情緒壓力管理-劉國蘭

  培訓講師:劉國蘭

講師背景:
培訓講師、心理咨詢師:劉國蘭?專業(yè)背景:劉國蘭:原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學及心理學碩士,加拿大皇家大學MBA、PTT國際職業(yè)培訓師、國內知名心理學高級咨詢師。專注于心理的理論與研究,善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂,深入淺出,體驗式學習來引 詳細>>

劉國蘭
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情緒壓力管理-劉國蘭詳細內容

情緒壓力管理-劉國蘭
情緒壓力管理

相信我們可以改變自己嗎?
相信我們可以讓生活變得不同嗎?
雖然很多事情在我們出生時就已經注定,
但我們仍然相信有一些是可以改變的。。。。。。- 摘自《心理學改變生活》

我相信每個人都有自我改善的能力,都有追求幸福美好生活的向往,當你內心充滿了力量,了解你自己,化解不良情緒,你一定能找到自己的平衡點,每天過得充實、開心。
喚醒學員內心能量,整合團隊內在資源,促進由內而外的改變
培訓概述:
 壓力、不良情緒產生的原理及帶來的危害性
 探索自我,壓力應對方式,處理事情風格,尋找積極的方法
 覺察人在壓力與沖突下的防御機制(應對姿態(tài))
 情緒調節(jié)方法,發(fā)現自我,實現由內而外的改變,提升自我和員工的生產力與內在動力,建立融合團隊
 正面心態(tài)建立案例演練。

幫助參與者:
 了解自己不知道的東西,具有深刻的自我反省能力,引導員工對自身負責,并創(chuàng)造性地解決問題;
 對自我的接納、正向評價、幫助員工發(fā)現內在的資源、體驗到高自我價值,保持積極的工作心態(tài)
 健康的情緒幫助團隊在壓力情境下迸發(fā)出更多創(chuàng)意的選擇,而不會為試圖找出唯一正確的答案焦慮;
 身心一致,考慮他人感受有助于形成團隊內部更有效的溝通、增進理解和相互支持;
 誠實面對所處的工作壓力,敢于審視自身的現狀,并尋求各種資源,解決問題;
 人際相處的智慧,與人交往的藝術,打造融合的團隊文化,提升凝聚力


時間 主 題  內 容
開場熱身
 課程內容介紹
 破冰活動
 設定學習目標
尋找內心深處的壓力源  我的理想
 我的現狀
了解有關壓力的基礎知識  壓力的概念
 良性壓力
 負面壓力
 壓力來源,職場壓力來源
 產生壓力的心理行為模式
 壓力處理三步曲:
- 面對自己的情緒
- 認識壓力性質
- 尋找應對壓力合適策略方法
認識情緒
疏導情緒  情緒的有關知識
 情緒帶給我們的影響
 認識并妥善管理自己的情緒
- 準許為人體驗各種情緒
 情緒ABC理論
* 諸葛亮的扇子
* 有情緒不是渲瀉,而是釋放
* 轉變思維模式,改變行為
 討論:我的情緒緩解經驗
認清壓力性質
壓力緩解技巧  確定壓力處理策略
 應對壓力的心態(tài)
 壓力情況下應對風格,發(fā)現自己是情感反應、行為反應、認知反應,發(fā)現自我心智模式
 人生四種應對方式:打岔、討好、超理智、指責
 壓力處理策略:改變、接受、放手、管理生活方式
- 將壓力變?yōu)閯恿?
- 案例練習
 壓力緩解方法
* 自我放松 – 睡眠
* 自我放松 – 音樂
* 自我放松 – 積極的心理暗示
* 自我放松 – 食物
* 自我放松 – 運動
* 自我放松 - 冥想
 冥想體驗
 自我性格特點簡單測試
提升內心力量
幸??鞓啡松? 人生快樂的原則
 幸福輪盤,確定自己想要什么
 鍛煉自己的內感官,


培訓講師、心理咨詢師:劉國蘭

 專業(yè)背景:
劉國蘭: 原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、管理學及心理學碩士,加拿大皇家大學MBA、PTT國際職業(yè)培訓師、國內知名心理學高級咨詢師。專注于心理的理論與研究,善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂,深入淺出,體驗式學習來引導學員親身感受及體驗。擅長把專業(yè)的心理學知識淺顯易懂地應用在職場心理學、情緒與壓力、員工素質、客戶服務、員工家庭與生活系列課程,深受學員喜愛。
劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團、華大基因研究院從事專職培訓講師、培訓經理、人力資源主任等工作。曾帶領企業(yè)內部多個咨詢項目和培訓項目的開展,專業(yè)實戰(zhàn)背景深厚!

 授課風格:
將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂,深入淺出,體驗式學習來引導學員親身感受及體驗!注重學員的團隊學習,帶領學員現場分享自己的觀點!
培訓過程靈活,輕松幽默,培訓形式多樣,注重與學員的互動與交流,運用案例探討,有效引導學員思考,啟發(fā)思維!

 擅長課程:
 《卓越客戶服務
 《陽光心態(tài)》
 《情緒壓力管理
 《職場心理學—身心修練藝術》
 《和諧家庭、幸福人生》
 《8090后員工管理》
 《五星級行政管理
 培訓企業(yè):
鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因研究院、A8音樂集團、主力實業(yè)有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機有限公司、聯(lián)想信息產品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業(yè)、賜昱制品、譽銘新工業(yè)有限公司、百麗鞋業(yè)、南方都市報社等

 人力資源

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時間學習內容形式目標模塊一:心態(tài)準備篇#61548;熱身活動#61548;學習公約活動講解引導建立融洽課堂氛圍,調動學習主動性,引出培訓主題#61548;變化的時代不同特征#61548;同一件事情,不同時代人的反應#61548;什么是Y世代#61548;我們眼中的Y世代(我們面臨的管理的挑戰(zhàn))#61548;Y世代員工工作崗位整體表現講解引導討論環(huán)境的改變社會

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時間學習內容形式目標模塊一:心態(tài)準備篇#61548;熱身活動#61548;學習公約活動講解引導建立融洽課堂氛圍,調動學習主動性,引出培訓主題#61548;變化的時代不同特征#61548;同一件事情,不同時代人的反應#61548;什么是Y世代#61548;我們眼中的Y世代(我們面臨的管理的挑戰(zhàn))#61548;Y世代員工工作崗位整體表現講解引導討論環(huán)境的改變社會

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NLP高效溝通   01.01

【課程大綱】一部分:課程導入:知己知彼,溝通的前提1、蝴蝶效應,小小的信息差別,導致結果的千差萬別。2、大腦的思維模式,世界和疆域的不同,清晰溝通誤會產生的根本原因猜猜她在說什么3、人類語言的特點:刪減扭曲一般化3、繪畫心理學小測試,解讀目前狀態(tài)和現狀。4、自尊–良好溝通的前提自尊測試提升自尊小練習第二部分:二、高效三人稱人際溝通技巧,化解沖突1、正面負面情

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模塊:班組長管理心理學之角色定位與職責1、班組長應有的基本態(tài)度與意識?班組長管理的兩大任務:人與事的平衡?目標:以人為本?次序:先處理情感,再處理業(yè)務?比重:投入情感要遠大于設備討論:描述你心中所期待的上司和你希望的下屬。2、認清角色:管理者的四大角色?管理者的四大角色:上司、同僚、下屬、自己;?錯誤角色分析:老好人、自然人、民意代表;3、管理者類型測評u案

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