金牌營銷員特訓營

  培訓講師：楊慶德

講師背景：
楊慶德老師★北師大畢業(yè)，工商管理碩士★資深管理專家、職業(yè)培訓師★高績效團隊管理培訓專家★實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓師★班組長訓導師★MTP、TWI、SYB資質(zhì)講師，經(jīng)濟師曾任職于TCL、億利達、平安保險、有色集團、中科網(wǎng)等公司的班組長、車間主任、部 詳細>>

楊慶德
    課程咨詢電話：

金牌營銷員特訓營詳細內(nèi)容

金牌營銷員特訓營

金牌營銷員特訓營
（追求卓越，巔峰銷售。）
【課程收益】
課程完成之后，學員能夠：
1、了解并掌握市場營銷的涵義及要點
2、知道影響營銷員的素質(zhì)要素
3、了解金牌營銷員應具備的基本觀念、心態(tài)和能力。
4、掌握并運用有效溝通的方法和藝術及談判的技能
5、了解并掌握金牌營銷員的專業(yè)銷售技能
6、理解回款的意義并能掌握回款的技巧
【課程大綱】（課時2天）
一、如何理解市場營銷
1、什么是市場？什么是營銷？
2、市場營銷的定義
3、思考：送貨員、推銷員、營銷員的區(qū)別？
二、金牌營銷員的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)
1、企業(yè)喜歡什么樣的營銷員？
2、影響營銷員的素質(zhì)要素是什么？
3、金牌營銷員的五大黃金觀念
贏的觀念
職業(yè)化的觀念
團隊的觀念
老板的觀念
積極向上的正能量觀念
4、金牌營銷員應具備的基本心態(tài)
自信、積極的心態(tài)
主動、行動的心態(tài)
給予、共贏的心態(tài)
空杯、學習的心態(tài)
包容、老板的心態(tài)
情景演練
5、金牌營銷員應具備的基本能力
專業(yè)知識
銷售技能
6、思考：客戶喜歡什么樣的營銷員？
三、金牌營銷員的溝通與談判能力訓練
1、營銷的秘訣：溝通、溝通、再溝通
理解溝通
溝通的形式
溝通效果的決定因素
是什么原因造成有效溝通的障礙？
2、有效溝通的方法和藝術
營造良好的溝通氛圍（場景、氣氛、情緒）
用客戶喜歡的方式去說
圖解有效溝通的方法和藝術
如何有效地傾聽您的客戶？
如何理解客戶的回答？
如何判斷客戶的回答？
如何有效的表達？
3、談判技能訓練
談判六步法
談判中容易犯的錯誤
三個談判目標
四種談判結(jié)果
怎樣在談判中建立信任？
談判的五個準則
四、金牌營銷員的專業(yè)銷售技能
1、準備：拜訪前的準備--不打無準備之仗
與客戶預約好拜訪的時間和地點
確定拜訪的目的
收集客戶的信息（公司和個人）
了解客戶的需求和問題
確定交流的策略
準備拜訪的用具
2、接觸：拜訪客戶--好的開場是成功的一半（開場白）
4.20原則
如何做好開始的幾步
接觸的要求及注意事項
開場白：展開話題的技巧
3、了解：了解客戶的需求與環(huán)境
為什么要了解客戶？
如何識別客戶的需求？
詢問的技巧（SPIN技術）
4、說服：運用FABE技術引導說服客戶（產(chǎn)品展示說明）
說服的目的
說服的時機
說服的方法（FABE技術）
如何面對客戶的無動于衷?
如何面對客戶的負面反饋？
如何消除客戶的懷疑？
如何消除客戶的誤解?
如何處理你不能滿足的需求？
處理價格反對的技巧
5、決定：干凈利落的收場
做銷售決定的綠燈信號（促成的時機）
簡化決定的技巧（促成的方法）
幾種常犯的錯誤
成功獲得合同的四個要素
6、鞏固：做好售后服務，有效地鞏固與客戶的關系
遵守交貨時間，讓客戶滿意。
當客戶有需要時，及時到場。
經(jīng)常給客戶一些建議
幫助他銷售給他的最終用戶
讓他希望繼續(xù)與你合作
是不是其它產(chǎn)品的潛在用戶
7、回款：完美的結(jié)局（貨款回收）
回款的意義
賒銷的原因
促使賒銷的幾種情況
掌握回款的主動權(quán)
客戶回款的順序
良好的回款心態(tài)
掌握合適的回款技巧

 

楊慶德老師的其它課程

大客戶營銷培訓課程二八法則啟示我們，20的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80的利潤，企業(yè)80的銷售是由20的大客戶貢獻的，所以大客戶營銷的水平直接影響著企業(yè)的興衰。因此，針對大客戶銷售精英,如何經(jīng)營好這20的大客戶，已成為企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵。所以，《大客戶營銷》已成為企業(yè)培訓大客戶銷售精英的必修課程。【課程目標】課程完成之后，學員能夠：1、知道大客戶的特征及誰是大客戶。2、

