打造員工陽光心態(tài)

  培訓講師：劉國蘭

講師背景：
培訓講師、心理咨詢師：劉國蘭?專業(yè)背景：劉國蘭：原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學及心理學碩士，加拿大皇家大學MBA、PTT國際職業(yè)培訓師、國內知名心理學高級咨詢師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引 詳細>>

劉國蘭
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打造員工陽光心態(tài)詳細內容

打造員工陽光心態(tài)
打造員工陽光心態(tài)

課程目的:
1、通過瑜珈呼吸方法、冥想方法的教導及實踐，讓成員掌握自我情緒調節(jié)、減壓的方法，保持愉快的心情。
2、通過創(chuàng)造坦誠交流的環(huán)境，讓成員的相互分享及交流，加深彼此的了解，形成工作上的默契，打造團隊。
3、通過對信念形成分析及分享，讓成員了解自己，接受真實的自己，掌握正向思維的方法并適當運用到工作中、生活中獲得積極快樂人生。

流程建議：
內容板塊 活動/練習的目的 活動/練習內容介紹 方式 所需資源
開發(fā)我們的心靈空間  破冰
 開放心靈空間，營造合適的氛圍，釋放心靈壓力，給與大家開放心靈空間的環(huán)境
 破冰和熱身活動-快樂從這里開始
 燭光冥想-放松身心，釋放壓力
 沉重的葉子
 水知道答案 講解
活動 音樂
每人相同的兩片樹葉
認識自我
自我剖析  了解自己內心的期望，分析自己對快樂的理解，了解信念價值觀、規(guī)條，從而在工作中保持積極的情緒，  我是誰？ 了解自己現(xiàn)狀、了解內心-我是一個什么樣的人（什么樣的存在）
活動 紙筆

 我們獲得外界的信息-外感官
 提升我們加工整理信息內感官的能力
 指導我們行為的信念系統(tǒng)，改變思維模式
 思維改變練習 - 案例 講解、練習 紙筆
 兩枚錢幣的故事-實踐
 兩枚硬幣的故事分享 活動
分享 硬幣
積極態(tài)度積極人生  展望未來，用自己的行動獲得內心動力，迎接快樂人生  幸福冥想 活動 冥想音樂
 關于幸福的自測與期望---幸福輪盤
 真心大告白- 寫給同事的反饋 活動
分享 紙筆
各色小紙片、音樂

培訓講師、心理咨詢師：劉國蘭

 專業(yè)背景：
劉國蘭： 原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學及心理學碩士，加拿大皇家大學MBA、PTT國際職業(yè)培訓師、國內知名心理學高級咨詢師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗。擅長把專業(yè)的心理學知識淺顯易懂地應用在職場心理學、情緒與壓力、員工素質、客戶服務、員工家庭與生活系列課程，深受學員喜愛。
劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團、華大基因研究院從事專職培訓講師、培訓經理、人力資源主任等工作。曾帶領企業(yè)內部多個咨詢項目和培訓項目的開展，專業(yè)實戰(zhàn)背景深厚！
 授課風格：
將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗！注重學員的團隊學習，帶領學員現(xiàn)場分享自己的觀點！
培訓過程靈活，輕松幽默，培訓形式多樣，注重與學員的互動與交流，運用案例探討，有效引導學員思考，啟發(fā)思維！
 擅長課程:
 《卓越客戶服務》
 《陽光心態(tài)》
 《情緒壓力管理》
 《職場心理學—身心修練藝術》
 《和諧家庭、幸福人生》
 《8090后員工管理》
 《五星級行政管理》
 培訓企業(yè):
鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因研究院、A8音樂集團、主力實業(yè)有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機有限公司、聯(lián)想信息產品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業(yè)、賜昱制品、譽銘新工業(yè)有限公司、百麗鞋業(yè)、南方都市報社等

 人力資源

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NLP高效溝通   01.01

【課程大綱】一部分：課程導入：知己知彼，溝通的前提1、蝴蝶效應，小小的信息差別，導致結果的千差萬別。2、大腦的思維模式，世界和疆域的不同，清晰溝通誤會產生的根本原因猜猜她在說什么3、人類語言的特點：刪減扭曲一般化3、繪畫心理學小測試，解讀目前狀態(tài)和現(xiàn)狀。4、自尊–良好溝通的前提自尊測試提升自尊小練習第二部分：二、高效三人稱人際溝通技巧，化解沖突1、正面負面情

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模塊：班組長管理心理學之角色定位與職責1、班組長應有的基本態(tài)度與意識?班組長管理的兩大任務：人與事的平衡?目標：以人為本?次序：先處理情感，再處理業(yè)務?比重：投入情感要遠大于設備討論：描述你心中所期待的上司和你希望的下屬。2、認清角色：管理者的四大角色?管理者的四大角色：上司、同僚、下屬、自己；?錯誤角色分析：老好人、自然人、民意代表；3、管理者類型測評u案

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部分：溝通是什么？溝通的實質?溝通小故事：究竟是誰對誰錯？?溝通小劇場：你原來一點都不愛我。?溝通關鍵：與他人建立和睦關系?溝通步驟：解碼、編碼、反饋?溝通的基礎：心態(tài)、關心、主動?小組討論：什么造成了溝通失誤？第二部分：組織溝通有效策略?組織中溝通常用模式的對比及利弊案例分析，這種溝通方式行得通嗎？怎樣選擇溝通模式？?各種溝通方式（渠道）應用及需留意事項企

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