WBS

  培訓(xùn)講師：陳剛

講師背景：
陳剛項(xiàng)目管理首選導(dǎo)師-學(xué)者、企業(yè)管理顧問主要研究、服務(wù)方向：項(xiàng)目管理、企業(yè)治理高級工程師、PMP、工信部高級職稱教程編委成員合作高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、劍橋大學(xué)...企業(yè)院校：華為大學(xué)、博世(中國)有限公司培訓(xùn)中心、北京經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院… 詳細(xì)>>

陳剛
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WBS

WBS – 課綱 1-2d
講師：陳剛 培訓(xùn)課時(shí)：1-2 天，每天 6 小時(shí) 【討論和分析的深度】
一、課程概述
WBS 是管理項(xiàng)目范圍最為主要的過程和工具手段，本課程旨在把與 WBS 相關(guān)的知識、工 具進(jìn)行系統(tǒng)的介紹，并通過演練、講解針對性提升這方面的能力 項(xiàng)目需求和范圍管理是項(xiàng)目管理其他管理職能的基礎(chǔ)，它包括保證項(xiàng)目完成要求的全部 工作，其重要性和價(jià)值不言而喻，但在實(shí)踐中卻總是出現(xiàn)范圍蔓延，范圍鍍金現(xiàn)象，導(dǎo)致項(xiàng) 目出現(xiàn)問題，究其原因，就是項(xiàng)目組缺乏范圍管理的意識和范圍管理必備的技能，本課程就 是要通過案例講授、師生互動(dòng)教學(xué)等方式，喚醒并強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目組范圍管理的意識，通過實(shí)際案 例演練讓學(xué)員真正掌握項(xiàng)目范圍管理與控制涉及到的管理過程及工具技術(shù)，最終達(dá)到培訓(xùn)的 目的，獲得期望的收益。
二、課程目標(biāo)及收益
通過兩天培訓(xùn)和案例演練達(dá)到以下目標(biāo)：
? 掌握需求和范圍管理的全過程；
? 學(xué)會(huì)引導(dǎo)項(xiàng)目需求、分解 WBS、WBS 詞典描述；
? 掌握實(shí)用的范圍管理工具和技術(shù)。 實(shí)現(xiàn)以下收益：
? 掌握分解工作 - WBS
? 提高項(xiàng)目需求和范圍管理意識；
? 降低項(xiàng)目中的范圍管理風(fēng)險(xiǎn)。
三、課程對象：項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)劃人員、設(shè)計(jì)人員、開發(fā)人員以及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)其他成員。
四、課程大綱
(一)、范圍管理中的問題和風(fēng)險(xiǎn) (二)、范圍管理的過程及方法工具 1、收集需求
1.1.需求管理的過程
? 需求定義
? 需求的不同層次
? 需求管理的實(shí)質(zhì)
? 客戶需求獲取
? 需求管理同其它項(xiàng)目過程之間的關(guān)系
? 需求追蹤及控制
? 需求變更方法
2
1.2.需求管理的工具和技術(shù)的應(yīng)用
? 訪談
? 質(zhì)量功能展開
? 從思維導(dǎo)圖到策略方案開發(fā)
? MOSCOW 分析
? Kano 分析 1.3.需求管理的成果
? 需求說明書
? 需求管理計(jì)劃
? 需求跟蹤矩陣
2、范圍定義
2.1.產(chǎn)品范圍
? 產(chǎn)品范圍的定義
? 產(chǎn)品流程圖 PBS（產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)）
3、WBS
3.1.WBS 的作用及價(jià)值 3.2.WBS 幾種表現(xiàn)形式 3.3.WBS 模板的開發(fā)與運(yùn)用 3.4.工作分解結(jié)構(gòu)的方法 3.5.項(xiàng)目工作分解的步驟 3.6.工作分解結(jié)構(gòu)詞典 3.7.WBS 和 RAM 責(zé)任圖 3.8.WBS 實(shí)際操作中應(yīng)注意的問題 3.9.WBS 案例演練 1 個(gè)

 

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