如何平衡有效地工作與生活-壓力與情緒管理

  培訓講師：顧楓

講師背景：
顧楓：清華大學繼續(xù)教育學院課程教授；復旦大學醫(yī)院管理系列課程教授；浙江大學繼續(xù)教育學院課程教授；全球華人講師500強、國內(nèi)知名培訓師；煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓專家；阿里巴巴直播及國內(nèi)多家知名培訓機構特約講師；授課風格：嚴謹?shù)睦碚? 詳細>>

顧楓
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如何平衡有效地工作與生活-壓力與情緒管理詳細內(nèi)容

如何平衡有效地工作與生活-壓力與情緒管理

如何平衡有效地工作與生活—壓力與情緒管理

當代社會是一個競爭激烈的社會；對所有的職場人員來說，壓力雖然看不到，摸不著，但每個人都能切實感受到它的存在：

當物價飛漲，而你的收入保持穩(wěn)定的時候；

當你經(jīng)常出差，感覺自己疲于奔命的時候；

當你每天都要加班，而不能照顧家庭的時候；

當上級要求你去完成一件你從未做過的工作的時候；

。。。。。。

壓力就存在于這些生活與工作的方方面面中，與之相伴而來的就是對我們自身情緒造成的不良影響?，F(xiàn)代的人應該正確對待這些壓力與情緒波動，學會使用和管理自己的情緒。

人，最大的幸福不是擁有多少物質(zhì)財富，而是能夠每天生活在平靜安寧的心緒之中。



課程收益

1、通過探討情緒的來源，了解自己對人、對事態(tài)度的由來；

2、通過改變自己的信念、價值觀以及對事物的看法，從而改善自己的情緒狀態(tài) ；

3、通過學習改變心態(tài)的小技巧，學會運用自己的情緒，從而達到管理自己情緒的目的；

4、學習管理他人情緒的技巧，更好的與客戶、同事、親朋融洽相處。

課程時間 1天，6小時/天

課程對象 身處壓力與頻繁情緒波動之中，并希望從中解脫的所有人士

課程大綱

第一章 壓力與情緒的根源

u 學員自測：你的情緒正常嗎？

u 什么是壓力？

u 壓力給人帶來的正負面影響

u 人身處壓力之下的自然反應

u 什么是感同身受？

u 面對此情此景，該擁有怎樣的情緒？

u 情緒從來不是問題和麻煩

u 情緒是需要控制的嗎？

u 處理情緒問題的誤區(qū)分析

u 管理情緒的有效手段



第二章 處理壓力與自我管理

u 心態(tài)變，行為變，結果變

u 放棄完美主義

u 學會對自己寬容

u 學會自我放松

u 尋找心靈凈地

u 井井有條是緩解壓力的有效手段

u 分清實務的輕重緩急

u 細節(jié)的適當控制

u 自我實現(xiàn)與超越自我

u 減少不必要的壓力

u 尋求適當?shù)膸椭?



第三章 管理和運用你的情緒

u 情境模擬：你是如何寬慰好友的？

u 消除負面情緒給行為造成的影響

u 多給自己積極地暗示

u 如何開始陽光的一天？

u 有效地深呼吸

u 有效地釋放情緒

u 強迫轉移注意力

u 如何從悲傷中解脫出來

u 運用情緒的妙處

u 如何判斷對方的情緒狀態(tài)

u 如何樹立和使用同理心

u 使用情緒管理和影響他人

u 以情動人的技巧

 人力資源

顧楓老師的其它課程

　　課程內(nèi)容一：時間管理　　單元一：時間管理的意義　　-時間與時間管理　　-效率與效能　　-人生的七個方面　　-個人效率的11個方面　　-影響工作效率的原因　　-目前代表性時間管理體系　　-學習時間管理的好處　　單元二：時間管理的步　　-將工作分類　　進程任務類　　單個任務類　　溝通類　　-審查每類工作所花時間　　-時間被浪費的原因　　單元三：提高效率的基礎

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　　一、學員互動：相見歡！　　二、案例討論：西天取經(jīng)四人組的裁員抉擇　　三、管理＝管人＋理事　　四、案例討論：小張犯了什么錯？　　五、管理就是別人完成工作　　六、管理的秘訣在于：溝通、溝通、再溝通　　七、管理者的角色認知　　八、學員自測：你在團隊中適合扮演哪種角色？　　九、高績效團隊角色分析　　十、團隊建設的基本原則　　十一、團隊建設增強團隊凝聚力　　十二、

