新任經(jīng)理管理技能提升
新任經(jīng)理管理技能提升詳細內容
新任經(jīng)理管理技能提升
THE COMPLETE GUIDE OF
NEW APPOINTED MANAGER
新任經(jīng)理管理技能提升
(2天)
Program Objectives
培訓意義:
← 正確認識新任經(jīng)理的角色、職責及在公司管理中發(fā)揮的“承上啟下”作用;
← 學會正確認識和努力避免“新任經(jīng)理(主管)綜合癥”
← 學會應用正確的態(tài)度和科學的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬;
← 學會提高部門內部及相關支持部門間的溝通和協(xié)作效率;
← 學會監(jiān)督、評價和提高團隊的績效;
← 科學掌握團隊的授權、執(zhí)行及員工的有效激勵;
Target Audiences
培訓對象:
← 新任經(jīng)理、新任主管、及其他具有干部培養(yǎng)潛力的相關人員
建議人數(shù):
← 20-25人;
Key Contents
培訓要點:
第一天
? 新任經(jīng)理的正確定位
← 新任經(jīng)理的角色認知
← 新任經(jīng)理在公司管理構架中的正確定位
← 新概念的建立及角色過渡
? 新任經(jīng)理的內在素質要求及管理手段的科學認識和正確使用
← IQ:智慧商數(shù)
← EQ:情感商數(shù)
← AQ:逆境商數(shù)
← LQ:領導商數(shù)
← 新任經(jīng)理行駛權力的五種形式及其科學運用
? 重視時間管理及相關技術的合理應用
← 學會正確設立工作中的管理目標
← 科學規(guī)劃任務的優(yōu)先等級
← 提高時間管理效率的科學方法
← 善用各種時間管理工具提高工作中的效率
? 學會掌握高超的溝通技能與領導藝術
← 溝通在組織管理中的重要作用
← 溝通的三種行為與三個方向(對上、對下、水平溝通)
← 溝通中存在的典型問題及應對策略
← 提高溝通效率的有效方法和實用手段
← 鼓勵在部門協(xié)作間學會“相互欣賞和感激!”
← 策劃有效的溝通、協(xié)作會議
← 學會提高部門內外的溝通和決策效率
← 領導的四種風格及最新發(fā)展方向
← 學會形成符合自身特點的領導風格
第二天
? 團隊管理中的科學輔導及有效授權
← 工作中輔導技巧的重要意義及作用
← 輔導過程中所應包含的八大標準步驟及內涵
← 學會做好輔導前的科學準備工作
← 員工接受輔導與學習的典型步驟及方法
← 輔導員工的科學方法與實用技巧
← 學會團隊的科學授權
← 授權的定義及科學內涵
← 授權對人員與組織的重要作用
← 開展有效授權的正確步驟
← 有效授權的其它相關問題及注意事項
? 新任經(jīng)理(主管)應該努力避免的10大管理誤區(qū)
← 拒絕承擔個人責任
← 未能啟發(fā)下屬工作人員
← 忽視良好習慣的培養(yǎng)
← 在公司內部形成對立
← 一視同仁的管理模式
← 忘記公司的命脈---利潤
← 只見問題,不看目標
← 不當主管,只做“哥們”
← 縱容能力不足的人
← 眼中只有超級巨星
? 付諸實踐,收獲成功
Program Implement approach
培訓方式:
← 技巧講授、實例驗證
← 角色扮演、案例分析
← 特點:興趣、參與、互動、提升
Language
授課語言:
中文/英文
Duration(課程時間)
二天
[pic]
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自我時間管理與工作效率提升 03.13
自我時間管理與工作效率提升(1天課程)ProgramObjectives培訓意義:←正確認識時間管理的必要性和緊迫性←學習時間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓對象:←銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務部、財務部及其他相關部門建議人數(shù):←15-20人KeyContents培訓要點:?時間管理的基礎←時間的
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卓越的領導與執(zhí)行能力 03.13
《卓越的領導與執(zhí)行能力》?領導的角色認知與正確定位←領導的角色認知←領導在管理結構中的科學定位?解析領導能力構成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領導商數(shù)←案例分析與評述?領導駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權←報酬權←強制權←專家權←典范權←案例分析與評述?學會掌握高超的溝通技能與領導藝術←溝通的概念、作用和科
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卓越的團隊管理 03.13
