《銀行客戶沙龍營銷創(chuàng)新》
《銀行客戶沙龍營銷創(chuàng)新》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行客戶沙龍營銷創(chuàng)新》
《客戶沙龍營銷創(chuàng)新》
【課程背景】
客戶沙龍已成為各家銀行營銷客戶和維護(hù)客戶的常規(guī)化手段，但隨著網(wǎng)點(diǎn)沙龍舉辦次數(shù)的增多以及大多數(shù)都以營銷為目地，造成了現(xiàn)在沙龍活動(dòng)客戶難邀約，營銷效果大不如以前明顯。究其根本原因在于各家銀行沙龍活動(dòng)的功利性太強(qiáng)及沙龍活動(dòng)的形式單一。
但從根本上來講沙龍活動(dòng)仍然是維系客戶與營銷客戶的重要手段，關(guān)鍵在于沙龍活動(dòng)的創(chuàng)新，以及如何巧妙將產(chǎn)品結(jié)合在沙龍的流程過程，做到產(chǎn)品營銷的自然與恰到好處，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)在潛移默化中將產(chǎn)品植入客戶的腦中。
【課程收益】
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠：
1．學(xué)會(huì)四大類客戶沙龍（體驗(yàn)式、專題式、展覽式、答謝會(huì)）類型特點(diǎn)、舉辦流程、方法以及沙龍客戶的有效分類與匹配；
2．流分掌握沙龍方案的策劃、主題創(chuàng)新、客戶沙龍的邀約、三大方法實(shí)現(xiàn)沙龍現(xiàn)場完美控制、客戶完美“催眠”與“洗腦”。
3．掌握沙龍現(xiàn)場講解的控場技巧、產(chǎn)品植入技巧、引導(dǎo)技巧、現(xiàn)場促單技巧以及沙龍后期的有效跟進(jìn)方法。
【課程時(shí)間】
1天
【課程大綱】
一、目前沙龍活動(dòng)遇到的困境
1、客戶難邀約，有時(shí)答應(yīng)了也不來
2、現(xiàn)在客戶越來越精明，聽完沙龍拿完禮品就走
3、客戶沙龍類型單一，客戶沒興趣
4、花了錢和精力沒有成果，網(wǎng)點(diǎn)人員士氣低落
二、客戶沙龍的分類
1、沙龍分類、客戶分類是有效的前題
2、體驗(yàn)式沙龍?zhí)攸c(diǎn)及針對(duì)客戶群體
3、專題式沙龍?zhí)攸c(diǎn)及針對(duì)客戶群體
4、展覽式沙龍?zhí)攸c(diǎn)及針對(duì)客戶群體5、答謝會(huì)式沙龍?zhí)攸c(diǎn)及針對(duì)客戶群體
三、客戶沙龍主題與形式內(nèi)容的創(chuàng)新
1、創(chuàng)新從客戶沙龍的邀約開始
案例分享：XX銀行沙龍邀約，什么微信也可以報(bào)名參加沙龍？
案例分享：XX銀行沙龍邀約新創(chuàng)意：“拼桌”效果這么好！
2、客戶沙龍主題策劃的關(guān)鍵字眼
有趣
互動(dòng)
熱點(diǎn)
酷炫增值
案例分享：XX銀行沙龍活動(dòng)，王寶強(qiáng)離婚充分激活客戶的保險(xiǎn)需求
3、客戶沙龍形式的創(chuàng)新
4、客戶沙龍流程創(chuàng)新
四、三大方法實(shí)現(xiàn)客戶沙龍完美控場
1、開場互動(dòng)破冰技巧
2、兩種方法實(shí)現(xiàn)沙龍主題與產(chǎn)品完美融合
三步一退法，讓客戶跟上你腳步
走著走著就讓客戶的“腿瘸了”
3、一二三四五總有一種方法讓能讓你營造出現(xiàn)場氛圍
案例分享：XX銀行保險(xiǎn)營銷，現(xiàn)場沸騰了95%的客戶當(dāng)場成交
4、沙龍現(xiàn)場成交的幾種方法與技巧
五、沙龍后續(xù)客戶的有效跟進(jìn)
1、沙龍結(jié)束有效跟進(jìn)的幾種創(chuàng)新方法
懸疑法
微信法紀(jì)念法
培植法
鼓勵(lì)法
2、沙龍后期跟進(jìn)促單三法
類比法
痛苦法
展板法
六、客戶沙龍復(fù)盤
1、重要但往往被忽略
2、沙龍復(fù)盤幾個(gè)注意事項(xiàng)
3、沙龍微信軟文的撰寫
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