道如何根據(jù)候選人的回答,理解其背后的意圖?;面試中,對候選人表現(xiàn)出的各種肢體動作不知道如何判斷?面試中,不知道如何根據(jù)簡歷情況設(shè)計(jì)面試問題?本課程幫助你全面解讀面

 講師:梁占海詳情


梁占海老師HR系列精品課程——《金牌面試官—高效面試與招聘技巧培訓(xùn)》【課程背景】:作為人力資源的從業(yè)者,你是否在招聘人員時遇到如下的困境?海量簡歷,不知道哪些人該見,哪些人不該見?審視簡歷,面對教育、工作履歷,不知道如何深入分析?攜帶簡歷,倉促上陣,不知道該問什么?面試提問,往往被對方回答打亂了節(jié)奏,不知如何把握主線?面對候選人,人心難測,不知道哪一句是“實(shí)

 講師:梁占海詳情


梁占海老師HR系列精品課程——《企業(yè)管理者如何用人、育人和留人?(1天)》【課程背景】:松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇合適的人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。本課程講授的育、用、留人才方法技巧,深入淺出而且實(shí)用有效,也

 講師:梁占海詳情


《中國式領(lǐng)導(dǎo)力剖析與企業(yè)中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能提升》【課程對象】企業(yè)總裁、副總裁及各層級管理者、企業(yè)HR總監(jiān)、MBA學(xué)員【課程收益】?使學(xué)員對中國式管理有比較清晰的認(rèn)識;?明晰中國式領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素與實(shí)施路徑;?知道如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平;?現(xiàn)場演練與案例分析,找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)力技能提升的方法?!菊n程時長】1天(6小時/天)【課程老師】梁占海老師【課程大綱

 講師:梁占海詳情


《責(zé)任大于能力—企業(yè)中高層管理者的心態(tài)調(diào)整與改變系列課程》【課程對象】企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)后備管理人員。【課程收益】?通過授課與現(xiàn)場訓(xùn)練,使學(xué)員深刻認(rèn)識責(zé)任對于崗位的重要性?使學(xué)員認(rèn)識到責(zé)任不是說出來的,更是做出來的?使管理者體會到責(zé)任心在任何情況下都大于能力?使管理者學(xué)會如何改變自己心態(tài),如何改變下屬的心態(tài)?!菊n程時長】1天(6小時/天)【課程老師】梁

 講師:梁占海詳情


《中國民營企業(yè)文化建設(shè)體系搭建與常見問題解析》【課程對象】1、企業(yè)總裁、副總裁、總裁助理、總經(jīng)理等決策層成員;2、企業(yè)各層級管理人員;3、企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人員;4、對企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的價(jià)值研究感興趣的職員?!菊n程收益】?通過培訓(xùn),使企業(yè)決策層認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理及長期發(fā)展中的重要作用;?使企業(yè)決策層開始重視企業(yè)文化建設(shè),并根據(jù)企業(yè)發(fā)展

 講師:梁占海詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我!  講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有