金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)

  培訓(xùn)講師:徐奇志

講師背景:
-國內(nèi)最早的工商管理碩士。-ABB跨國電氣公司人力資源主管、經(jīng)理-廈門國際航空集團(tuán)戰(zhàn)略部投資項(xiàng)目經(jīng)理;曾負(fù)責(zé)DELL日本東京項(xiàng)目、福州長樂機(jī)場MA項(xiàng)目、機(jī)場航空食品合作項(xiàng)目、新加坡航空管理培訓(xùn)中心項(xiàng)目;-大唐電信集團(tuán)人力資源經(jīng)理、高級培訓(xùn)顧 詳細(xì)>>

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金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)詳細(xì)內(nèi)容

金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)
金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演示與呈現(xiàn)
培訓(xùn)目的
在工作中,我們經(jīng)常需要向董事會或股東提交一份工作報(bào)告,向客戶代表做銷售演示或產(chǎn)品介紹,向技術(shù)或非技術(shù)人員做技術(shù)演示,向客戶代表或管理層人員做關(guān)于某一項(xiàng)目進(jìn)展情況的報(bào)告,或在一個(gè)培訓(xùn)或研討會上做演示……然而,最讓我們煩惱的是,由于我們:
 思維混亂、條理不清,缺乏邏輯順序
 用詞過于專業(yè)、抽象,語句缺乏行動性的思想;
 內(nèi)容過于冗長;
以至于我們長篇大論,盡然沒有人買賬。深究原因,最主要的是我們表達(dá)思想時(shí)采用的順序和聽眾的理解力發(fā)生了矛盾。
本課程旨在幫助商務(wù)人士:
 建立“以聽眾為中心”的邏輯呈現(xiàn)意識;
 呈現(xiàn)中,在“我想說的”和“聽眾需要聽的”之間尋找最佳平衡點(diǎn);
 在呈現(xiàn)準(zhǔn)備中,建立聽眾可以理解的“金字塔”呈現(xiàn)主體;
 建立以聽眾為導(dǎo)向的邏輯呈現(xiàn)內(nèi)容布局;
 克服公眾演說的恐懼;
 讓呈現(xiàn)更令人信服,更有說服力,更生動有趣;
學(xué)員受益
 掌握聽眾分析工具,識別聽眾興趣、心理預(yù)期、利益和需求;
 掌握“自上而下”和“自下而上”的方法尋找、建立并準(zhǔn)確表達(dá)自己思想的關(guān)鍵語句和呈現(xiàn)主體;
 學(xué)會運(yùn)用“MECE”等系列方法檢驗(yàn)呈現(xiàn)主體的邏輯順序;
 掌握三種呈現(xiàn)布局的方法;
 學(xué)會設(shè)計(jì)并使用視覺材料支持我們呈現(xiàn)觀點(diǎn)和思想;
 組織有效的開場,積極的結(jié)束以及富于變化的中心內(nèi)容;
 掌握語言、語音和態(tài)勢形象等呈現(xiàn)技巧,并能技巧性地處理“聽眾問題”和“問題聽眾”
目標(biāo)學(xué)員:
 高層管理者,向董事會或股東提交報(bào)告;
 銷售工程師,向客戶代表做個(gè)技術(shù)演示或產(chǎn)品、業(yè)務(wù)介紹;
 財(cái)務(wù)總監(jiān),向高層管理者介紹公司未來財(cái)務(wù)預(yù)期;
 科研專家,向同行或非行業(yè)內(nèi)人士介紹一項(xiàng)新的研究成果;
 培訓(xùn)師,向?qū)W員傳遞相關(guān)的知識或技能,主持一個(gè)討論會或研討會;
 項(xiàng)目工程師,向客戶或管理層介紹項(xiàng)目進(jìn)展情況的介紹;
 安全工程師,向相關(guān)人員做事故預(yù)防的演示;
 技術(shù)人員,向技術(shù)或非技術(shù)人員做某一項(xiàng)新技術(shù)的演示;......
最佳人員規(guī)模 兩天10~20人
課前準(zhǔn)備:每位學(xué)員準(zhǔn)備1~2個(gè)5分鐘的呈現(xiàn)主題,如果可能有一個(gè)幻燈片的初稿
課程安排
主題 主要內(nèi)容
導(dǎo)入  開場
 學(xué)習(xí)目標(biāo)的澄清
 課程內(nèi)容介紹
 課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)法則
建立“以聽眾為中心”的商務(wù)演示意識 • 商務(wù)演示中常見的現(xiàn)象
• 認(rèn)清“商務(wù)演示的目標(biāo)和任務(wù)”
• 商務(wù)演示應(yīng)成為邏輯和興趣的完美結(jié)合。
• 聽眾-內(nèi)容-方式
如何以聽眾為中心,用有效的方法 和方式將商務(wù)演示的內(nèi)容傳遞給聽眾,達(dá)到影響聽眾的目的
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之一:主題和目標(biāo) • 商務(wù)演示的成本;
• 明確商務(wù)演示目標(biāo);
• 檢驗(yàn)商務(wù)演示目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性;
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之二:聽眾分析 • 為什么要做聽眾分析?
• 如何進(jìn)行聽眾分析?
• 如何運(yùn)用聽眾分析的結(jié)果?
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之三:初步商務(wù)演示方案 • 構(gòu)建商務(wù)演示內(nèi)容的金字塔主體結(jié)構(gòu);
• 檢驗(yàn)商務(wù)演示金字塔主體結(jié)構(gòu)的邏輯順序;
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之四:商務(wù)演示的布局 • 商務(wù)演示結(jié)構(gòu)的模塊化以及模塊的遞進(jìn)順序
• 商務(wù)演示的三種布局方式;
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之五:商務(wù)演示的材料 • 素材的尋找、篩選與組織的原則;
• 獲取并保持聽眾記憶力的要素;
• 積極的開場,富于變化的中心內(nèi)容、有效的結(jié)束及不可或缺的轉(zhuǎn)接語。
商務(wù)演示準(zhǔn)備六步驟之
六:演練與評估 • 演練的必要性
• 如何進(jìn)行演練與評估
視覺輔助材料 • 了解視覺材料的種類、作用與使用原則
• 制作在屏幕和字里行間都能反映“商務(wù)演示內(nèi)容的金字塔主體結(jié)構(gòu)”的幻燈片;
模擬演練  模擬演練 (第一輪)
練習(xí)
評估與反饋
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
 穿插學(xué)習(xí)如何克服臺前恐懼癥,運(yùn)用語言技巧、語音技巧等;
 模擬演練 (第二輪)
練習(xí)
評估與反饋
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
 穿插學(xué)習(xí)態(tài)勢技巧,以及如何處理“聽眾問題”和“問題聽眾”;
 總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)情況與學(xué)習(xí)要點(diǎn)

 商務(wù)禮儀

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