心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用

  培訓(xùn)講師:呂江

講師背景:
呂江高級品牌講師中山大學(xué)MBA廣東能進集團顧問廣州紡織學(xué)校特聘專家廣東理工學(xué)校特聘專家國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師講師經(jīng)歷:呂江曾任:蘇寧電器華南地區(qū)運營部經(jīng)理,廣州市佛倫斯服飾培訓(xùn)總監(jiān)兼大區(qū)經(jīng)理,廣東比音勒芬服飾有限公司零售總 詳細>>

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心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用詳細內(nèi)容

心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用

心理學(xué)在企業(yè)管理中的運用
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代下,心理學(xué)在企業(yè)管理發(fā)揮著重要的意義。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),不光是管理人員,企業(yè)各級人員都應(yīng)該具備相應(yīng)的心理學(xué)管理知識。
【課程收益】
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。
2、課程幫助學(xué)員理解心理學(xué)在企業(yè)管理中的成果。
3、課程注重管理知識與實踐的實操研討。
【課程大綱】
第一單元、人的行為與心理
一、個體心理與行為分析
1、個體之間的差異分析
2、工作動機的理論及其應(yīng)用
3、員工的學(xué)習(xí)和行為的管理
單元小結(jié)
二、 工作團隊的心理與行為
1、工作團隊有效性的理論
2、群體決策與團隊溝通
3、團隊中的人際關(guān)系與人際溝通行為
第二單元 、領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論
1、領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色
2、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素
3、情景領(lǐng)導(dǎo)理論在管理中的應(yīng)用
二、組織行為學(xué)與企業(yè)管理
1、組織管理中對人的思考
2、組織管理與人性的八大假設(shè)
第三單元、溝通心理——激發(fā)員工心理共鳴
一、溝通的表象、實質(zhì)、核心
1、溝通的語言
2、溝通障礙
3、心理共鳴
4、語言引導(dǎo)
5、情感傳遞
游戲:溝通實踐
二、人際關(guān)系改善
1、DISC性格分析
第四單元、心態(tài)與情緒
一、積極與樂觀
1、壓力與人格
2、積極認知
二、從消極到積極思維
1、自我預(yù)言的實現(xiàn)
三、養(yǎng)成樂觀的性格
1、什么是樂觀
2、樂觀三維度
3、樂觀與成功
4、樂觀與健康
四、建立職場自信1、自信的來源
2、不要習(xí)得性無助
五、情緒處理
1、認知改變
2、要讓別人貼標(biāo)簽
3、少一點對錯程度
4、放大自己的視角
5、風(fēng)險放大的害處
6、他人評價重視程度
7、態(tài)度協(xié)調(diào)
8、建立正向心錨

 

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