《卓越的團隊管理》?團隊領導的角色認知與正確定位←團隊領導的角色認知←團隊領導在管理結構中的科學定位?解析團隊領導能力構成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領導商數(shù)←案例分析與評述?駕馭團隊常用的五大典型方法與實用手段←合法權←報酬權←強制權←專家權←典范權←案例分析與評述?學會團隊管理中掌握高超的溝通技能與領導藝術←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內容的構建與合理安排←學會科學搭建演示提綱←演示相關信息的收集、加工和分類整理←學會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結構優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術←學會科學把握演示的開
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專業(yè)銷售技巧全攻略 03.13
專業(yè)銷售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓意義:←從全新的視角認識以客戶為中心的專業(yè)銷售的全過程←學習和掌握各種專業(yè)銷售技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質←分享大家對大客戶銷售的認識和經(jīng)驗←學習大客戶管理與維護的相關技巧與知識←幫助銷售人員學會自我管理及壓力的有效調節(jié)←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓對象:←銷售代表、銷
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專業(yè)銷售團隊的管理技巧 03.13
LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam專業(yè)銷售團隊的管理技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓意義:?剖析銷售經(jīng)理在銷售中的正確角色定位、職責、所需能力及必備的知識?學習和掌握銷售經(jīng)理打造專業(yè)銷售團隊的各種專業(yè)技巧和管理方法?幫助銷售經(jīng)理完善和發(fā)展自己的銷售戰(zhàn)略,提高銷售團隊的銷售業(yè)績TargetA
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專業(yè)銷售與談判技巧 03.13
ProfessionalSalesNegotiationSkills專業(yè)銷售與談判技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓意義:←從全新的視角認識專業(yè)銷售與談判的全過程←學習各種專業(yè)銷售與談判技巧,提高銷售人員的專業(yè)素質←分享大家對專業(yè)銷售與談判的認識和經(jīng)驗←幫助銷售人員在銷售與談判中掌握主動←幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓
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卓越的領導力 03.13
《卓越的領導力》?解析領導力構成的四項基本要素←IQ,智慧商數(shù)←EQ,情緒商數(shù)←AQ,逆境商數(shù)←LQ,領導商數(shù)←案例分析與評述?領導權利的基礎及其正確認識與使用←合法權←報酬權←強制權←專家權←典范權←案例分析與評述?學會掌握高超的溝通技能與領導藝術←溝通的科學內涵←產生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實用手段←四種典型的溝通
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專業(yè)的銷售演示(產品推薦)技巧 03.13
ProfessionalPresentationSkillsForSales專業(yè)的銷售演示(產品推薦)技巧ProgramObjectives培訓意義:?從全新的視角認識專業(yè)的銷售演示及產品推薦技巧?練習各種專業(yè)演示技巧,提高銷售人員把握銷售演示及產品推薦的的實戰(zhàn)能力?分享大家對銷售演示及產品推薦的認識和經(jīng)驗?學會通過專業(yè)銷售演示提高銷售人員現(xiàn)場推薦的表達能力
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專業(yè)的演示技巧 03.13
《專業(yè)的演示技巧》(2天)?演示前的具體準備工作←學會主動了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時間長度←演示前準備的其它注意事項?演示內容的構建與合理安排←學會科學搭建演示提綱←演示相關信息的收集、加工和分類整理←學會通過補充證明材料增強表達效果←提綱結構優(yōu)化的6大標準及注意事項?演示中的“控場”技巧及實用技術←學會科學把握演示的開頭←演
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