內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)課程（4天）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT（中階版）
研修時間：4天
研修對象：
物業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)方式：
講授，示范，演練、活動
研修效果：
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1.?總結(jié)并解惑有關(guān)內(nèi)訓(xùn)師工作中的糾結(jié)、迷惘、憤怒和困惑
2.?掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見課程培訓(xùn)的思路、方法和技巧
3.?掌握規(guī)范的內(nèi)訓(xùn)課程大綱、教案及設(shè)計方法
4、 進階內(nèi)訓(xùn)師掌握對課程邏輯、趣味和生動呈現(xiàn)的技巧
5.?講練結(jié)合，互動實操。研修方法：
原理講授、視頻、小組研討、角色扮演
課程大綱：第一部分 讓課程設(shè)計進階和優(yōu)化
一、課程結(jié)構(gòu)設(shè)置的模型和工具
1、課程結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
結(jié)構(gòu)混亂的典型案例
結(jié)構(gòu)設(shè)計的常見問題
2、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理學(xué)原理和作用
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理學(xué)原理
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的作用
3、課程結(jié)構(gòu)化的具體流程和方法
課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計的依據(jù)
課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程
結(jié)構(gòu)化的步驟
結(jié)構(gòu)設(shè)計最常用的模型
4、課程開發(fā)模型及示例
課程開發(fā)模型
課程開發(fā)舉例
5、關(guān)于課程開發(fā)的答疑及工具
關(guān)于課程開發(fā)的兩個疑問
關(guān)于課程開發(fā)的三個工具
二、課程重點設(shè)置及課堂時間管理
1、課程重點設(shè)置中存在的問題
沒有重點
現(xiàn)場把握不好
課堂時間管理的七個問題
2、關(guān)于課堂重點設(shè)置的管理學(xué)原理和作用
課程重點設(shè)置的管理學(xué)原理
課程重點設(shè)置的作用
3、課程重點設(shè)置以及課堂時間管理的方法
課堂時間設(shè)置的三個原則
如何設(shè)置重點
有效管理課堂時間的七個方法
4、關(guān)于重點設(shè)置及課堂時間管理的答疑及工具
課堂管理時間的三個疑問
課堂時間管理的工具
三、案例組織的原則和方法
1、案例設(shè)置不科學(xué)的表現(xiàn)
案例不當?shù)牡湫桶咐?br /> 案例不當?shù)奈鍌€常見問題
2、案例設(shè)置的管理學(xué)原理和作用
案例設(shè)置的管理學(xué)原理
設(shè)置案例的作用
3、案例設(shè)置的原則和方法
選擇案例的四個原則
選擇案例的兩大注意事項
案例的三個來源
案例加工的技巧
案例的呈現(xiàn)方式
4、關(guān)于案例設(shè)置的答疑及工具
關(guān)于案例設(shè)置的三個疑問
關(guān)于案例設(shè)置的工具
四、課程鏈接的方法和技巧
1、課程松散的表現(xiàn)
課程松散的典型案例
課程松散的典型表現(xiàn)
2、課程鏈接的管理學(xué)原理和作用
課程鏈接的管理學(xué)原理
課程鏈接的作用
3、課程鏈接的原則和方法
課程鏈接的原則
課程鏈接的兩種情景
4、關(guān)于課程鏈接的答疑及工具
關(guān)于課程鏈接的疑問
關(guān)于課程鏈接的工具
第二部分 讓內(nèi)訓(xùn)師講臺呈現(xiàn)進階和優(yōu)化
一、技術(shù)性課程的授課特點
1、技術(shù)性課程的難點突破
2、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣的方法
3、抽象概念的講授技巧
4、邏輯關(guān)系的推演、圖示化講授技巧
5、把枯燥的內(nèi)容講活的方法
關(guān)聯(lián)法-形象法-對比法-案例法-映像法
二、專業(yè)課程常用講授法
1、講授法要點
2、案例法要點 案例
3、小組討論法 案例 小組討論設(shè)計
4、視聽法 案例練習(xí)
5、演練法
5、頭腦風(fēng)暴法
三、實操類培訓(xùn)的現(xiàn)場教練
5步輔導(dǎo)法：練習(xí)
教練法
案例分析法
四、內(nèi)訓(xùn)師語言表達的提升方法
1、語言表達欠佳的幾個表現(xiàn)
語言表達欠佳的典型案例
語言表達經(jīng)常出現(xiàn)的問題
2、語言表達的管理學(xué)原理和作用
語言表達的管理學(xué)原理
語言表達在培訓(xùn)中的作用
3、語言表達的三大紀律和八項注意
語言表達的三項紀律
語言表達的八項注意
4、提升語言表達能力的方法
化繁為簡
借助雄辯的力量
運用修辭手法的力量
5、關(guān)于語言表達的答疑和工具
關(guān)于語言表達的疑問
關(guān)于語言表達的工具
五、講師發(fā)音的專業(yè)訓(xùn)練方法
1、聲音不佳的表現(xiàn)
聲音不佳的典型案例
聲音不加的表現(xiàn)
2、關(guān)于聲音的管理學(xué)原理和作用
聲音表達的管理學(xué)原理
優(yōu)美聲音的作用
3、悅耳聲音的發(fā)音訓(xùn)練
悅耳聲音的四大原則
培訓(xùn)對聲音的要求
4、關(guān)于聲音的答疑和工具
關(guān)于聲音的疑問
訓(xùn)練聲音的工具
第三部分 培訓(xùn)效能提升的技巧
一、如何提升課程的邏輯性
1、思維路徑化
2、邏輯視覺化
3、表達生動化
二、增強課程互動性的九種方法
1、互動的本質(zhì)
2、互動的類型
3、理解五種心理需求
4、九種增強課程互動性的方法
三、如何提升課程幽默感
1、幽默是充滿智慧和魅力的語言藝術(shù)和生活態(tài)度
2、授課過程中的幽默，來源于創(chuàng)造性的策劃設(shè)計
3、如何利用幽默，把一個橋段講的精彩
4、講師如何培養(yǎng)幽默感
四、培訓(xùn)師氣場修煉
1、培訓(xùn)師氣場的三大來源
2、培訓(xùn)師修煉氣場的兩個角度
3、培訓(xùn)師運用氣場的四個方面
【總結(jié)與回顧、學(xué)員疑難解答】
教學(xué)設(shè)備：白板、大白報紙、白板筆、投影儀

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