智慧家庭認證工程師

  培訓講師:駱飛

講師背景:
駱飛老師北京郵電大學-移動互聯(lián)網(wǎng)與信息化實驗室-研究員;北京郵電大學-信息與通信工程學院-外聘講師;網(wǎng)銳國家網(wǎng)絡(luò)實驗室-研究員;中國移動集團廣東移動有限分公司特邀講師;中國移動集團山東移動有限分公司特邀講師。2006年中國移動通信集團光傳輸 詳細>>

駱飛
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智慧家庭認證工程師詳細內(nèi)容

智慧家庭認證工程師

智慧家庭認證工程師
① 培訓目標在“智慧家庭”的這一戰(zhàn)場上,各個運營商都卯足了勁,戰(zhàn)術(shù)各不相同。中國移動押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”,為用戶提供家庭信息化服務(wù)綜合解決方案;中國聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務(wù),滿足家庭的智能化信息需求。
本課程以智慧家庭建設(shè)目前存在的四大挑戰(zhàn)為切入點,重點介紹電信級智慧家庭網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、核心平臺以及標準技術(shù)體系、關(guān)鍵核心技術(shù)等內(nèi)容,并進一步重點介紹智慧家庭網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法、流程和重點工作,同時重點闡述WIFI網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化基礎(chǔ)技術(shù)與方法,WIFI重點優(yōu)化內(nèi)容以及實際案例。
② 大綱【培訓對象】
智慧家庭客戶家庭客戶經(jīng)理及公司W(wǎng)IFI規(guī)劃、優(yōu)化人員
【培訓時間】
1-2天
【培訓內(nèi)容】
一、WIFI組網(wǎng)場景
WIFI技術(shù)體系標準
802.11a/b/g/n射頻與天線技術(shù)
802.11a/b/g/n信道和頻譜劃分
802.11a/b/g/n物理層調(diào)制技術(shù)
WIFI MAC工作原理
AP結(jié)構(gòu)變化
AC主要功能
WIFI組網(wǎng)結(jié)構(gòu)與AC位置部署技術(shù)
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之一---場點型
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之二---旁掛BRAS(路由模式,DNS方式)
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之三 -----AC位于城域網(wǎng)(DNS方式)
AC三種組網(wǎng)方案比較
WIFI室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)與技術(shù)
WIFI室外覆蓋系統(tǒng)與技術(shù)
二、泛智能化設(shè)備場景設(shè)計與施工
實地調(diào)查與勘查
覆蓋方式設(shè)計
室內(nèi)單獨建設(shè)方式
共用室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)方式
室外型AP覆蓋方式
Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式
多網(wǎng)協(xié)同方式
鏈路預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)仿真
頻率規(guī)劃
容量規(guī)劃
單AP接入能力
信道干擾
干擾規(guī)避及容量提升
降低AP發(fā)射功率
扇區(qū)天線、智能天線
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
三、WIFI故障定位
WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化
影響WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋的主要因素
覆蓋問題分析
WIFI網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)覆蓋方式
WIFI網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋方式
通信距離與覆蓋范圍
覆蓋區(qū)域內(nèi)AP數(shù)目確定
WALN網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化案例
WIFI網(wǎng)絡(luò)頻率優(yōu)化
2.4 GHZ頻段頻率規(guī)劃
5.8GHZ頻段頻率規(guī)劃
混合式信道規(guī)劃(2.4GHZ和5.8GHZ)
WIFI網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化具體案例
四、智慧家庭全業(yè)務(wù)方案制定與部署
物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)
什么是物聯(lián)網(wǎng)
傳感器
RFID技術(shù)
典型家庭智慧設(shè)備原理
場景聯(lián)動
家庭照明設(shè)施聯(lián)動
家庭安防設(shè)備聯(lián)動
家庭電氣設(shè)備聯(lián)動
典型案例
五、疑難故障的快速定位與處理
線路問題
光纜光纖
五類網(wǎng)線
電源線
設(shè)備問題
ONU光貓
無線路由器
外接第三方設(shè)備
實現(xiàn)業(yè)務(wù)的終端設(shè)備
配置問題
IP沖突
有效性
特殊配置
重啟問題
效果不一問題
六、客戶感知提升服務(wù)
溝通問題
知識解答
咨詢答疑
簡單操作
禮貌話術(shù)
案例編寫
知識描述
故障總結(jié)
建議

 

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