群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊-1天版

  培訓(xùn)講師:呂江

講師背景:
呂江高級品牌講師中山大學(xué)MBA廣東能進(jìn)集團(tuán)顧問廣州紡織學(xué)校特聘專家廣東理工學(xué)校特聘專家國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師講師經(jīng)歷:呂江曾任:蘇寧電器華南地區(qū)運營部經(jīng)理,廣州市佛倫斯服飾培訓(xùn)總監(jiān)兼大區(qū)經(jīng)理,廣東比音勒芬服飾有限公司零售總 詳細(xì)>>

呂江
    課程咨詢電話:

群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊-1天版詳細(xì)內(nèi)容

群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊-1天版

群策群力行動學(xué)習(xí)工作坊
背景介紹:
很多大型的組織內(nèi)都存在著這樣的思維障礙,沒有辦法、以前都是這樣,于是沒有覺察到環(huán)境的變化,還是重復(fù)之前的動作或方式,而重復(fù)的動作只會得到相同的結(jié)果。為此組織或者團(tuán)隊需要一種刺激,幫助學(xué)員和管理者跳出自己的思維定勢,轉(zhuǎn)化心智模式,群策群力行動學(xué)習(xí)無疑是一種經(jīng)過組織驗證的有效工具和方法。
299955930380200“群策群力”(Work-Out)最早來源通用電氣,其前CEO韋爾奇先生采用群策群力的工具,打破組織藩籬、發(fā)掘員工的智慧、迅速解決組織中的問題,以及實現(xiàn)組織的持續(xù)變革與高績效。為此,本課程結(jié)合群策群力的核心六步法,通過共啟愿景、現(xiàn)狀分析、感性承諾、團(tuán)隊共創(chuàng)、行動計劃和城鎮(zhèn)會議等多種形式,改善學(xué)員的心智模式,解決管理中的問題和難題,從而促進(jìn)組織或團(tuán)隊達(dá)成的績效目標(biāo)。
適用場景:組織實際的問題解決,或管理者的開會技巧培訓(xùn)。
課程收益
團(tuán)隊:將學(xué)員個人學(xué)習(xí)跟團(tuán)隊學(xué)習(xí)結(jié)合起來,以團(tuán)隊的力量支持每個成員進(jìn)步,學(xué)員分組進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí),通過學(xué)、問、思、辯、行而互相促進(jìn)。
場域:通過現(xiàn)場促動師的促動,創(chuàng)造一個安全共享的良好場域,幫助學(xué)員加強心理連接,深度溝通,共享心智模式,群策群力,自動自發(fā)運用所學(xué)解決工作中實際問題。
行動:以小組為單位,甄選有實際意義的績效主題,探索解決方案,形成行動計劃,并用城鎮(zhèn)會議的形式,讓學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場行動成果匯報,現(xiàn)場進(jìn)行評比,學(xué)員參與點評和建議,幫助各行動小組及時進(jìn)行反思和調(diào)整,保證行動方案按計劃落實。
課程大綱
課程模塊
課程內(nèi)容
模塊一:
群策群力的基本概念
1、組織中的五大障礙
(1)習(xí)得性無助:沒有辦法,以前就是這樣
(2)習(xí)慣性防衛(wèi):與我無關(guān),現(xiàn)實情況是……
(3)熟練的無能:重復(fù)的動作只能得到相同的結(jié)果
(4)盲目的隨從:大家都是這樣……
(5)混亂的結(jié)構(gòu):沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
2、群策群力的基本概念
(1)群策群力的起源
(2)GE群策群力的主題舉例
(3)GE群策群力六步法的理論依據(jù)
3、什么是好的群策群力主題
(1)業(yè)務(wù)目標(biāo)重要且急迫
(2)主題廣泛以引發(fā)思考
(3)目標(biāo)切實要改善績效
(4)立竿見影的產(chǎn)生效果
模塊二:
群策群力六步法
1、第一步:共啟愿景
(1)描述愿景的五個要素
(2)想象坐上時光穿梭機
(3)團(tuán)隊描繪慶功會
2、第二步:現(xiàn)狀分析
(1)SWOT分析工具
(2)發(fā)掘團(tuán)隊和自身的優(yōu)勢
(3)學(xué)會將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
(4)識別環(huán)境給予的機會
(5)防范周邊帶來的危險
3、第三步:感性承諾
(1)感性承諾的基本原則
(2)感性承諾的參考范例
(3)團(tuán)隊共創(chuàng)承諾書
4、第四步:團(tuán)隊共創(chuàng)
(1)頭腦風(fēng)暴共享關(guān)鍵行動
(2)排列組合提煉行動中心詞
(3)歸納總結(jié)形成策略靶心圖
5、第五步:行動計劃
(1)制定安排行動策略
(2)確定衡量成功標(biāo)準(zhǔn)
(3)合理分工協(xié)調(diào)資源
6、第六步:城鎮(zhèn)會議
(1)甄選評委及確定打分標(biāo)準(zhǔn)
(2)小組準(zhǔn)備進(jìn)行成果匯報
(3)評委質(zhì)疑提問互動
(4)評委打分總結(jié)反思
模塊三:
群策群力實戰(zhàn)演練
1、小組練習(xí):群策群力實操演練
(1)小組篩選主題或項目
(2)小組實施群策群力六步流程
2、群策群力活動總結(jié)
(1)感謝參與
(2)總結(jié)回顧
(3)確認(rèn)行動

