《七天版-深度四掃外拓加固化輔導(dǎo)》
《七天版-深度四掃外拓加固化輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《七天版-深度四掃外拓加固化輔導(dǎo)》
深度四掃
外拓效果深挖及營(yíng)銷(xiāo)流程固化培訓(xùn)輔導(dǎo)
主講人:海闊
一、課程內(nèi)容:
近幾年,外拓營(yíng)銷(xiāo)模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績(jī)的最主流營(yíng)銷(xiāo)模式。但因?yàn)椴涣私馔馔貭I(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及流程固化規(guī)則,雖然在咨詢(xún)公司的帶領(lǐng)下做過(guò)培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)演練,但大都當(dāng)時(shí)效果顯著,過(guò)后效果大打折扣,重回到過(guò)去的老路。
本課程的授課內(nèi)容為兩天,總結(jié)了海闊老師多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以及外拓管理及考核的標(biāo)準(zhǔn)化流程,使學(xué)員能做到知行合一,同時(shí)考慮到后期固化階段的考核安排。
課程的外拓實(shí)戰(zhàn)部分安排如下:由過(guò)去外拓的“兩掃五進(jìn)”(“兩掃”即掃店、掃街?!拔暹M(jìn)”即:進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)戶(hù)、進(jìn)園區(qū))升級(jí)為“四掃”:卻(掃街(商戶(hù))、掃園、掃戶(hù)(機(jī)關(guān)企事業(yè)單位)、掃村,同時(shí)結(jié)合廳堂微沙龍及金融沙龍活動(dòng),達(dá)到深度營(yíng)銷(xiāo)的效果。
此外本課程還添加了固化回訪內(nèi)容,為期半年,咨詢(xún)師定期為銀行解決存在的問(wèn)題,并幫助銀行做各種活動(dòng)策劃,協(xié)助實(shí)施落地,同時(shí)幫銀行攻關(guān)大客戶(hù),解決突發(fā)營(yíng)銷(xiāo)事件。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
銀行客戶(hù)經(jīng)理、支行長(zhǎng)
三、培訓(xùn)時(shí)間:
1、授課:2天
2、外拓、廳堂微沙龍、沙龍:5天
3、固化輔導(dǎo):共半年時(shí)間。每月1~2天,共6~12天
四、培訓(xùn)及輔導(dǎo)安排:
9:00—12:00
營(yíng)銷(xiāo)理念轉(zhuǎn)變、如何開(kāi)展掃街、掃園、掃村、掃戶(hù)的深度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);如何把活動(dòng)的流程和實(shí)施辦法、考核辦法固化下來(lái)
課綱:《深度四掃外拓營(yíng)銷(xiāo)技巧與策略》
第一章、深度四掃外拓營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧
一、深度營(yíng)銷(xiāo)時(shí)外拓時(shí)如何進(jìn)行資源整合
二、如何制定可行的且可長(zhǎng)期開(kāi)展的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案
1、選擇最佳外拓地址和企業(yè)
2、安排好現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的步驟
三、如何制定可長(zhǎng)期固化的外拓營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估方法
1、什么是外拓績(jī)效評(píng)估
2、績(jī)效評(píng)估的方法與原則
3、績(jī)效評(píng)估誤區(qū)防范措施
第二章、深度四掃外拓時(shí)如何借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)并將項(xiàng)目固化
一、如何與各類(lèi)企業(yè)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)外拓營(yíng)銷(xiāo)
1、目標(biāo)合作的選擇
2、合作伙伴的談判
3、合作伙伴的流量創(chuàng)造
4、合作伙伴的客戶(hù)轉(zhuǎn)換
5、團(tuán)隊(duì)參與激勵(lì)設(shè)計(jì)
二、如何在外拓中進(jìn)行各類(lèi)客戶(hù)活動(dòng)
1、客戶(hù)活動(dòng)的分類(lèi)與層次化建設(shè)
2、客戶(hù)活動(dòng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
3、客戶(hù)活動(dòng)的目標(biāo)企業(yè)邀約名單
4、客戶(hù)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)接洽
5、客戶(hù)活動(dòng)的后續(xù)追蹤
6、團(tuán)隊(duì)參與激勵(lì)設(shè)計(jì)
第三章、區(qū)域外拓營(yíng)銷(xiāo)技巧
一、陌生拜訪技巧
1、主要產(chǎn)品的外拓營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)方法
存款與理財(cái)
貸款
代發(fā)工資
公司開(kāi)戶(hù)
2、心理障礙克服方法
3、陌生拜訪開(kāi)場(chǎng)白
4、溝通的語(yǔ)言技巧
5、異議的處理方法
14:30—17:30
四、海闊老師固化回訪安排
1、固化輔導(dǎo)時(shí)間安排:共半年時(shí)間。每月1~2天,共6~12天
2、輔導(dǎo)回訪當(dāng)日固化工作內(nèi)容安排:
日期
