《品西游學管理》（2天）


《品西游·學管理》

主講：李根穩(wěn)

課程背景:

1.
一部經(jīng)典：每一個中國人，不一定都讀過四書五經(jīng)，但是一定看過《西游記》，《西游
記》作為中國古典四大名著之一，富含了非常大的管理哲學與領導智慧。為什么唐
僧可以成為團隊領導人？取經(jīng)團隊成功又蘊含著哪些管理之道？如何管理不同個
性的新生代員工？如何建立不同人際風格的溝通模型？如何打造一支賦能型管理
團隊？…… 品西游智慧，取管理真經(jīng)。
2.
兩條主線：一條是以西游記為豎線，貫穿課程始終，人人聽得懂，人人學的會；一
條是以實際應用為橫線，深入淺出，人人用的了，讓管理人員立刻產(chǎn)生提升與改
變。
3.
三大法寶：6套管理秘籍+9大能力提升+18個實效工具應用，萃取中國傳統(tǒng)文化精髓
，賦能現(xiàn)代管理智慧，提高管理績效，推動團隊持續(xù)建設。

訓練效果:


1.
運用西游智慧，轉變管理思維，有效提升中國管理者的思想境界與管理水平，建立
一整套適合中國管理者的領導智慧與團隊文化，懂得中國管理哲學的平衡與和諧
之道，通過五步法修煉從“經(jīng)驗型管理”向“職業(yè)化管理”轉變。


2.
建立不同人際風格的溝通模型，構建新型的員工關系管理，學會正確的激勵與關愛
，掌握賦能型高效團隊管理的道法器術，從“傳統(tǒng)管理者”走向“企業(yè)教練“。


3.
學會激發(fā)人性，善于創(chuàng)造賦能，突破傳統(tǒng)管理誤區(qū)，掌握西游團隊4種不同個性員工
的人才開發(fā)與培養(yǎng)模式，由“管控”走向“賦能”，從“管人”走向“管心”。


課程特色：


1.
簡單、有趣、實用、有效，以小組為單位現(xiàn)場引導學員參與和思考，轉化與落地，
從內到外發(fā)生改變、寓教于樂，能讓大家在學中練，在練中學。


2.
培訓效果轉化三步曲：第①步：改善觀念，打通思維；第②步：現(xiàn)場演練，培養(yǎng)習慣
；第③步：結合工具，持續(xù)應用。


課程對象：企業(yè)各領域中高層管理人員、銷售管理人員

課程時間：2天（12小時）


第一部分 認知團隊——西游團隊取勝的秘訣

1. 團隊重建
1. 互動：以“西游記”為例，現(xiàn)場組建1.0團隊
2. 現(xiàn)場演練：小組各成員生發(fā)管理智慧，人人參與“從0開始”建設團隊
3.
思維導圖：在課程結束時鍛造出10.0高績效管理團隊，成果驗收，評選冠軍小組
2. 團隊檢閱
1. 集體檢閱：以小組為單位，展示團隊風采，探索高效團隊模型
2. 研討+解碼：認知團隊真正涵義，走出傳統(tǒng)管理誤區(qū)
3. 現(xiàn)場應用：以“西游團隊”為范本，繪制高績效管理團隊之成長導圖
3. 西游團隊
1. 分享：西游團隊發(fā)展的五個階段
2. 應用：高效團隊建設的五個統(tǒng)一
3. 實效工具：優(yōu)點法則（現(xiàn)場演練）——打造互補型管理團隊，建設2.0團隊



第二部分 角色定位——偉大在于先管理好自己再領導好別人

1. 人生第一大事
1. 游戲+分享：我是誰？——為什么唐僧可以成為團隊的核心領導人？
2. 現(xiàn)場測試：識人識己——西游團隊各角色認知與定位
3. 現(xiàn)場盤點：結合西游團隊性格組合，盤點實際團隊人才結構的合理性
4. 解碼：用人所長，天下無不用之人，用人所短，天下無可用之人
5. 現(xiàn)場應用：個性特征解析——案例：召開部門研討會之用人之道
6. 實效工具：管理者自我管理四段法——苦練72變，笑對81難
2. 正確的認知自我
1. 互動+分享：一個人最大的障礙是思維的障礙
2. 解決方案：通過五步法修煉成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人
3. 解碼+互動：對外關注人性，對內修煉心性
4. 解決方案：個人成長六度——階梯式成長六個維度
5. 研討+感悟：一個人發(fā)揮優(yōu)點比改正缺點的速度更快
6. 實效工具：管理者個人成長魔方——管理績效平均提升15+%
3. 科學選擇領導風格
1. 教練型領導——唐僧
2. 專家型領導——孫悟空
3. 合作型領導——豬八戒
4. 參與型領導——沙僧
5. 實際應用：四種不同性格的領導容易出現(xiàn)的管理誤區(qū)
6. 實效工具：3H管理模型——打造差異化管理團隊，建設3.0團隊



