人員共事與溝通協(xié)作效率
人員共事與溝通協(xié)作效率詳細(xì)內(nèi)容
人員共事與溝通協(xié)作效率
人員共事與溝通協(xié)作效率
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一.訓(xùn)練題目：人員共事與溝通協(xié)作效率
二.課程時數(shù)： 6小時
三.參加人員：企業(yè)人員
四.課程大綱：
壹. 團(tuán)隊(duì)共識與共事能力分析
(一).共事中成功的重要因素
●韓非子如是說
●真正的共事團(tuán)隊(duì)概念
●人員間整體共識與共事能力
(二).團(tuán)隊(duì)溝通中協(xié)作問題容易出在何處（潛在原因分析）
●人員間溝通協(xié)作與效率的障礙所在（探討原因）
●企業(yè)壯大過程中我們所有人員遺忘了什么（管理大師彼得杜拉克如是說）
(三).溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系分析（我們該有的共識與共事心態(tài)）
●哈佛大學(xué)職業(yè)調(diào)查局的調(diào)查報(bào)告說明了什么
●與他人共事效率總結(jié)（人員間的合作默契）
●人際關(guān)系和共事合作的效率
案例分析：克萊斯勒人員緊密度的改善方法
貳. 人與事出發(fā)點(diǎn)來分析協(xié)作的執(zhí)行
(一).人員溝通協(xié)作的準(zhǔn)確性與執(zhí)行
●以國人文化探討溝通協(xié)作的問題面（避開工作溝通中易發(fā)生的地雷）
如何因應(yīng)國人的文化特性來改善彼此的溝通效率
(二).個人行為與思維模式會嚴(yán)重影響協(xié)作溝通效率（總結(jié)個人最易出現(xiàn)地行為錯誤）
●會使團(tuán)隊(duì)協(xié)作低效的13種行為表現(xiàn)
(三).要學(xué)會觀察你我工作行為特質(zhì)
●工作中的知己與知彼（知人與知事）
叁.改善工作與彼此間的共事效率
(一).協(xié)作要對你的上級負(fù)責(zé)
積極健康與上級和他人的伙伴關(guān)系
(二).人員彼此間時要注意掌握的重溝通點(diǎn)（總結(jié)參考）
(三).與同事相處的幾個原則（總結(jié)參考）
(四).工作團(tuán)隊(duì)默契建立的方法建議
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