《高效商務(wù)談判》
《高效商務(wù)談判》詳細(xì)內(nèi)容
《高效商務(wù)談判》
《高效商務(wù)談判》
主講:佟偉富 老師
課程時(shí)間
12H
課程對(duì)象
商務(wù)、營(yíng)銷、銷售、采購(gòu)、管理人員
授課方式
知識(shí)講解+案例研討+視頻教學(xué)
課程大綱
第一部分 “意”之篇----談判解義
什么是談判——談判的本質(zhì)思考
談判無(wú)處不在
正確理解談判——談判認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
如何實(shí)現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考
第二部分 “策”之篇----談判準(zhǔn)備工作
*視頻教學(xué):《談判專家-王牌對(duì)王牌》
談判目標(biāo)設(shè)定
談判團(tuán)隊(duì)的組建及分工
主談與決策的分離原則與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
天時(shí)與地利——談判的時(shí)間與地點(diǎn)的選擇
擬定談判計(jì)劃
BATNA——最佳協(xié)議替代方案的作用
談判的本質(zhì)——條件切換
*研討:本行業(yè)或本公司業(yè)務(wù)談判中,有哪些可以應(yīng)用的“變量條件”
談判前的心理與生理準(zhǔn)備
經(jīng)之五事——談判準(zhǔn)備工作的整體評(píng)價(jià)
第三部分 “術(shù)”之篇----談判攻守技巧
I----談判開(kāi)局實(shí)戰(zhàn)技巧
強(qiáng)勢(shì)開(kāi)局VS弱勢(shì)開(kāi)局
如何開(kāi)價(jià)——開(kāi)價(jià)高于實(shí)價(jià)
折中還價(jià)——對(duì)方高開(kāi),我方如何還價(jià)
故作驚訝——如何應(yīng)對(duì)對(duì)方的初次還價(jià)
專注集中——避免盤外因素困擾
夾擊策略——如何讓對(duì)方降價(jià)
II----談判中盤實(shí)戰(zhàn)技巧
中盤鏖戰(zhàn)注意事項(xiàng)
請(qǐng)示上級(jí)——如何使用并如何破解對(duì)方請(qǐng)示上級(jí)
燙手山芋——避開(kāi)本不該自己承受的壓力點(diǎn)
避免敵對(duì)情緒——3F的說(shuō)服法則運(yùn)用
*說(shuō)服訓(xùn)練:荒島求生
利益VS立場(chǎng)——談判說(shuō)服的核心關(guān)鍵技巧
禮尚往來(lái)——沒(méi)有回報(bào),絕不讓步
談判中的兩字禪——“如果”
III----談判收官實(shí)戰(zhàn)技巧
收官階段的局面掌握
黑臉白臉——給對(duì)方施加又重壓力
蠶食策略——最后階段擴(kuò)大收益的方法
小心讓步——避免錯(cuò)誤的讓步方式
反悔策略——走投無(wú)路,反其道而行
小恩小惠——最后給對(duì)方的好處
第四部分 “勢(shì)”之篇----談判控制力
談判對(duì)手的動(dòng)機(jī)分析
識(shí)別并破解談判中的圈套與陷阱
有效利用談判中的施壓點(diǎn)——時(shí)間、信息、離開(kāi)
如何擺脫談判困境——化解談判僵局
了解你的談判對(duì)手——談判對(duì)手個(gè)性分析
*實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:全員談判訓(xùn)練
第五部分 “升”之篇----談判藝術(shù)
追求雙贏談判
談判美感的提升——語(yǔ)言、節(jié)奏、平衡
有效談判訓(xùn)練提升建議
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