影響力與中高層管理技能提升
影響力與中高層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
影響力與中高層管理技能提升
《 影響力與中高層管理技能提升 》
[ 課程對(duì)象 ] 擬上市公司中高層、EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家
[ 課程目標(biāo) ]
☆ 提升中高層管理者的基本管理技能、認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色定位
☆ 學(xué)會(huì)了解員工需求，掌握人力資源管理的要領(lǐng)，訓(xùn)練最有效的激勵(lì)方式
☆ 培育中高層管理者的人格魅力，轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)凝聚力，迎接挑戰(zhàn)
☆ 毫無(wú)保留、手把手地傳授具體的做法/步驟/辦法和詳盡的管理工具，學(xué)以致用
☆ 以講師十年管理顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，深刻剖析管理的邏輯，對(duì)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)做大膽的
評(píng)論和揚(yáng)棄，大步跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)、提供動(dòng)力
[ 課程時(shí)間 ] 2～3天
[ 課程形式 ] - 視頻 - 講授 - 小組討論 - 案例分析 - 故事
- 練習(xí) - 角色扮演 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
[ 課程內(nèi)容 ]
第一部分 資本問(wèn)公司要什么？
一、[小組討論] VC/PE/資本要什么？
二、如何實(shí)現(xiàn)50%的年增長(zhǎng)率？
三、公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
- 盈利模型分析
- 核心技術(shù)
- 保護(hù)壁壘
四、如何防止叛逃？
- 凝聚力從何處來(lái)？
五、[案例]老板該死，還是廠長(zhǎng)該死？
六、與狼共舞
第二部分 員工問(wèn)公司要什么？
一、[小組討論] 下屬要什么？
二、管理的“月光陷阱”
1、信息的不對(duì)稱現(xiàn)象
2、[視頻]
- 抗命與指揮系統(tǒng)
3、激勵(lì)的三項(xiàng)基本原則
- 參與約束/激勵(lì)相容/信任
4、唯一的共識(shí)
- 至緊要開(kāi)心
三、[游戲] 叢林求生
四、什么是最有效的激勵(lì)方式？
五、激勵(lì)（一）
1、[視頻]戰(zhàn)前動(dòng)員
- 課堂訓(xùn)練Ⅰ：當(dāng)務(wù)之急
2、[視頻]你為何而戰(zhàn)？
- 課堂訓(xùn)練Ⅱ：團(tuán)隊(duì)新兵
3、[視頻]致命激勵(lì)
– 開(kāi)發(fā)新客戶/開(kāi)辟新市場(chǎng)
預(yù)小結(jié)：讓人不偷懶不撒謊
六、激勵(lì)（二）
1、剖析激勵(lì)的困境
- 如何引導(dǎo)個(gè)人英雄主義？
2、績(jī)效考核的誤區(qū)
3、避免“激勵(lì)過(guò)度”
小結(jié) - 吸引力和成就感
第三部分 老板問(wèn)你要什么？
一、[小組討論] 老板問(wèn)你要什么？
二、企業(yè)管理的隱痛
1、引子–國(guó)美的硝煙
2、BOSS的強(qiáng)權(quán)與霸權(quán)
3、系統(tǒng)性的濫權(quán)現(xiàn)象
- 個(gè)人/組織/社會(huì)
4、客戶Order無(wú)法生成內(nèi)部Order
5、痛苦的博弈
6、零和的結(jié)局
三、透視權(quán)力
1、人生唯一目的
- 追求快樂(lè)
2、權(quán)力的本質(zhì)/權(quán)力的表現(xiàn)形式
3、職務(wù)外的影響力
4、管理的變化和專業(yè)工作的變化
5、權(quán)力的合法性
6、影響力的邊界
四、三個(gè)案例大討論
1、“折翼天使 玩世不恭”
2、“新官上任 超越幼稚”
3、“老革命遇到新問(wèn)題 如何創(chuàng)新？”
4、焦慮從何而來(lái)？
5、如何克服恐懼？
6、選擇屈服，還是選擇逃避？
五、如何理順“工作中的關(guān)系”？
1、權(quán)力轄區(qū)之外的關(guān)系
- 怎樣消除抵觸 取得合作？
2、下屬關(guān)系
- 對(duì)復(fù)雜人際系統(tǒng)的依賴
3、上司關(guān)系
- 學(xué)會(huì)“管理”上司
六、怎樣順應(yīng)“領(lǐng)導(dǎo)周期”？
1、初期–建立權(quán)力基礎(chǔ)
2、中期–防止濫用權(quán)力
3、晚期–大大方方讓權(quán)
第四部分 你有什么？
一、[小組討論] 你有什么管理技能？
二、管理者角色認(rèn)知
三、如何設(shè)計(jì)/整合組織架構(gòu)
四、有效溝通
1、有效溝通的條件
2、溝通的兩種渠道
- 正式渠道
- 溝通網(wǎng)
3、溝通的方式
4、溝通距離
- 正式場(chǎng)合
- 非正式場(chǎng)合
5、溝通四大障礙
- 暈輪效應(yīng)
- 新近效應(yīng)
- 角色固著
- 首因效應(yīng)
五、正確授權(quán)
1、為什么要授權(quán)？
- 組織與團(tuán)隊(duì)
- 管理跨度
2、授權(quán)的五個(gè)原則
3、正確授權(quán)的四個(gè)步驟
六、[課堂訓(xùn)練]一封信和回信
- 回信點(diǎn)評(píng)
結(jié)語(yǔ) 對(duì)中高管的三點(diǎn)希望
余建軍老師的其它課程
《MTP-Bank銀行管理技能提升》（3天版） 07.18
MTP-Bank銀行管理技能提升[課程背景]一、銀行領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備哪些核心管理技能？如何全面地、系統(tǒng)地提升管理干部的管理水平？怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣凝聚坐等退休的老員工？怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提升效能？如何全面提升核心管理能力？如何依托干部隊(duì)伍的部署與訓(xùn)練，重新建立銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力？二、如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)
