《新生代員工管理技能提升》課綱
《新生代員工管理技能提升》課綱詳細內容
《新生代員工管理技能提升》課綱
新生代員工管理技巧
授課對象:企業(yè)管理者
授課目的:加強對現代員工的管理、找到有效方法、打開現代員工的內心世界、提高員
工的工作績效、培育職場主力軍80/90后員工
授課時間:6小時
授課方式:理論60%、案例20%、游戲5%、互動討論15%
授課內容:
一、新生代新型人才特質
1、透過管理發(fā)展史看員工管理
A、古典階段的管理重點
B、現代階段的管理重點
C、當代階段的管理重點
D、管理重點轉移特點
2、當代職場的主要矛盾分析
A、管理矛盾
B、認知矛盾
C、協作矛盾
D、資源矛盾
3、新生代員工的職業(yè)觀分析
A、影響人們價值觀的主要因素
B、金錢VS感受
C、安全VS生活
D、成長VS價值
E、六欲與四利的基本認知
二、新生代員工管理的主要技巧
1、新生代員工的目標管理
A、走入內心的心理引導
B、開闊眼界的思維引導
C、直擊痛點的目標引導
D、溫暖人心的關系引導
2、新生代員工的關系管理
A、搭建關系的主要障礙
B、搭建關系的三項技能
C、搭建關系的工作分工
3、新生代員工管理工具集
A、改善管理視角
a、狀態(tài)觀察
b、標本兼治
c、采納諫言
d、換位思考
B、診斷管理問題
a、管理日志的建立
b、管理日志的使用
c、管理問題的分類
d、問題對應的解決
C、確立工作標準
a、思維管理標準化
b、行為管理標準化
D、排定工作計劃
a、工作計劃制定四要素
b、建立事前分析關鍵點
c、引導式計劃排定
E、監(jiān)管工作行為
a、工作簡報的實施
b、三項監(jiān)管方式的組合
三、新生代員工的精細管理
1、新生代員工性格管理
A、利用讀心術確立的性格識別
B、不同性格員工的管控技巧
C、不同性格員工的工作安排
2、新生代員工的欲望管理
A、人的四大欲望等級
B、建立合理的參照物
C、成功建立環(huán)境的主要方法
3、新生代員工的感受管理
A、激勵管理
B、精準授權
C、創(chuàng)造氛圍
劉鵬老師的其它課程
組織情商與組織建設 10.31
課程背景作為管理者,你是否正面臨這樣的難題:■為什么軍隊具有強大的執(zhí)行力,而企業(yè)員工卻頻頻出現執(zhí)行不力的問題?■為什么家庭能夠產生巨大的凝聚力,而企業(yè)內部矛盾滋生內耗不斷?■為什么學校能夠育人成才,而企業(yè)員工缺少了成長空間?■為什么宗教能夠凝聚人心與思想,而企業(yè)員工卻貌合神離?■組織不是湊在一起的N個個體,而是具備凝聚力、成長力、執(zhí)行力、文化力的組織■……知
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職業(yè)性格解析與應用管理 10.31
“職場性格解析與應用管理”培訓方案課程背景:DICS是由美國南加州大學與科羅拉大大學在1978年共同研究發(fā)明的一種人力資源管理工具,主要用于人的行為模式及思維模式的動態(tài)評估,至今已經有39年的研究發(fā)展歷史,其在上千萬個真實案例的測評顯示,準確率高達96%。DISC工具可以在30分鐘內讓您了解自身及組織成員的特質,做出最佳的人才決策。性格是個人的心理和行為特征
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執(zhí)行型組織建立 10.31
“執(zhí)行型組織建立”培訓方案定位:以績效提升為導向的組織行為管理課程背景所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想做的事做成功的能力。執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。決策層定位于“做正確的事”,中層干部定位是“做
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職業(yè)人的卓越職業(yè)思維定位:建立正確的職業(yè)觀與工作思維課程背景:???態(tài)度決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。要想改變自己的命運,就要從改變自己的態(tài)度開始。一個人的視角,決定著一個人的認知。認知又決定著思維,思維決定行為以及工作方法。調整視角是塑造職業(yè)人的第一步。理念也是一個人的思維模式,如果一個人的思維與動機是錯誤的,不僅僅影響心理還會影響工
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“實戰(zhàn)管理360度溝通技巧”培訓方案課程背景:?老子說“知人者智,自知者明”,孔子說“不患人之不己知,患不知人?!??人于天地之中,顯得渺??;但人與世間萬物相比,又是格外偉大。人的可貴偉大之處在于理性智慧,理性在于能夠“三思而后行”;智慧在于能夠審時度勢。從而雖然命由天定,但智者卻能夠事在人為??鬃又Z由心而發(fā)、由情而生,為感悟天地人三者之關系,為體會人與人
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