 

呂江老師的其它課程

《問題分析與解決》——在合作中解決組織面臨的真實難題前言請問:工作需要動腦子嗎?又要,又不要。而且大多數(shù)時候是不用動腦子。為什么?因為成天在做的事情已經(jīng)形成慣性,憑經(jīng)驗、靠下意識就能“順”下來。但是在三種情況下我們必須動腦子:遇到新問題、遇到復(fù)雜問題、遇到后果嚴(yán)重的問題。不過當(dāng)我們真的需要動腦子、有意識地解決問題的時候,卻突然發(fā)現(xiàn)自己的腦子不夠用了……因為這

 講師:呂江詳情


中基層管理者技能提升訓(xùn)練課程【課程背景】做為中基層干部,你是否還在為以下的問題而困擾:1.感覺自己就像“夾心餅干”,一邊是上級的工作要求,一邊是下屬的工作抱怨,如何處理上、下級關(guān)系,做到“游刃有余2.感覺自己就像“消防員”,每天工作看上去都很忙,頻頻應(yīng)付事務(wù)性、突發(fā)性的工作,如何突破這種現(xiàn)狀,做時間的主人,把時間花在最有效的事情上?3.85、90后員工越來越

 講師:呂江詳情


卓越的服務(wù)營銷【課程背景】服務(wù)滲透在人們生活中的方方面面,21世紀(jì)新的就業(yè)機會幾乎完全由服務(wù)業(yè)來創(chuàng)造。服務(wù)營銷學(xué)從思維方式、營銷理念到操作方法、策略技巧都有適合新領(lǐng)域、新行業(yè)的諸多創(chuàng)新。因此,服務(wù)營銷不只適用于服務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)該把服務(wù)市場的思維方式、營銷理念應(yīng)用到新領(lǐng)域、新行業(yè)。【培訓(xùn)受眾】企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人、售后服務(wù)人員、客服人員、客服主任【培訓(xùn)課時】2天(6小

 講師:呂江詳情


《行動學(xué)習(xí)-催化團(tuán)隊智慧》——基于行動學(xué)習(xí)法進(jìn)行設(shè)計——【課程設(shè)計思想】越來越多的組織意識到團(tuán)隊導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益,但是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易,甚至很痛苦。由個人構(gòu)成的工作小組,而不是共同有效工作的團(tuán)隊,由對于認(rèn)可和接受員工的個人小組,轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一有效團(tuán)隊的經(jīng)理人,執(zhí)行官和組織經(jīng)營者,行動學(xué)習(xí)將提供有益的幫助。大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人由于不敢也不

