《海外公共關(guān)系與商業(yè)環(huán)境建設(shè)-1天》

海外公共關(guān)系與商業(yè)環(huán)境建設(shè)
課程簡(jiǎn)介：
企業(yè)在海外市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中離不開良好的商業(yè)環(huán)境，這其中的重要利益相關(guān)者就
是政府部門。企業(yè)在拓展市場(chǎng)需要中國(guó)政府駐外機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭氆@
得政府的支持并進(jìn)一步利用和整合相關(guān)政府資源拓展海外市場(chǎng)，同時(shí)保障海外機(jī)構(gòu)安全
運(yùn)營(yíng)，必須與政府建立必要的聯(lián)系和溝通渠道。
本課程以海外市場(chǎng)拓展的標(biāo)桿企業(yè)華為公司為范例，總結(jié)了中國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)期間
如何進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)，特別是政府關(guān)系公關(guān)工作以及如何利用政府資源推動(dòng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)
發(fā)展和建立有益于公司在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的商業(yè)環(huán)境的寶貴經(jīng)驗(yàn)和拓展政府關(guān)系的優(yōu)秀實(shí)踐案
例。
課程對(duì)象：
企業(yè)高層、海外事業(yè)部主管、海外機(jī)構(gòu)骨干員工
課程收益：
■ 了解海外商業(yè)環(huán)境的概念和特點(diǎn)
■ 了解海外公共關(guān)系拓展實(shí)踐要點(diǎn)；
■ 掌握規(guī)劃和拓展海外政府關(guān)系的方法；
■ 熟悉公共關(guān)系在海外市場(chǎng)的重要作用；
■ 學(xué)習(xí)如何利用政府資源推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
授課方式：
講授、小組討論、案例分析、課堂答疑
課程大綱：
|課程模塊 |主題 |
|一、海外商業(yè)環(huán)|海外商業(yè)環(huán)境的構(gòu)成 |
|境與公共關(guān)系概|2、 海外商業(yè)環(huán)境的三類重要利益相關(guān)方 |
|念及作用 |示例：華為劃分的九類利益相關(guān)者 |
| |3、 海外公共關(guān)系的理解 |
| |4、 海外公共類客戶關(guān)系投入與市場(chǎng)發(fā)展階段的匹配 |
| |5、 海外公共關(guān)系的作用與價(jià)值 |
| |示例：華為海外公共關(guān)系部的職責(zé)范圍 |
|二、海外公共關(guān)|海外公共關(guān)系規(guī)劃的三個(gè)首要問題 |
|系規(guī)劃與策略 |海外公共關(guān)系規(guī)劃的三個(gè)原則 |
| |海外公共關(guān)系規(guī)劃的步驟 |
| |海外公共關(guān)系的特點(diǎn)與策略 |
| |海外公共關(guān)系的區(qū)域特點(diǎn) |
| |海外不同區(qū)域工作重點(diǎn)與策略 |
| |案例：華為公共關(guān)系體系組織架構(gòu) |
|三、海外政府關(guān)| 1、海外政府關(guān)系范圍與政府職能 |
|系拓展與資源整|海外政府關(guān)系涉及范圍 |
|合 |當(dāng)?shù)卣M織結(jié)構(gòu)與職能了解 |
| |中國(guó)駐外機(jī)構(gòu)與國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu) |
| |2、海外政府關(guān)系拓展實(shí)施 |
| |政府關(guān)系拓展三步曲 |
| |政府決策模式 |
| |政府對(duì)企業(yè)的需求 |
| |政府關(guān)系拓展的特點(diǎn) |
| |海外政府關(guān)系建立的重要尺度 |
| |案例：華為使領(lǐng)館關(guān)系拓展方法與經(jīng)驗(yàn) |
| |利用政府資源拓展海外市場(chǎng) |
| |利用政府資源推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 |
| |案例1：利用使館關(guān)系加強(qiáng)與客戶高層互動(dòng) |
| |案例2：通過(guò)政府關(guān)系推動(dòng)銷售進(jìn)度 |
| |利用政府渠道進(jìn)行項(xiàng)目融資 |
| |案例1：中非峰會(huì)成果 |
| |案例2：安哥拉石油框架下項(xiàng)目 |
|四、海外公共關(guān)|華為海外公共關(guān)系拓展常用方法與案例 |
|系拓展常用方法|高訪 |
|與案例 |邀請(qǐng)公司考察 |
| |回訪 |
| |文化交流平臺(tái) |
| |高層宴會(huì) |
| |參與大型經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng) |
| |邀請(qǐng)出席剪彩儀式 |
| |社會(huì)公益活動(dòng) |
| |當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)日 |
| |加入行業(yè)協(xié)會(huì) |
| |舉辦夏令營(yíng) |

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