第三部分 四商管理——優(yōu)秀管理者的四把利劍

1. 智商（IQ）管理
1. 案例：孫悟空個人成長的三個關鍵詞
2. 分享：智商是生存之本——提升解決問題的能力
3. 解碼：西方管理學的直線式思維與中國管理學的曲線型思維
4. 應用：中國管理者如何做好智商管理的“三個力”：認知力+心智力+思維力
5. 實效工具：工作分享會——建立團隊系統(tǒng)化分享機制
2. 情商（EQ）管理
1. 案例：豬八戒的情商高在哪里？
2. 分享：情商是發(fā)展之道——培養(yǎng)人際關系的能力
3. 解讀：每一個優(yōu)秀的管理者都是情緒領袖
4. 剖析：中國人的情緒管理能力
5. 實效工具：提升管理者情商的五大方法與工具
3. 逆商（AQ）管理
1. 案例：為什么說沙僧具有高逆商？
2. 分享：逆商是平衡之策——鍛造擺脫逆境的能力
3. 解讀：每一個困難的背后都包裝著一份禮物
4. 剖析：所有的力量與激情最后都無法跟耐心相比——人定勝天，道法自然
5. 實效工具：管理者修煉逆商的兩個法門，培養(yǎng)堅韌頑強有彈性的思想境界
4. 愛商（LQ）管理
1. 案例：玄奘精神為何值得世人敬仰？
2. 分享：愛商是王者之道——建立領袖魅力的能力
3. 解碼：管理的最高境界——情感管理：影響人方能改變人，改變人才能幫助人
4. 剖析：管理=管的是下屬的才能，理的是下屬的感受——愛的傳遞
5. 實效工具：建立五心服務管理體系，構建新型員工伙伴關系
5. 現(xiàn)場演練+小組共建：打造相親相愛的團隊文化，建設4.0團隊



第四部分 四力模型——卓越團隊建設的四大基石

1. 打造執(zhí)行力
1. 分享：孫悟空敢想敢干，擅長攻占市場，執(zhí)行力強
2. 案例一：華為管理狼性文化之執(zhí)行綱要
3. 現(xiàn)場演練：執(zhí)行≠做=作對=做好
4. 案例二：西點軍校的22條軍規(guī)
5. 實效工具：提升團隊執(zhí)行力的5件法寶
2. 培養(yǎng)溝通力
1. 案例：豬八戒幽默風趣，善于人際關系，溝通能力好
2. 剖析：管理就是溝通——溝通的目的不是為了討論問題，而是為了解決問題
3. 現(xiàn)場演練：和諧團隊建設兩件大事——做事讓人感動，說話讓人喜歡
4. 應用：新員工個性化溝通1：1：1模型，有效減低流失率
5. 實效工具：領導者個人溝通魅力的提升方法
3. 提升服從力
1. 案例：沙僧聽話照做，善于后勤保障，服從力最好
2. 剖析：信任與信仰是服從的靈魂，更是團隊的定海神針
3. 分享：領導是一面旗幟，下屬是一面鏡子
4. 現(xiàn)場演練：服從的根本是合作共贏
5. 實效工具：管理者服從力修煉與訓練—— 一個人想自由，首先要自律
4. 加強思考力
1. 案例：唐僧目光長遠，善于謀略策劃，思考力最佳
2. 游戲+分享：換位思考，培養(yǎng)多維度思考力
3. 互動：一念之間，天堂與地獄——良性思維與負性思維
4. 現(xiàn)場演練：解決問題的九大步驟
5. 實效工具：思維導圖——高效思考的可視化思維工具
5. 現(xiàn)場演練+小組共建：打造高效能卓越團隊——建設5.0團隊



第五部分 人際溝通——打造新型的團隊溝通模型

1. 現(xiàn)場測試：管理者溝通力水平指數(shù)，讓你輕松掌握人際溝通主動權
2. 研討：全面認知溝通——掌握完整的溝通流程，建立雙向溝通系統(tǒng)
1. 表達——演說智慧
2. 傾聽——能量交換
3. 理解——邏輯思維
4. 反饋——境界格局
5. 解決方案：雙贏溝通的六大基本步驟（現(xiàn)場演練）
3. 分組演練：聆聽與理解——信息傳遞
4. 剖析：溝通過程中的情緒管理
1. 語氣
2. 語調
3. 肢體語言
5. 案例+互動：情景模擬——請你“四選一”找出最合適的溝通方式？
6. 實效工具：四大類型人際風格的特征與溝通模型（包括上級+平級+下屬）
1. 孫悟空類型溝通模型
2. 豬八戒類型溝通模型
3. 沙僧類型溝通模型
4. 唐僧類型溝通模型
7. 解決方案：教練技術的應用——從管理者走向企業(yè)教練
1. 學會心理疏導，建立良性關系
2. 學會科學引導，建立合作關系
3. 學會彼此理解，人人通情達理
4. 學會有效接納，團隊合作共贏
5. 學會答疑解惑，和諧團隊關系
8. 現(xiàn)場演練+小組共建：打造溝通協(xié)作型團隊——建設6.0團隊