時(shí)間
安排
上午
9:00—12:00
走訪網(wǎng)點(diǎn):
回訪三家網(wǎng)點(diǎn),傾聽(tīng)支行長(zhǎng)及客戶(hù)經(jīng)理外拓的情況和遇到的問(wèn)題,并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決。
查看網(wǎng)點(diǎn)近期外拓的登記表,提出改進(jìn)建議。
下午
14:30—17:30
回訪客戶(hù)、策劃三八沙龍:
與客戶(hù)經(jīng)理回訪一家重點(diǎn)外拓客戶(hù),解決存在的問(wèn)題,拓寬思路
與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)的,海闊老師參與洽談與沙龍內(nèi)容策劃,并幫助銀行洽談合作的企事業(yè)單位及存量客戶(hù)。
晚上
17:30-18:30
研討會(huì):
現(xiàn)場(chǎng)解答大家的疑問(wèn)
優(yōu)化外拓固化績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)外拓固化的優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
銀行提前要準(zhǔn)備的事項(xiàng):
提前找好回訪的三家支行,并與支行長(zhǎng)及客戶(hù)經(jīng)理打好招呼。
提前準(zhǔn)備外拓時(shí)營(yíng)銷(xiāo)的新客戶(hù),約好回訪時(shí)間。
提前策劃營(yíng)銷(xiāo)沙龍及各種公關(guān)活動(dòng)。
把海闊老師的績(jī)效考核建議整理修改,打印給大家(海闊老師會(huì)提前發(fā)給行里)
5)把固化獎(jiǎng)勵(lì)表修改打印出來(lái),發(fā)家大家(海闊老師會(huì)提前發(fā)給行里)
海闊老師的其它課程
怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的支行長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象:銀行支行長(zhǎng)+分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)助理課程背景:新形勢(shì)下,銀行支行行長(zhǎng)的績(jī)效考核管理實(shí)施和團(tuán)隊(duì)士氣激發(fā)顯得尤其重要。通過(guò)學(xué)習(xí)此課程,可使支行行長(zhǎng)熟知并掌握這兩項(xiàng)能力,快速提升他們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平的管理能力,從而使網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員能在第一時(shí)間緩和客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒,塑造銀行良好的主動(dòng)服務(wù)形象。同時(shí),支行行長(zhǎng)也會(huì)利用這些理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有效
講師:海闊詳情
外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo)大綱課時(shí)設(shè)計(jì):3天1夜培訓(xùn)對(duì)象:銀行客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理課程內(nèi)容:近幾年,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營(yíng)銷(xiāo)模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進(jìn)”為主的外拓+廳堂營(yíng)銷(xiāo)模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績(jī)的最主流營(yíng)銷(xiāo)模式。本課程總結(jié)了海闊老師多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以演練模擬及實(shí)戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)
講師:海闊詳情
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力課時(shí)設(shè)計(jì):1天(12課時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:全員課程背景:課程描述:高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)意味著有更強(qiáng)的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力!而團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展不僅僅屬于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),而是每一位團(tuán)隊(duì)成員共同的使命,因?yàn)槊恳淮螆F(tuán)隊(duì)的成功都將讓成員們體驗(yàn)到自我價(jià)值的提升和自我理想的實(shí)現(xiàn),于是每一次的成功都將引領(lǐng)成員們向著更遠(yuǎn)大、更美好的目標(biāo)前行!培訓(xùn)目標(biāo)
講師:海闊詳情
《渠道營(yíng)銷(xiāo)》 03.09