 講師：楊慶德詳情

贏在執(zhí)行力培訓課程責任心是第一執(zhí)行力【課程目標】課程完成之后，學員能夠：認知執(zhí)行力并理解執(zhí)行力就是競爭力的意義知道影響執(zhí)行力的人的素質(zhì)要素記住并領悟責任心是第一執(zhí)行力的理念及執(zhí)行就是有結(jié)果的行動理解并掌握獲取員工責任心的管理方式領悟并掌握三要素修煉責任心的要領，養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣。通過四個層面激發(fā)責任心，提高個人執(zhí)行力。領悟和意識到搭建三個核心流程構(gòu)建“落實

 講師：楊慶德詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理【課程目標】課程完成之后，學員能夠：1、思考自己的人生目標和夢想，激發(fā)職業(yè)生涯規(guī)劃的意識2、進一步的了解自己并掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的技術方法3、掌握自我管理的方法4、運用職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理的方法規(guī)劃自我、管理自我。【課程大綱】（課時1天）一、思考人生，規(guī)劃自我思考:認真回想一下你各個時期的人生目標，分析一下哪些目標實現(xiàn)了，哪些目標沒有實

 講師：楊慶德詳情

卓越班組班組長管理能力提升培訓【課程收益】課程完成之后，學員能夠：1、知道班組管理的方法及資源使用。2、清晰的認知班組長的角色定位及管理3、掌握創(chuàng)造和諧發(fā)展的高效班組管理團隊的要領4、掌握流程管事，制度管人的要領，有效把控班組工作管理流程的要點。5、提升現(xiàn)場安全管理能力及現(xiàn)場隱患識別和排除技能6、提升對全面質(zhì)量管理的認知及工作方法使用，掌握并運用QC手法開展

 講師：楊慶德詳情

卓越領導力培訓【課程目標】課程完成之后，學員能夠：了解領導與管理的區(qū)別并接受作一名領導型管理者的理念認知領導力并能感悟有了領導力才會有號召力內(nèi)在關系了解卓越領導力修煉提升的五種境界并能掌握和運用其對應的五種方法掌握并運用四種領導風格的要領及授權(quán)的技巧理解有了領導力才會有團隊執(zhí)行力的理念并能從六個方面體現(xiàn)【課程大綱】（課時2天）一、作一名領導型的管理者1、領導

 講師：楊慶德詳情

全面質(zhì)量管理－TQM【課程收益】課程完成之后，學員能夠：了解和認知全面質(zhì)量管理及質(zhì)量的涵義了解全面質(zhì)量管理的基本要求，掌握質(zhì)量管理常用方法。理解并把握全面質(zhì)量管理的八大原則，提升管理績效掌握和運用全面質(zhì)量管理的工作程序PDCA循環(huán)解決現(xiàn)場中的質(zhì)量問題，提升班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力【課程大綱】（課時1天）一、全面質(zhì)量管理認知1、什么是管理2、什么是質(zhì)量？問題一、

 講師：楊慶德詳情

如何成為一名出色的班組長【課程收益】1.清晰的認知班組長在企業(yè)中的角色定位和作用2.改善和提升班組長的溝通表達素養(yǎng)3.提升班組長的職業(yè)精神意識和素質(zhì)4.提升班組長現(xiàn)場改善能力、組織能力和現(xiàn)場管理效益5.成為一名出色的班組長【課程大綱】（課時3天）一、如何當好班組長（一）班組長的角色認知和素質(zhì)修煉企業(yè)的本質(zhì)是什么？企業(yè)喜歡什么樣的人？1.班組長角色認知及角色定

 講師：楊慶德詳情

如何帶領一個高效團隊【課程收益】課程完成之后，學員能夠：了解團隊的涵義及影響團隊凝聚力高低的因素了解并掌握高績效團隊的特征并能運用其特征打造高績效團隊領悟世上最頂尖的4大組織生存密碼對領導一個高效團隊的意義理解并掌握高績效團隊制勝的五大關鍵并能運用其要領帶領一個高績效團隊掌握并運用四種力實現(xiàn)這五大關鍵【課程大綱】（課時1-2天）一、對團隊的認知1、古老的寓言

 講師：楊慶德詳情

如何解決工作中的問題【課程收益】課程完成之后，學員能夠：認知工作實質(zhì)就是解決問題并了解解決問題的一般規(guī)律了解并掌握解決問題所需的思維方式掌握并運用解決問題的工具、基本方法和技術提高解決問題的能力和工作效率【課程大綱】（課時1-2天）一、工作就是解決問題問題是什么問題＝目標與現(xiàn)狀的差距問題發(fā)生的三階段思考：日常工作中，最常遇到的問題是什么問題不會自動消失工作的

 講師：楊慶德詳情

五型班組建設及五型班組長勝任能力提升【課程收益】1.清晰的認知五型班組的創(chuàng)建要素、理念和最終目標。2.提升班組長在班組建設與管理中五個層面的素質(zhì)能力。3.理順并加強在五型班組創(chuàng)建的過程中以學習創(chuàng)新型為前提，以和諧型為關鍵，以安全型為重點，以清潔管理型為基礎，以節(jié)約效益型為目的的管理措施。【課程對象】1.中石油、中石化、中海油等石油行業(yè)的現(xiàn)場管理者及其骨干。2

 講師：楊慶德詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有