講師：余建軍詳情
場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)力[課程背景]一、如何還原真實(shí)的管理情景？如何手把手訓(xùn)練管理技能？如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控？如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風(fēng)？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類(lèi)別的群體？如何鼓舞
講師：余建軍詳情
銀行團(tuán)隊(duì)管理與效能提升[課程對(duì)象]1、分支行長(zhǎng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2、新晉干部，后備干部，副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或全員[課程背景]一、怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新生代員工？怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深員工？怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提效能？如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程
講師：余建軍詳情
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 11.17
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力[課程對(duì)象]1、銀行中基層管理干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人2、副職、后備干部、業(yè)務(wù)骨干3、全員[課程背景]怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？怎樣凝聚不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣激勵(lì)坐等退休的老員工？如何保障戰(zhàn)略落地？如何重點(diǎn)訓(xùn)練、全面提升核心管理能力？如何打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)？如何保證執(zhí)行到位？[課程收
講師：余建軍詳情
管理轉(zhuǎn)型決勝中層——銀行領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與效能提升新動(dòng)能[課程背景]一、如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控？如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風(fēng)？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類(lèi)別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何激發(fā)行為/引導(dǎo)
講師：余建軍詳情
開(kāi)門(mén)紅保駕護(hù)航-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)[課程背景]如何為開(kāi)門(mén)紅保駕護(hù)航？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類(lèi)別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何固化行為/改變行為/歸化行為？如何宣貫開(kāi)門(mén)紅的迫切性？如何改變工作作風(fēng)？如何提升管理認(rèn)知理念？如何把握整合組織的7大關(guān)鍵步驟？如何以戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)？如何分解目標(biāo)計(jì)劃？如何保障達(dá)標(biāo)過(guò)程可控？如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)日常管理？
講師：余建軍詳情
凝心聚力文化護(hù)航——銀行企業(yè)文化建設(shè)[課程對(duì)象]1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人2、全員[課程背景]中國(guó)銀行業(yè)的最大問(wèn)題，就是產(chǎn)品與服務(wù)的嚴(yán)重同質(zhì)化，如何讓客戶在成千上萬(wàn)的產(chǎn)品和服務(wù)中，快速識(shí)別你并且永遠(yuǎn)忠誠(chéng)你？通過(guò)什么樣的邏輯，將赤裸裸的利己，轉(zhuǎn)化為利他和利它？如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度，而不是鉆空子、擴(kuò)大敞口？如何以企業(yè)文化護(hù)航戰(zhàn)
講師：余建軍詳情
商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)路徑分析與應(yīng)對(duì)策略[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過(guò)程中，中國(guó)銀行業(yè)進(jìn)入30年未有之變局。競(jìng)爭(zhēng)
講師：余建軍詳情
互聯(lián)網(wǎng)金融下電子銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊：一方面
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