《領導力修煉》

  培訓講師:林廣亮

講師背景:
林廣亮老師管理才能訓練專家中國執(zhí)行力十強講師中國最佳團隊管理講師PTT國際職業(yè)培訓師北京大學總裁班特聘講師中山大學嶺南學院特聘講師曾任:創(chuàng)佳地產(chǎn)副總經(jīng)理曾任:天英管理學院院長曾任:廣東智圣投資公司副總經(jīng)理曾任:廣東富商投資公司副總裁曾任:一 詳細>>

林廣亮
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《領導力修煉》詳細內(nèi)容

《領導力修煉》

課程大綱


**講:領導的“四力”

一、領導與管理有什么區(qū)別?

1. 推力與吸力,共同作用

二、管理是一門技術,領導是一門藝術

1. 德魯克:領導力,就是讓人發(fā)自內(nèi)心追隨的能力

2. 經(jīng)典互動

三、多一點領導(引領),少一點管理(控制)

視頻分享

四、領導角色的變遷:因時而變的四代領導

五、作為團隊領導者,**需要的“四力”

1. 魄力

2. 感召力(影響力)

3. 決策力

4. 洞察力(判斷力)

六、如何成為員工心目中的優(yōu)秀領導

七、如何贏取人心?

1. 關心愛護下屬

2. 把功勞給下屬

3. 容人之短

經(jīng)典案例分析


**講的意義:幫助各級管理者了解到領導與管理的不同:管理是推力,領導是吸力;管理是運用權力,管控他人,確保正確地做事;而領導是修煉自己,獲得追隨,并確保做正確的事;管理者應致力于對自身的人格魅力、影響力、決策力的修煉,提升領導力。


第二講:性格色彩與領導風格塑造

一、追本溯源,回歸自我—了解性格分類

1. 性格色彩自評表

二、知己知彼,揚長避短—四色性格的特點

1. 紅色(表達型,活潑型)的特點

2. 藍色(思考型,完美型)的特點

3. 黃色(力量型,行動型)的特點

4. 綠色(和平型,配合型)的特點

視頻分享;判斷題

三、活學活用,學以致用——關鍵行為判斷法

1. 常見的誤判及原因分析

練習:看圖識人

四、管理者的領導風格塑造

1. 四種管理風格的利弊分析

2. 什么色彩的搭配**不合拍,**容易沖突?

3. 因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想(情景領導)

4. 四種管理風格需要進行怎么樣的修煉?

五、選對管理的“鑰匙”——對四色性格的管理之道

小組討論:對四色下屬,應分別采用怎么樣的管理方式?

點評:四色性格的工作行為傾向

練習:情景模擬


第二講的意義:引導各級管理者樹立因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想,根據(jù)現(xiàn)實情況確定**適合團隊成員的領導風格,大幅提升管理效能。


第三講:領導力的核心—激勵人心

一、西方激勵理論簡介及其思考

1. 什么是激勵?

2. 為什么要激勵?

3. 西方激勵理論十項

視頻分享

二、激勵方式的十種分類(詳解其中三種)

1. 目標激勵

案例分析:對小張的激勵

有效的目標激勵四要素

2. 榜樣激勵

舉例:某地方的人

視頻分享

3. 認可激勵

——一位企業(yè)領袖的發(fā)言

案例:保存了20年的課堂練習題

三、激勵的誤區(qū)及糾正

1. 每個人的需求點都一樣

一個例子:某公司的離職調(diào)查

需求層次論:雙因素理論

2. 唯物質(zhì)或唯精神

分析:XY理論的選擇

3. 激勵適用于任何階段

圖解:動力性變化曲線

4. 賞罰錯位

圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

5. 論資排輩

公平理論

6. 激勵適用于任何人

分析:按激勵類型,員工可分為三類

問題:如何對付第三類?


第三講的意義:幫助各級管理者掌握**有效的激勵方法,發(fā)掘潛能,顯著提升團隊成員的工作積極性和績效。


第四講:管理者的情商運用—溝通的藝術

一、中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響

1. 中國人的處世哲學:禍從口出;言多必失;沉默是金

2. 中國人的溝通習慣:含糊其詞,點到為止;一語雙關

視頻分享

反思:在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學和溝通習慣?

問題:如何規(guī)避它的不良影響?

二、常見的兩大溝通障礙

1. 溝通不足

——頻繁出現(xiàn)的“我以為”

案例:不可思議的答案

點評:是什么導致了溝通不足?

2. 傳達失真

案例:傳錯一個字的惡果

溝通漏斗及其成因

視頻分享

點評:如何減少傳達失真?

經(jīng)典案例分析

三、有效溝通的五個要素

1. 同理心傾聽

例舉:傾聽的五個層次

案例:心理測試

問題:如何提升溝通層次?

同理心訓練:正確解讀對方說話的含義

小組討論:一個好的傾聽者,有哪些具體的表現(xiàn)?

2. 確認信息

測試:一段新聞

案例:錯誤的領會

——提升傾聽效果的四措施:發(fā)問,復述確認,回應,總結

點評:要避免三類主觀溝通障礙

3. 注意措詞

視頻分享

1)高情商表達

2)避免使用的五種發(fā)問方式

練習題

3)用行為陳述而非個性陳述

練習題

4)溝通不良可能造成的后果

4. 簡明高效

1)金字塔原則

2)電梯原則

3)具體而量化

視頻分享

4)減少“詩歌般的語言”

點評:避免籠統(tǒng)大概,杜絕我估計、應該是等用語。

5. 同頻道溝通

——頻道差異的五大原因

練習:高效表達與理解

點評:如何將自己的想法透徹明了的表達給下屬

五、向下溝通的策略和方法

1. 指令、意圖愈明確愈好,不要讓人猜測

2. 表揚員工的秘方

3. 批評也要講技巧:善用“三文治”法;批評要及時

4. 以“白金法則”溝通

5. 雙向溝通:不要預設立場;互動

視頻分享

案例分析:女秘書和她的上司

7. 與四種性格的下屬的溝通之道


第四講的意義:幫助各級管理者分析團隊成員的色彩性格,掌握針對不同性格的**有效溝通方式;減少溝通障礙,提升溝通效度;避免溝通中常見的、高代價的錯誤。


結尾:點評、分享;團隊表現(xiàn)獎頒獎。

(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)


 

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