下屬輔導與有效激勵2天版

  培訓講師：肖仁山

講師背景：
肖仁山老師中國目標落地執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建專家中國講師網(wǎng)品牌講師大道智合首席培訓師卓越成長合作講師中國家庭教育高級認證導師北京大學價值共生經(jīng)濟研究員河南智庫教育研究院專家管理實戰(zhàn)派專家和目標執(zhí)行系統(tǒng)構(gòu)建培訓專家講師經(jīng)歷曾任北京大學價值共生經(jīng)濟研究員 詳細>>

肖仁山
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下屬輔導與有效激勵2天版

《下屬輔導與有效激勵》
主講老師：肖仁山
課程時間：2天（12課時）
課程對象：企業(yè)董事長、公司管理層、部門總監(jiān)、儲備干部等
課程綱要：
第一章 管理溝通構(gòu)建團隊協(xié)同
團隊為啥溝而不通——影響溝通的因素
從職能的角度分析
部門墻\了解程度\溝通機制\權(quán)力作用
從溝通渠道的角度分析
被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張
從編碼的角度來分析
表達能力\說話技巧\充分表達\非語言應(yīng)用\情緒控制
從解碼的角度來分析
準確理解\換位思考
團隊溝通的基本技巧
是否明確→問清楚、說明白、寫下來；
是否到位→編碼、解碼、反饋；
是否情緒→先處理心情，再處理事情；
是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。
團隊協(xié)同的基本技巧
向上執(zhí)行到位；
橫向配合到位；
溝通與協(xié)作4個方面的處理技巧。
向下溝通的技巧 ——團隊凝聚力基石
如何有效布置工作？
如何有效向下溝通？
如何處理下屬認同、漠視、疑問、反對等情況？
問題討論：
如何讓批評產(chǎn)生實際效果？
如何面對說泄氣話的下屬？
如何面對拼命努力卻失敗的下屬？
第二章 從管理到領(lǐng)導：做好管理者，成為領(lǐng)導者
解析管理者常犯的八個錯誤，培養(yǎng)成為一名合格的管理人員；
你會犯角色錯位的問題嗎？怎樣擺正自身的位置與心態(tài)？
角色轉(zhuǎn)變是首要問題，如何履行七項職能轉(zhuǎn)變？
你是管理者，還是領(lǐng)導者？區(qū)別是什么？
何謂領(lǐng)導？領(lǐng)導的本質(zhì)是什么？
如何提升自身的影響力？
如何建立威信？威信建立的四個維度。
如何建立團隊凝聚力？凝聚人心的東西有三個。
第三章 從命令到激勵：如何激發(fā)下屬的熱情？
你是否認為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好？
為什么不能像老板一樣勤奮地工作——工作績效=能力×動機激發(fā)
激勵的原理：馬斯洛需求層次理論；激勵的六個基本思路。
讓員工動起來的9大策略——如何成為一名激勵的高手
演練：如何細致入微地夸獎員工？
夸獎是一門藝術(shù)，如何夸獎人？
創(chuàng)造三感：參與感、尊重感、成就感。
第四章 從指揮到授權(quán)：如何有效授權(quán)？
為什么領(lǐng)導總是很忙、很累？剖析七個不授權(quán)的原因。
你正確理解授權(quán)了嗎？何謂授權(quán)？授權(quán)的基本原則。
為什么授權(quán)了，問題也不少？授權(quán)工作中常見的六個問題。
弄清楚授權(quán)的事項：哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)。
如何授權(quán)？授權(quán)時的四個原則，七個步驟。
工具：猴子管理法。練習：任經(jīng)理的一天。
第五章 從傳授到引導：如何教導下屬？
什么是教導型領(lǐng)導者？你培養(yǎng)了多少接班人？
如何有效教導下屬？教導下屬的六個原則。
教練技術(shù)：聽、問；如何通過問句來啟發(fā)下屬？工具：“三問”。
提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處。
如何復制更多的“你”？“離場”管理七步法。
案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

 

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