《提高領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)》課程大綱

  培訓(xùn)講師:陳清

講師背景:
陳清老師北京郵電大學(xué)管理科學(xué)與工程博士北京郵電大學(xué)工商管理碩士瑞士圣加侖大學(xué)訪問學(xué)者工作或項(xiàng)目經(jīng)歷具有二十多年大型央企、世界500強(qiáng)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)中國(guó)石化管理干部學(xué)院教授、中國(guó)網(wǎng)通學(xué)院培訓(xùn)師國(guó)資委中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)特聘講 詳細(xì)>>

陳清
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《提高領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)》課程大綱

《提高領(lǐng)導(dǎo)干部媒介素養(yǎng)》課程大綱
陳清
【課程背景】
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視新聞?shì)浾摴ぷ?。?013年出席全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議發(fā)表重要講話,到中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第4次會(huì)議上就傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展作出重要指示,再到去年底視察解放軍報(bào)社,以及今年“2.19”重要講話、“4.19”網(wǎng)信工作重要講話等,習(xí)近平總書記多次對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ髯鞒鲋匾渴稹?br /> 2016年11月7日,在會(huì)見中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)第九屆理事會(huì)全體代表和中國(guó)新聞獎(jiǎng)、長(zhǎng)江韜奮獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)叽頃r(shí)習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳎瑺I(yíng)造良好輿論環(huán)境,是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事。
正確認(rèn)知媒體、有效引導(dǎo)輿論,絕不僅僅是宣傳部門的事,而是一種高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一名領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力、工作水平的具體體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部只有樹立正確的媒介觀、建立良好的公共關(guān)系,才能為企業(yè)、為個(gè)人創(chuàng)造更大價(jià)值。
【課程目標(biāo)】
本課程能夠幫助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部:
適應(yīng)新時(shí)代的要求,把握新的傳播規(guī)律,更加合理的運(yùn)用媒體;
具備主動(dòng)接受監(jiān)督的意識(shí)和心里準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見性;
提高應(yīng)對(duì)危機(jī)與處理輿情的能力;
掌握有效的方式方法,提高與媒體打交道的能力,為組織塑造良好形象。
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員
【課程方法】講授、分組討論、案例分析、演練
【課時(shí)】1天
【課程大綱】
媒體是把雙刃劍
用得好,可以如虎添翼
用不好,則身敗名裂
樹立正確的媒介觀
什么是媒體?
媒體的生存奧秘
新媒體的特點(diǎn)
新媒體的傳播規(guī)律
什么是新聞?
影響新聞價(jià)值的因素包括: 影響力、時(shí)間性、接近性、沖突性、異常性
記者是干什么的?
盡可能地追求高閱讀率(獨(dú)家、獨(dú)特),為新聞價(jià)值與差異而活!
如何正確處理與媒體、記者的關(guān)系?
提高同媒體打交道的能力
存在的問題與誤區(qū)
對(duì)輿情置之不理
心存僥幸 推卸責(zé)任
對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)遲緩
情緒控制不當(dāng)
拒絕記者 封堵消息
如何接受媒體采訪?
學(xué)會(huì)傾聽,預(yù)測(cè)問題,心中有數(shù)
早做準(zhǔn)備,研究口徑,保持主動(dòng)
請(qǐng)示上級(jí),各方相商,,斟酌口徑
學(xué)會(huì)利用問題,傳播核心信息
電話采訪,原則上不直接回答,最好采用郵件的方式進(jìn)行回復(fù)
電視采訪,注意衣著得體、語言連貫、避免過多的表情和小動(dòng)作
如何回答敏感問題?
敏感問題表態(tài)度
常識(shí)問題講科普
積累問題多溝通
發(fā)展問題倡價(jià)值
如何發(fā)揮好企業(yè)自有媒體的獨(dú)特作用?
構(gòu)建微博、微信新媒體矩陣
以新化危,事半功倍
如何做好危機(jī)下的輿情處置?
輿情處置原則
在價(jià)值觀上與公共利益相一致
假話不能說 真話不全說
快講事實(shí) 重講態(tài)度 誠(chéng)講措施 慎講結(jié)論
預(yù)防勝于應(yīng)對(duì),勝于治療
輿情監(jiān)測(cè)的五大關(guān)注點(diǎn)
輿情演變四個(gè)階段
輿情應(yīng)對(duì)策略與技巧分析
沉默應(yīng)對(duì)
適用沉默應(yīng)對(duì)的幾個(gè)參考條件
沉默應(yīng)對(duì)失誤案例
沉默應(yīng)對(duì)合理案例
積極回應(yīng)
積極回應(yīng)的參考條件
回應(yīng)的策略與技巧
刪帖
刪帖的弊端
刪帖的參考條件
刪帖失誤案例
刪帖合理案例
做好正面宣傳工作
輿情處置的三種境界
建立有效的輿情管理機(jī)制
建立規(guī)范完整的考評(píng)體系
建立培訓(xùn)保障體系
建立專業(yè)支撐體系
構(gòu)建“大輿情”組織平臺(tái)
建立新聞發(fā)言人工作機(jī)制
建立意見領(lǐng)袖溝通機(jī)制
建立公共關(guān)系維護(hù)機(jī)制
建立內(nèi)部問題解決機(jī)制

 

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加強(qiáng)境外黨建工作積極推進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合課程大綱陳清二十大對(duì)基層黨建工作的新要求增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能把基層黨組織建設(shè)成為有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘二、黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”國(guó)企必須具備的“六種力量”加強(qiáng)國(guó)企黨建工作總要求:“四個(gè)堅(jiān)持”三、加強(qiáng)境外基層黨支部建設(shè)(一)境外開展基層黨建工作的特殊性(二)加強(qiáng)境外基層黨支部建設(shè)策

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