《企業(yè)家的管理藝術》簡介
《企業(yè)家的管理藝術》簡介詳細內(nèi)容
《企業(yè)家的管理藝術》簡介
馬金山教授所講課程簡介之四
《班組長的管理藝術》
(本系列課程分為廠礦長、車間主任喝班組長的管理藝術三個層次)
【課程簡介】
管理是科學,也是藝術。目前,把管理作為一門科學來談的內(nèi)容很多;而把管理作為
一門藝術來談的內(nèi)容卻很少,簡直是寥若晨星。但少,并不等于管理藝術的不重要。它
和管理是科學同等重要,它們的地位是并駕齊驅(qū)的。
正因為談它的人少,更有了談的必要。錦上添花固然好,雪里送炭更利人。
之所以談它的人少,是因為這個問題不好談??茖W往往有標準。一加一等于二,大家
形成了共識。而藝術是沒有標準的,至少沒有硬性標準。它沒有對錯,只有優(yōu)劣;它沒
有最好,只有更好。所以,談藝術往往比談科學更難。
更難,并不等于無法談。因為同科學一樣,藝術也是有規(guī)律的。
良言一句三冬暖,惡語一句六月寒。這就是說話的效果區(qū)別出來的說話藝術的高低。
話說得好不好,中聽不中聽,藝術不藝術,效果截然相反。同理,管理得好不好,到位
不到位,藝術不藝術,效果也截然相反。
馬金山在武漢鋼鐵公司這家國內(nèi)特大型企業(yè)工作了30多年。武鋼的全面質(zhì)量管理是國
務院發(fā)文號召全國工交企業(yè)學習的榜樣。30多年特大型企業(yè)工作的背景,使他對管理的
科學性和藝術性耳濡目染;而20多年的記者生涯,使他有機會采寫了300多位各行各業(yè)的
企業(yè)家和商家,進一步加深了他對管理的科學性和藝術性的了解。加之他是個有心人,
幾十年對其孜孜以求地鉆研和體會,也就有所收獲,有所感悟。從而為他開設這門課程
打下了堅實的基礎。
本課程的兩大特點:
第一.理論聯(lián)系實際,以案例解說見長;第二。博采眾家之長,融會貫通。
【目標學員】
國有及民營企業(yè)家、企業(yè)高、中、低層管理干部,政府高、中、低層管理干部,大專
院校學生等。
【培訓用時】
可根據(jù)企業(yè)家的需求量身定做,講半天或一天。
【課程大綱】
第一講 班組長在企業(yè)管理中的地位和作用
一 不要用既定的價值觀來思考事物
二.班組長的地位
三.班組長的作用:作用決定地位
第二講 班組長的管理藝術
一 班組長如何駕馭全局的藝術
二.制定制度,賦制度以智商的藝術
第三講 班組長應當掌握的五項管理定則
第四講 班組長應當掌握的八個心理定律
第五講 班組長應當正確運用的八種心理
第五講 如何跟領導打交道的四項原則
第六講 如何和下屬打交道的四項藝術
(下略)
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