 講師:呂江詳情


行動學(xué)習(xí)工作坊實施方案背景介紹:越來越多的組織意識到行動學(xué)習(xí)的重要性,然而要組織一場有效的行動學(xué)習(xí)并產(chǎn)出成果,并不容易,很多時候?qū)W員會陷入負(fù)性思維,難以打開正向思路,或者流于表面,無法產(chǎn)出有價值的方案,最后演變成課堂上氛圍滿滿,課后學(xué)員一動不動的情況。為此,本課程結(jié)合電網(wǎng)行業(yè)的特點,以行動學(xué)習(xí)成果產(chǎn)出為導(dǎo)向,運用最新的行動學(xué)習(xí)方法和工具,開啟行動學(xué)習(xí)的心法,

 講師:呂江詳情


移動互聯(lián)網(wǎng)時代營業(yè)廳業(yè)績倍增【課程背景】你還在用:大量的線下廣告,最多再加些PC互聯(lián)網(wǎng)的廣告,然后通過更多的廣告宣傳來刺激客戶的興趣,從而讓客戶記住產(chǎn)品,最終走進(jìn)營業(yè)廳?靠現(xiàn)場促銷、POP等方式刺激客戶最終的購買欲望,完成一個新客戶發(fā)展流程?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信運營商的客戶發(fā)展與客戶維系都將發(fā)生變化,與此同時,在客戶銷售的實際過程中也發(fā)生很多變化,顧客

 講師:呂江詳情


移動互聯(lián)網(wǎng)時代營業(yè)廳管理【課程背景】電商,大家都知道,你知道互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?你知道,移動互聯(lián)網(wǎng)時代嗎?2003年淘寶剛剛出現(xiàn)在我們視野的時候,我們沒有觸動,覺得,這個銷售方式,是做不長的。當(dāng)淘寶“光棍節(jié)”做了1個億時,很少有實體企業(yè),想到要去做電商。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。2014年成交金額570億。人們這才驚嘆

 講師:呂江詳情


營銷策劃和數(shù)據(jù)分析【課程背景】營銷策劃是一個企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的營銷目標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心,然而一份完整的營銷策劃方案主要包括了哪些內(nèi)容呢【培訓(xùn)課時】3天(6小時/天)【課程大綱】第一章、營銷策劃案的內(nèi)容一、分析營銷機會1、管理營銷信息與衡量市場需求(1)

 講師:呂江詳情


營業(yè)廳銷售服務(wù)【課程背景】針對營業(yè)廳運營情況,通過挖掘與分析客戶與銷售數(shù)據(jù),制定經(jīng)營方法,提升營業(yè)廳的業(yè)績。特色:本課程將技術(shù)、案例與專題融合,三維應(yīng)用、立體展示,讓學(xué)員學(xué)習(xí)清晰明了,理解深入。【培訓(xùn)課時】3天(20小時)【授課方式】實例講解、頭腦風(fēng)暴、案例研討、小組討論、角色扮演【課程大綱】第一講、4G+時代營業(yè)廳目標(biāo)客戶的確立一、用戶行為分析需要回答三個

 講師:呂江詳情


贏在終端業(yè)績倍增【課程背景】打造核心競爭力:中國于2011年正式成為世貿(mào)組織成員時,國人大呼:狼來了。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。讓人們驚嘆于電商的影響力,改變了銷售格局。目前零售行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,出現(xiàn)商品的高度同質(zhì)化,消費者在購物選擇中,更趨向理性化,更注重零售終端的形象、員工服務(wù)、陳列展示、商品組合等綜合表現(xiàn)。

 講師:呂江詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有