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　　管理者的基本角色認知　　個人在企業(yè)中的角色定位　　個人成長對企業(yè)發(fā)展的重要作用　　我們應該如何看待工作？　　工作就是付出努力，不斷提高自己　　認識變→心態(tài)變→行為變→結果變　　個人與企業(yè)是一種雙贏共生的關系　　企業(yè)需要塑造共同價值觀　　在企業(yè)中工作需要溝通與合作　　思路決定出路，態(tài)度決定高度　　優(yōu)秀的職業(yè)人應具備的基本素質(zhì)與能力　　管理溝通基礎　　管理的

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　　職業(yè)化的內(nèi)在提升：職業(yè)心態(tài)塑造　　思路決定出路，態(tài)度決定高度　　我們應該如何看待工作？　　職業(yè)人應具備的基本意識和心態(tài)　　企業(yè)發(fā)展四象限　　企業(yè)執(zhí)行力與員工職業(yè)化　　職業(yè)化的核心技能：管理溝通　　管理溝通是塑造企業(yè)文化的有效途徑　　企業(yè)與個人的核心競爭力建設　　管理溝通的分類　　溝通要素及過程模式　　影響溝通的四大因素　　溝通中的常見障礙　　有效溝通的5

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　　鴻健拓展課程:　　戶外體驗式培訓　　☆明星團隊訓練課程☆核心領導力培訓課　　☆新人融入培訓課程☆團隊熔煉標準課程……　　企業(yè)特設活動　　☆企業(yè)家庭日☆企業(yè)運動會　　☆企業(yè)網(wǎng)球培訓☆企業(yè)體育培訓……　　品牌活動推薦　　☆三國風云（大型戶外團隊訓練培訓）　　☆合力制勝（大型戶外團隊熔煉培訓）　　☆Movingamp;Meeting（大型戶外團隊建設培訓）　　

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　　課程內(nèi)容一：時間管理　　單元一：時間管理的意義　　時間與時間管理　　效率與效能　　人生的七個方面　　個人效率的11個方面　　影響工作效率的原因　　目前代表性時間管理體系　　學習時間管理的好處　　單元二：時間管理的步　　將工作分類　　進程任務類單個任務類溝通類　　審查每類工作所花時間　　時間被浪費的原因　　單元三：提高效率的基礎　　計劃的重要性：一個數(shù)字游

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　　篇成敗系于執(zhí)行力　　1、問題一：什么是執(zhí)行力？　　執(zhí)行力就是完成任務的能力　　2、問題二：什么是好的執(zhí)行力？　　好的執(zhí)行力就是要求我們60分時，我們主動做到100分　　3、問題三：企業(yè)中是誰來執(zhí)行？　　企業(yè)所有人都需要執(zhí)行，尤其是高層管理者　　4、問題四：執(zhí)行什么？戰(zhàn)略amp;運營amp;人員　　5、戰(zhàn)略流程：做正確的事　　6、運營流程：把事做正確　　7

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　　篇領導者：只有科學的領導才是有效和成功的領導　　一、案例討論：領導者＝管理者？　　二、何謂領導者：領袖與向?qū)А　∪?、?yōu)秀領導者應具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取　　四、領導者“四忌”　　一忌：朝令夕改，優(yōu)柔寡斷　　二忌：角色錯位，越俎代庖　　三忌：先入為主，印象用人　　四忌：言行不一，不講信用　　五、領導者的工作內(nèi)容：計劃、組織、領導、控制　　第

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　　篇職業(yè)化的內(nèi)在提升：職業(yè)心態(tài)塑造　　思路決定出路，態(tài)度決定高度　　我們應該如何看待工作？　　職業(yè)人應具備的基本意識和心態(tài)　　企業(yè)發(fā)展四象限　　企業(yè)執(zhí)行力與員工職業(yè)化　　第二篇職業(yè)化的核心技能：管理溝通　　管理溝通是塑造企業(yè)文化的有效途徑　　企業(yè)與個人的核心競爭力建設　　管理溝通的分類　　溝通要素及過程模式　　影響溝通的四大因素　　溝通中的常見障礙　　有效

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篇醫(yī)院執(zhí)行力體系要素#61557;醫(yī)院的執(zhí)行力就是有效完成醫(yī)院使命的能力#61557;執(zhí)行力是醫(yī)院能力的綜合體現(xiàn)#61557;醫(yī)院執(zhí)行力關鍵三要素#61557;戰(zhàn)略：走正確的路#61618;正確的戰(zhàn)略＋有力的執(zhí)行＝迅速發(fā)展#61618;醫(yī)院戰(zhàn)略競爭環(huán)境分析#61557;人員：做正確的事#61618;對醫(yī)院管理者的執(zhí)行要求#61618;對醫(yī)院員工的執(zhí)行要求#6

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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