從優(yōu)秀走向卓越——8590后高效卓越外銷業(yè)務(wù)員打造

  培訓(xùn)講師：倪軍

講師背景：
1992年對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)本科畢業(yè)，浙江工業(yè)大學(xué)碩士研究生（職業(yè)教育與培訓(xùn)），德國、新加坡訪問學(xué)者，高級講師、經(jīng)濟(jì)師、廣州人力資源管理學(xué)會理事，廣州市中小企業(yè)服務(wù)中心外銷顧問、“花旗——中大——廣州市中小企業(yè)服務(wù)中心”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

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從優(yōu)秀走向卓越——8590后高效卓越外銷業(yè)務(wù)員打造

一、緣起

二、卓越外銷業(yè)務(wù)員獨有風(fēng)格

1.按血型歸納

(1)O型業(yè)務(wù)員的特征

(2)A型業(yè)務(wù)員的特征

(3)B型業(yè)務(wù)員的特征

(4)AB型業(yè)務(wù)員的特征

2.按業(yè)務(wù)風(fēng)格分類

(1)“武當(dāng)派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)

(2)“峨眉派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)

(3)“少林派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)

三、卓越外銷業(yè)務(wù)員共性氣質(zhì)

1.閃耀著“亮劍”精神

(1)具有“十年磨一劍”的執(zhí)著

(2)具有開展不對稱業(yè)務(wù)的能力

2.客戶管理的牛人

(1)客戶維護(hù)

(2)客戶開發(fā)

3.時間管理的高手

4.激勵的熱導(dǎo)體

(1)激勵的來源

(2)激勵的形式

四、如何從優(yōu)秀走向卓越

1.成長足跡卡設(shè)計思路

2.成長足跡卡作用

(1)是企業(yè)對員工的關(guān)愛

(2)是員工成長的相冊

3.成長足跡卡操作要領(lǐng)

(1)貴在堅持

(2)“對事不對人”的處理原則

(3)360度全方位

活動項目—成長足跡卡分析運用（專業(yè)核心能力、社會能力、方法能力、個人能力）

五、倪軍國際貿(mào)易工作室助手成長足跡卡案例分享與討論

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2.小霏成長足跡卡分享

3.分組討論

六、結(jié)語

 

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