第六部分 人才開發(fā)——搭建內部精英人才孵化系統(tǒng)

1. 現(xiàn)代管理者要學會激發(fā)人性，善于創(chuàng)造賦能，做好人力資本增值
1. 案例+剖析：觀音是卓越的人力資源部長——能力→素質→習慣
2. 解決方案一：新員工的選育問題——基于勝任力的人力資本運營
3. 解決方案二：老員工的留用難題——基于競爭力的人力資本管理
4. 應用+研討：管理從“老火車頭式”變成“動車式”——讓每個人都自帶動力
5. 實效工具：建立企業(yè)新型專屬人才庫，有效降低人才開發(fā)成本——建設7.0團隊
2. 研討+應用：人才系統(tǒng)——人才是企業(yè)第一資源
1.
分享：人才不是企業(yè)核心競爭力，對人才進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力
2. 應用：建立賦能平臺——與大象共舞，讓管理者從“管控”走向“賦能”
3. 研討：企業(yè)人才發(fā)展的核心是——如何科學的“育·留”人才
4. 孫悟空類型員工的人才開發(fā)與培養(yǎng)模式
5. 豬八戒類型員工的人才開發(fā)與培養(yǎng)模式
6. 沙僧類型員工的人才開發(fā)與培養(yǎng)模式
7. 唐僧類型員工的人才開發(fā)與培養(yǎng)模式
8. 解決方案：建立賦能型教育系統(tǒng)——優(yōu)秀的團隊文化是人才成長的搖籃
9. 實效工具：人才標準化復制模型——①成長手冊+②成長檔案+③訓戰(zhàn)結合
3. 應用+演練：激勵系統(tǒng)
1. 研討：馬斯洛需求層次理論
2. 解讀：泛90+后員工消極或離職真因
3. 分享：人才的外在結構——知識＜能力＜習慣
4. 解碼：人才的內在結構——心態(tài)＞情緒＞思維
5. 應用：如何做到“物心一致”：物質激勵——保質保量；精神激勵——自動自發(fā)
6. 實效工具：4種不同個性員工的激勵機制模型
4. 現(xiàn)場演練：幫助新生代下屬建立職業(yè)錨，做好職業(yè)規(guī)劃
1. 反思：我到底想干什么？
2. 優(yōu)化：我到底能干什么？
3. 聚焦：我到底為什么干？
4. 解決方案：培養(yǎng)『向善、向上、向陽、向美』新生代員工
5.
現(xiàn)場應用：“管理霸道”轉向“管理王道”——“爭天下者必先爭人，爭人必先爭心；治天下
必先治己，治己必先治心”
1. 道是——文化
2. 法是——制度
3. 器是——賦能
4. 術是——人心
6. 實效工具：建立團隊交叉式學習模型——建設8.0團隊



第七部分 團隊建設——打造一支高績效管理團隊

1. 實際案例+解決方案：
1. 案例一研討：“團隊建設之九九八十一難”及解決方案
2. 案例二：“孫悟空式裸辭”及解決方案
3. 案例三：“精英人才是怎么煉成的？”及解決方案
2. 學習復盤+現(xiàn)場演練+工具應用：——建設9.0團隊
1. 如何建設心態(tài)好的團隊
2. 如何搭建溝通好的團隊
3. 如何構建協(xié)作好的團隊
4. 如何打造執(zhí)行好的團隊
5. 如何完善互補型的團隊
6. 如何建設高績效的團隊
7. 如何打造優(yōu)秀文化團隊
3. 現(xiàn)場演練：打造團隊凝聚力訓練——道相同則心相知，心相知則力相合
4. 現(xiàn)場應用：團隊管理四段法：能力→動力→合力→創(chuàng)新力
5. 分享+互動：團隊文化系統(tǒng)建設：認真、責任、和諧、感恩
6. 實效工具：打造高績效管理團隊——建設10.0團隊
1. 三大重點：高績效+良好的心理感受+正面反饋
2. 四大系統(tǒng)：學習系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、溝通系統(tǒng)、激勵系統(tǒng)
3. 五個統(tǒng)一：目標、聲音、行動、文化、價值觀



第八部分 行動方案——讓培訓真正產(chǎn)生應用價值

1. 小組之間交流+分享
2. 行動方案+現(xiàn)場輔導
3. 成果驗收+評選冠軍小組[pic]

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