渠道營(yíng)銷(xiāo)課時(shí)設(shè)計(jì):1天6小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:客戶(hù)經(jīng)理、支行長(zhǎng)、課程背景:銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢(shì)下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對(duì)日益激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來(lái),各種新的信息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動(dòng)力和支持,銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對(duì)銀
講師:海闊詳情
點(diǎn)燃激情、樂(lè)享工作——員工職業(yè)化素養(yǎng)提升攻略課時(shí)設(shè)計(jì):2天(共12小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:管理層及全員,易于達(dá)成觀念的共識(shí)并建立共同的職業(yè)語(yǔ)言。課程背景:職業(yè)化課程內(nèi)容從態(tài)度、能力、形象不同角度及層次員工職業(yè)素質(zhì),塑造職業(yè)化形象,具體分為心態(tài)、職業(yè)生涯與價(jià)值觀、時(shí)間管理、溝通、商務(wù)禮儀五個(gè)模塊:?培訓(xùn)通過(guò)對(duì)心態(tài)和思維模式的解析,將引導(dǎo)學(xué)員重新認(rèn)識(shí)自我,感悟人生在工作
講師:海闊詳情
《MTP中層核心能力提升》 03.09
MTP中層核心能力提升課時(shí)設(shè)計(jì):2天(共12小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)的中高層經(jīng)理,包括項(xiàng)目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)等。課程背景:中層執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)也是中層經(jīng)理自己創(chuàng)造高效業(yè)績(jī)、事業(yè)飛黃騰達(dá)的關(guān)鍵點(diǎn)。作為企業(yè)決策層和中層經(jīng)理層本身,他們大都對(duì)以下四件事最關(guān)心、最困惑:中層經(jīng)理如何管好自己,以最佳的工作狀態(tài)投入到事業(yè)中?中層經(jīng)理如何管好部門(mén),讓下屬
講師:海闊詳情
農(nóng)信社合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天培訓(xùn)對(duì)象:農(nóng)信社基層主任、客戶(hù)經(jīng)理課程背景:此課程結(jié)合農(nóng)信社的實(shí)際狀況,系統(tǒng)介紹了全面掌控風(fēng)險(xiǎn)的方法與技能,通過(guò)此課程的講解,可讓信貸人員從公司客戶(hù)信貸風(fēng)險(xiǎn)流程、信貸盡職調(diào)查流程與技能、貸后盡職管理流程與高技能等方面,得到全面的提升,使其掌握平衡的貸款營(yíng)銷(xiāo)管理智慧。同時(shí),本課程通用理論講解、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)
講師:海闊詳情
微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)落地技巧課時(shí)設(shè)計(jì):2天(12小時(shí))培訓(xùn)對(duì)象:總裁、總監(jiān)課程背景:通過(guò)學(xué)習(xí)微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,找到企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),讓學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)微營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)客戶(hù),使微營(yíng)銷(xiāo)工具變成不收費(fèi)的超級(jí)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),此外,課程還結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,講授微營(yíng)銷(xiāo)線上線下活動(dòng)創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫(xiě)作手法,讓學(xué)員真正成為微營(yíng)銷(xiāo)落地實(shí)戰(zhàn)高
講師:海闊詳情
課時(shí)設(shè)計(jì):1天,6小時(shí)/天培訓(xùn)對(duì)象:適應(yīng)商業(yè)銀行全體高管人員(分支行行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理)、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任課程背景:在金融市場(chǎng)上,現(xiàn)代銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)并非一味回避或降低甚至消除風(fēng)險(xiǎn),而是在投資和金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益之間,在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)活力之間進(jìn)行平衡和控制。那么如何進(jìn)行這種高難度的平衡與控制呢?此課程系統(tǒng)介紹了全面掌控風(fēng)險(xiǎn)的方法與技能,通過(guò)
講師:海闊詳情
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