《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》
《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容
《基于教練技術(shù)的員部署培育與員工激勵(lì)》
基于教練技術(shù)的部署培育與員工激勵(lì)
課程背景：
競(jìng)爭時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競(jìng)爭不僅是產(chǎn)品、定位的競(jìng)爭，更多的將會(huì)是人才的競(jìng)爭，而人才戰(zhàn)略已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所響應(yīng)，他們紛紛成立自己的企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院，并花費(fèi)大量的成本送管理干部外出學(xué)習(xí)，并期望他們能夠承擔(dān)崗位職責(zé)，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成與結(jié)果實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。然而企業(yè)中的大量工作還是需要依靠我們的基層員工去實(shí)現(xiàn)，而基層員工與直接上司的差距越來越明顯。
管理者需要嘗試用一些新思路與方法來培育與激勵(lì)自己的員工，建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，然而面對(duì)如何培育與激勵(lì)員工這個(gè)問題大部分管理者都分身乏術(shù)，無從下手。杰克?韋爾奇說過：“偉大的CEO就是偉大的教練！”。每一個(gè)世界冠軍的產(chǎn)生一定是杰出教練辛勤耕耘的結(jié)果。每一個(gè)世界級(jí)企業(yè)的成長必定是因?yàn)閭ゴ蟮慕叹氃谕苿?dòng)和支持。杰克韋爾奇正是這樣的世界級(jí)管理教練，他曾對(duì)他的管理團(tuán)隊(duì)這樣講：“我想提醒你們我觀念中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么，它只跟人有關(guān)。沒有最好的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有最好的球隊(duì)，企業(yè)隊(duì)伍也是如此――最好的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練！”
在企業(yè)管理工作中,把企業(yè)目標(biāo)變成每個(gè)員工自己的需要,把集體利益與滿足員工個(gè)人需要巧妙地結(jié)合起來,使他們積極自愿地工作,這是企業(yè)管理和管理者一項(xiàng)重要任務(wù)。正確地運(yùn)用激勵(lì)理論,可以有效地幫助管理者通過激發(fā)員工的動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而完成管理工作的各項(xiàng)任務(wù),研究激勵(lì)理論最終目的也是服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐,在企業(yè)管理及各種管理中得到具體應(yīng)用,并在實(shí)踐中加以豐富和發(fā)展。
課程收益：
1、了解：培育與激勵(lì)部屬在管理工作中的重要意義；
2、體會(huì)：工作教導(dǎo)應(yīng)有的正確理念、把握工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)及增值信號(hào)；
3、掌握：有效培育部屬的步驟及方法、促成自發(fā)的行動(dòng)；
4、運(yùn)用：教練技巧，提高與他人的溝通的效能，激發(fā)自主產(chǎn)生正面行為；
5、培養(yǎng)：融洽的工作環(huán)境和工作關(guān)系，激勵(lì)員工的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)士氣；
6、掌握：有效激勵(lì)的落地方法，并學(xué)會(huì)如何配置有效的激勵(lì)措施，保障團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行。
課程時(shí)間：1-2天課程對(duì)象：企業(yè)的管理人員、主管、部門經(jīng)理培訓(xùn)形式：理論60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程人數(shù)：30-35人
課程內(nèi)容：
一、認(rèn)識(shí)變化：管理發(fā)展中的重要差異
1、不同角度獲得不同的結(jié)果
2、成功管理的背后是什么？
3、管理模式的轉(zhuǎn)化：A模式到B模式的演變
4、4種組織類型與管理者作用分析
5、成為教練型管理者：
a教練型管理者的人本教練思維
b研討：你看到了什么？
c教練型管理者的角色
d教練型管理者實(shí)施教練的目的
e教練與被教練者之間的關(guān)系
f教練型管理者的內(nèi)在價(jià)值
6、案例：Hair的管理經(jīng)驗(yàn)
7、研討：教練型管理者有什么特征？
8、成功的教練型上司的特征
二、教練技巧：教練下屬的三項(xiàng)核心能力
1、研討：常常出現(xiàn)在管理過程中的不良現(xiàn)象
2、教練型管理者要立即改變的關(guān)鍵點(diǎn)
3、教練式輔導(dǎo)中的二個(gè)循環(huán)圈
4、教練式輔導(dǎo)中的三個(gè)“步”
5、教練下屬的核心技能I：精準(zhǔn)發(fā)問
a發(fā)問的方向：
資料/事實(shí)問題、
心態(tài)/信念問題、
啟發(fā)性/可能性問題、
挑戰(zhàn) / 激勵(lì)問題、
計(jì)劃/成果問題
b教練工具：常用問話方式
c把握發(fā)問過程中的四個(gè)關(guān)鍵性問題
d教練案例：一致性表達(dá)
6、教練下屬的核心技能II：積極聆聽
a三種類型的聆聽：
自傳式/自動(dòng)化的傾聽、
結(jié)構(gòu)化/聚集化的傾聽、
全方位的/傾聽背景
b教練工具：3R聆聽技巧
c教練工具：大耳朵、小耳朵
d教練練習(xí)：到底還要聽什么？
7、教練下屬的核心技能III：區(qū)分回應(yīng)
a區(qū)分的方向：A、事實(shí)-演繹-真相；B、渴望-障礙；C、目標(biāo)-成果
b回應(yīng)的目的、方向及注意點(diǎn)
c教練工具：三明治式反饋
d教練案例：教練型管理者的正確回應(yīng)
三、培育下屬：基于員工獨(dú)立的輔導(dǎo)策略
1、教練型管理者的輔導(dǎo)策略：讓員工一次做對(duì)
a分享：培育人才的重要性
b團(tuán)隊(duì)管理者要做Facilitator
2、教練型管理者的輔導(dǎo)策略：讓員工次次做對(duì)
