《客戶(hù)關(guān)系拓展與銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作》

  培訓(xùn)講師:孫凱

講師背景:
孫凱——華為技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家★華為大學(xué)高級(jí)講師★華為與港灣公司購(gòu)并戰(zhàn)役的核心成員★“中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)”專(zhuān)家組成員★國(guó)家創(chuàng)新示范園區(qū)特聘管理專(zhuān)家、3551人才★華為公司原拉美政府關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)副總裁★是華為公司拉美片區(qū)大型項(xiàng)目及商業(yè)環(huán)境 詳細(xì)>>

孫凱
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《客戶(hù)關(guān)系拓展與銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作》

客戶(hù)關(guān)系拓展與銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作
課程大綱:
一、 區(qū)域市場(chǎng)策劃,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)
通過(guò)區(qū)域市場(chǎng)策劃贏得市場(chǎng)
研究與選擇目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃邏輯程序分析
市場(chǎng)策劃的戰(zhàn)略三角形
戰(zhàn)略用戶(hù)與價(jià)值用戶(hù)的甄別
發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的12種渠道
細(xì)分市場(chǎng)的常用策略
選擇最有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)
區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)要具“狼”性
區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策劃必須解決的兩個(gè)重要問(wèn)題
做哪些,不做那些?
戰(zhàn)略產(chǎn)品搶點(diǎn)布局
常用營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告的工具使用技巧
二、客戶(hù)關(guān)系拓展,華為鐵三角模式
透徹了解和把握客戶(hù)的需求
收集客戶(hù)資料并做組織分析
個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求
潛在需求與明確需求
什么樣的人能做一名出色的公關(guān)人?
高層公關(guān)技巧
如何做好新上任領(lǐng)導(dǎo)的工作
難以接近的客戶(hù)公關(guān)
陪領(lǐng)導(dǎo)拜訪
陪同客戶(hù)回公司考察
陪同客戶(hù)參觀樣板點(diǎn),參加展覽會(huì)
初次見(jiàn)面的成功解決方案
商務(wù)用餐
和客戶(hù)休閑
家訪技巧
如何送禮
三、銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作,關(guān)系搭臺(tái)技術(shù)唱戲
項(xiàng)目運(yùn)作成功與失敗的要素分析
制定項(xiàng)目目標(biāo)與策略,并分解為可執(zhí)行的計(jì)劃
明確項(xiàng)目責(zé)任,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
通過(guò)多種手段,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展
不同區(qū)域特點(diǎn)的產(chǎn)品商務(wù)策略
如何了解客戶(hù)的項(xiàng)目目標(biāo)和愿望、問(wèn)題和挑戰(zhàn)
如何探詢(xún)客戶(hù)的解決方案、采購(gòu)指標(biāo)
制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,有效的呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值
合理介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處
產(chǎn)品介紹的基本技巧和要領(lǐng)
如何幫助客戶(hù)分析和診斷問(wèn)題
如何進(jìn)行有效暗示,把機(jī)會(huì)變成銷(xiāo)售項(xiàng)目
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析工具和步驟
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略制定方法演練(實(shí)戰(zhàn)案例分析和工具運(yùn)用演練)
四、海外市場(chǎng)拓展,少走彎路
國(guó)際市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展最大的區(qū)別
國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
開(kāi)拓市場(chǎng)方式:從發(fā)展中國(guó)家做起,最終著眼歐美市場(chǎng)
準(zhǔn)備階段:與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的方式,獲取項(xiàng)目信息的手段
拓展階段:建立根據(jù)地
發(fā)展階段:獲取項(xiàng)目的三個(gè)途徑
持續(xù)發(fā)展階段:形成多產(chǎn)品的持續(xù)規(guī)模銷(xiāo)售

 

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