禮贏職場~員工素質(zhì)增值密碼

培訓(xùn)受眾:

一．課程綱要:

1.學(xué)員對象：讓自己變得更好的職場人士

2.課程時(shí)間：6小時(shí)

3.課程背景：十九大結(jié)束后，全國各地各級(jí)政府部門，企事業(yè)單位都開啟了學(xué)習(xí)禮儀熱潮。十九大提出，堅(jiān)持以人為本，和諧社會(huì)，禮儀先行；我學(xué)習(xí)，我踐行，充分體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以進(jìn)一步提高職業(yè)能力，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，透過有效溝通和交流，給客戶帶來最好的服務(wù)體驗(yàn)，贏得客戶的好評(píng)與公司的發(fā)展。

課程收益:

二．課程收益：

1. 課程從禮儀的歷史闡述開始，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)層面，讓員工從核心上把握禮儀學(xué)習(xí)的重要性，使之整體素質(zhì)得到有效提高，認(rèn)識(shí)到禮儀形象塑造的重要性并獲得相應(yīng)的方法，自覺成為公司形象的塑造者和代表者。

2.通過員工的得體行為，良好的素質(zhì)展現(xiàn)，樹立企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象（同質(zhì)化競爭，服務(wù)致勝的年代），員工在各種場合能應(yīng)對自如，舉止有度，有效展示軟實(shí)力。

3.通過學(xué)習(xí)良好的溝通學(xué)習(xí)，搭建和諧平臺(tái)，取得與同事及社會(huì)大眾的理解與支持，收獲家庭，職場，客戶三個(gè)方面的精彩共贏。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

結(jié)業(yè)證書

課程大綱:

模塊一： 修習(xí)——儀態(tài)服飾篇

模塊二：修習(xí)——形象篇

模塊三：修習(xí)——行為舉止篇

模塊四：修習(xí)——溝通言語篇

模塊五： 修習(xí)——心智模式篇

模塊六： 修習(xí)——商務(wù)場景篇

模塊七：  修習(xí)——涉外國際篇

培訓(xùn)師介紹：

IPA國際注冊認(rèn)證 禮儀素養(yǎng)師
人力資源社會(huì)保障部國家人才網(wǎng) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
ISE國際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心 服務(wù)督導(dǎo)師
中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會(huì) 委員
華夏盛德禮儀學(xué)院 高級(jí)禮儀講師
國家職業(yè)技能鑒定人才庫 高級(jí)健康管理師
福建九和盛事禮儀文化傳播有限公司 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

《禮商創(chuàng)績效-服務(wù)贏未來》、《禮贏職場-助你前程無憂》、
《物業(yè)金牌服務(wù)禮儀規(guī)范系統(tǒng)培訓(xùn)》、《商務(wù)禮儀與高效會(huì)展》、
《禮贏溝通》、《和諧家庭平衡之道》、
《禮潤人生-政務(wù)人員軟實(shí)力提升增值密碼》

自然、幽默、坦誠、知性、以學(xué)員為本的授課風(fēng)格。突破傳統(tǒng)單純理論授課，運(yùn)用理論結(jié)合案例，視頻結(jié)合演示，互動(dòng)結(jié)合討論的授課模式，擅長把禮儀結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，力求提升培訓(xùn)內(nèi)容的深度，重視學(xué)員的真實(shí)體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，不僅有知識(shí)上的答疑解惑，讓學(xué)員在實(shí)踐中感悟、啟發(fā)，進(jìn)爾獲得心靈的提升。

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