a經(jīng)理為何“搶了”下屬的工作？
b猴子在下屬肩膀上
c讓員工照顧好自己的猴子
d千萬別忘記猴子是從哪來的
e讓下屬把自己當(dāng)成養(yǎng)猴人
f做重要而不緊急的事
g猴子也要快樂
h檢查與指導(dǎo)使猴子進(jìn)化
四、激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
a需要激勵(lì)的明顯信號(hào)
b能力與態(tài)度，你更看重哪一個(gè)
c哪類下屬是你激勵(lì)的目標(biāo)
2、金錢在激勵(lì)中的作用
3、不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
a挖掘員工內(nèi)心的精神渴望
b把激勵(lì)變成一種文化
c確立你的影響力
4、常用的不花錢的激勵(lì)活動(dòng)
5、對(duì)下屬最大的賄賂與激勵(lì)就是信任
a信任從何而來？
b如何樹立對(duì)下屬的信任度
c做一個(gè)理性的領(lǐng)導(dǎo)者
岳克國老師的其它課程
《職業(yè)人執(zhí)行力提升》 08.15
職業(yè)人執(zhí)行力提升課程背景：??近年來，越來越多的企業(yè)意識(shí)到，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭力形成的關(guān)鍵。在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。?通常人們會(huì)把責(zé)任歸咎于戰(zhàn)略決策失誤。但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身中策略也不是沒有錯(cuò)。因?yàn)樗麄儼凑照_的利潤模式在操作，因?yàn)樗麄兩钪澜缥磥戆l(fā)展的趨勢(shì)。那么，究竟
講師：岳克國詳情
《職業(yè)人執(zhí)行力提升1》 08.15
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《職業(yè)化理念建立》 08.15
職業(yè)化理念建立課程背景：?態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。要想改變自己的命運(yùn)，就要從改變自己的態(tài)度開始。有什么樣的心態(tài)就會(huì)決定我們什么樣的生活。也只有把心態(tài)調(diào)整好了，我們才會(huì)感覺到生活與工作的快樂。?????我們的一生，很大一部分時(shí)間貢獻(xiàn)給了工作，而且喜怒哀樂也有很多與工作有關(guān)，所以塑造危機(jī)意識(shí)永保職業(yè)競(jìng)爭力是職業(yè)人必須具備的思維模式
講師：岳克國詳情
《職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成》 08.15
職業(yè)化心態(tài)養(yǎng)成課程背景：???????????????英國作家約瑟夫說：我不喜歡工作――沒有人喜歡工作。但是我喜歡在所從事的工作中得找到發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)代企業(yè)在員工忠誠度認(rèn)知和員工職業(yè)態(tài)度的打造上，總是缺失正確的方式，人有兩大心理需求：1、受人重視的感覺；2、快樂感。而這兩大需求很少有人自己能夠關(guān)注到，所以在對(duì)職業(yè)人的心態(tài)打造上總是忽略這一點(diǎn)，大多數(shù)員工缺
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《職業(yè)生涯規(guī)劃管理》 08.15
職業(yè)生涯規(guī)劃管理課程背景：為什么總是感覺對(duì)自己的未來毫無概念呢？為什么換了一家又一家企業(yè)感覺還是老樣子？為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃，卻不見能力高效提升呢？為什么感覺自己學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)都?jí)蛄耍y以升職或者加薪呢？------這主要企業(yè)員工缺失職業(yè)規(guī)造成的。隨著改革開放后市場(chǎng)化的加快，人才由固定變?yōu)榱鲃?dòng)，個(gè)人開始嘗到了職場(chǎng)競(jìng)爭的壓力。這時(shí)候，職業(yè)生涯規(guī)劃提上了日程，
講師：岳克國詳情
《職業(yè)正行為塑造》 08.15
職業(yè)正行為塑造課程背景：職業(yè)素養(yǎng)一直以來都是困擾企業(yè)的問題，這不僅僅是企業(yè)問題更是社會(huì)問題。在日常工作中往往職業(yè)素養(yǎng)能夠影響一個(gè)人的態(tài)度、能力、行為、績效，更可以影響整個(gè)企業(yè)發(fā)展。一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)也影響著管理者的管理行為，甚至可能會(huì)影響企業(yè)文化。那么在員工職業(yè)素養(yǎng)的培育上，很多課程都凸顯出缺失針對(duì)性的問題，使素質(zhì)素養(yǎng)的教育不夠系統(tǒng)化，很難快速見效，究其原因
講師：岳克國詳情
《360°高效溝通實(shí)戰(zhàn)》 08.15
360°溝通實(shí)戰(zhàn)課程背景：人生于世，認(rèn)知自己與認(rèn)知?jiǎng)e人是人生的必修課，我們之所以無法與各種人暢通的實(shí)現(xiàn)溝通，很大程度取決于沒有發(fā)現(xiàn)適合對(duì)方的溝通方式，與人溝通要充分考慮他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列復(fù)雜的要素，如果掌握這些能力是與人溝通的重中之重，不能讀心無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、高效的溝通，沒有技巧無法保證溝通的成功率，不懂原理無法建立合理的溝通思路，沒有工
講師：岳克國詳情
《高效目標(biāo)管理》 08.15
高效目標(biāo)管理課程背景：目標(biāo)管理，這個(gè)看似單一的管理課題，卻在實(shí)際影響我們每一個(gè)人的人生和工作，且不說大多數(shù)人有沒有目標(biāo)，就目標(biāo)管理而言我們需要逾越的障礙太多了，這里包含著行為習(xí)慣、環(huán)境影響、目標(biāo)邏輯分析、計(jì)劃制定等等要素。目標(biāo)管理是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對(duì)于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對(duì)于自我
講師：岳克國詳情
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