國際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)

國際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)
左老師為目前國家銀河工程（中小企業(yè)國際化轉(zhuǎn)型）講授國際化課程頻率最多的老師，并協(xié)助各省市依照國家政策《關(guān)于大力促進民營經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》推動各省市中小企業(yè)國際化轉(zhuǎn)型計劃的規(guī)劃者（全國各省市縣）輔導(dǎo)咨詢與授課
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一.訓(xùn)練題目：國際化經(jīng)理人員跨文化適應(yīng)
二.課程時數(shù)：6小時
三.參加人員：
四.課程大綱：
壹. 跨文化適應(yīng)于國際化領(lǐng)域中的重要性何在
(一).跨文化適應(yīng)者的國際化工作新環(huán)境
●國際化職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)國際化定義
●給你說幾條跨文化的小故事（為何差異那么大）
●國內(nèi)對跨文化理解的致命傷（2017.1在美賓大參與會議他人對我國評語有感）
●跨文化適應(yīng)必須把地區(qū)劃分（切記跨文化絕不可以只區(qū)分我國與他國）
地區(qū) 總族 國情 宗教 總結(jié)
●跨文化適應(yīng)包含（國際化職業(yè)經(jīng)理人國際化適應(yīng)）
企業(yè)在國內(nèi)外各類合作 企業(yè)跨境經(jīng)營 人員國際貿(mào)易操作 人員外派
(二).國際化職業(yè)經(jīng)理人的定位與我們的態(tài)度（我們的角色扮演應(yīng)該是什么）
●你真正知道國際化職業(yè)經(jīng)理人的角色定位嗎？（外派管理者的地區(qū)適應(yīng)）
●國際化職業(yè)經(jīng)理人角色定位與工作的分析（中國經(jīng)理人無意中常有的誤區(qū)）
●外派者跨文化適應(yīng)難在何處
案例分析
(二).為什么有效的跨文化管理是非常重要的（職業(yè)經(jīng)理人的國際觀）
優(yōu)秀的企業(yè)跨文化技巧案例分析
失敗的企業(yè)跨文化技巧案例分析
貳.不同文化下的適應(yīng)與差異影響
(一).重新理解文化是什么
文化對你所接觸的人員行為和價值觀的影響
國人在國際化價值觀差異
案例分析
(二).跨文化構(gòu)成與差異性價值觀
●宗教影響 佛教、伊斯蘭教、基督教、印度教
●人種及民族構(gòu)成與混合
●地域構(gòu)成特性
(三).重新理解國際文化適應(yīng)是什么
●文化對人行為和價值觀的影響
案例分析 由吃飯問題探討聚合的概念
中美非的西瓜故事
自由與民主的有色眼鏡
花的故事
印度的左手和右手 最圣潔的恒河之水
由十字路口看情理法認(rèn)知
特郎普與英女王的會面閱兵
國內(nèi)家長的負(fù)擔(dān)
國外家長對兒女的補教投入看法
●世界文化大區(qū)塊的理解（歐美白人社會 中東伊斯蘭社會 東方社會 非洲中南美）
(四).文化震蕩與不適應(yīng)的癥狀
●過度關(guān)心飲水與食物的品質(zhì)
●過度依賴同文化的人
●動不動就洗手
●懼怕與異國人接觸對當(dāng)?shù)厝擞袃?yōu)越感
●無助感，因小事動怒
●時常想家
●失去信心和耐心
叁.如何做好不同文化下的適應(yīng)
(一).如何做好跨文化生活的適應(yīng)
●跨文化下的語言的障礙與適應(yīng)對策
●跨文化下的貨幣單位及匯率與適應(yīng)對策
●跨文化下的角色轉(zhuǎn)換的障礙與適應(yīng)對策
●跨文化下的飲食習(xí)慣的障礙與適應(yīng)對策
●跨文化下的不同宗教與適應(yīng)對策
●跨文化下的異性之間交往與適應(yīng)對策
●跨文化下的交通住宿與適應(yīng)對策
(二).人身安全與求救
●如何報警
●預(yù)防疾病和常備藥品
●如何找到中國大使館并與之聯(lián)系
●突發(fā)事件應(yīng)對
●自然災(zāi)害自救
●重視VISA的服務(wù)功能
肆.文化特點和主要世界主要區(qū)域文化的差異影響
(一).國際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議 1
●了解及尊重當(dāng)?shù)匚幕?、入境問?br /> ●尊重種族、文化的差異
●具有開放、包容、體諒的心
●樂與人分享
●有不滿要直接溝通
●增進表達技巧
●清楚明確地交代工作
●主動給予對方明確目標(biāo)與指示
●有疑惑時請對方說的明確些
●工作態(tài)度培養(yǎng)專業(yè)的本事
●重視團隊工作
●不要有優(yōu)越感
●不要公私不分假公濟私
●不要利用頭銜來獲得特權(quán)
●關(guān)心社會及自然環(huán)境
●給人留余地及面子
●多參加社交活動以建立良好關(guān)系
●不要吝于給予贊美
●主動幫助他人
●坦誠相待言行如一
●理解別人的情緒
●多聽負(fù)面的聲音幫助思考
●重視大方向的掌握
(二).國際職業(yè)經(jīng)理人跨文化下的調(diào)適建議 2
會使你減少一些不必要的壓力
● 注意以當(dāng)?shù)厝说慕嵌瓤床煌澜?br /> ● 融入當(dāng)?shù)厣钅Ｊ脚c文化
● 更改你的溝通方式為直接了當(dāng)
● 行為要低調(diào)再低調(diào)
● 注意在群體中的行為（個人素質(zhì)）
● 注意生活習(xí)慣完全不同
● ON TIME、ON LINE
● 真正的守法
● 你要隨時把自己當(dāng)成是中華民族的外交使節(jié)
● 說話要不輕諾、誠實、兌現(xiàn)
● 先看『地球是平的這本書』
● 要學(xué)會作中菜除省錢外也可當(dāng)成交際手段
● 要學(xué)會剪頭發(fā)
● 要先買看赴外地國的書或上網(wǎng)找資料
● 赴外同地團隊先集合分工
● 先買些大部頭或較能打發(fā)時間的書
● 英文要能說寫看，學(xué)幾句當(dāng)?shù)卣Z
● 先搞清楚當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣
● 去大使館找當(dāng)?shù)刭Y料
● 每天適當(dāng)?shù)倪\動
● 專心搜某種資料或物品：民族工藝、談資
● 除華人外要找些當(dāng)?shù)氐呐笥?br /> ● 隨時注意安全
● 仔細(xì)處理自己的性需求問題

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