零售銀行V交叉銷售課程大綱
培訓(xùn)講師:高紅印
講師背景:
高紅印老師-銀行營銷輔導(dǎo)專家10年銀行營銷輔導(dǎo)授課經(jīng)驗(yàn)KBITAP認(rèn)證導(dǎo)師銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理資深顧問上海某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)資詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理“網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力”輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)核心成員銀行零售團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)資深專家輔導(dǎo)風(fēng)格:多年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),擅長案例分析引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)一線人 詳細(xì)>>
零售銀行V交叉銷售課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
零售銀行V交叉銷售課程大綱
零售銀行V交叉銷售
【課程名稱】:零售銀行交叉銷售
【課程分類】:個(gè)金條線銷售技能提升
【培訓(xùn)對(duì)象】:個(gè)金條線零售精英
【核心講師】:高紅印
【關(guān) 鍵 詞】:交叉銷售、定義、工具、步驟、客群
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:
1.理解交叉銷售定義
2.針對(duì)零售條線如何進(jìn)行交叉銷售
3.分客群營銷交叉銷售
4.未來交叉銷售情境
【課程學(xué)時(shí)】:6個(gè)小時(shí)
【課程簡介】:
國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,各家銀行之間競爭也越發(fā)激烈。為了加強(qiáng)自身競爭
力,深度發(fā)掘自有資源,實(shí)現(xiàn)資源效應(yīng)最大化,各家銀行紛紛開始在交叉銷售上做文章
。這說明銀行已經(jīng)充分意識(shí)到,實(shí)施交叉銷售是加快個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展,完成零售銀行
轉(zhuǎn)型的重要途徑。
【課程大綱】:
1、交叉銷售理論與誤區(qū)
2、交叉銷售的工具、流程與技巧
3、交叉銷售的未來
【課程案例】:
1、iPhone產(chǎn)品案例
2、4大類客群,10類細(xì)分客群營銷案例
3、活用交叉銷售道具+實(shí)際應(yīng)用案例
課程中,講師授課50%,案例教學(xué)30%,學(xué)員實(shí)踐+分享20%
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