經(jīng)理人性格與知人善用

經(jīng)理人性格與知人善用
——DISC 領(lǐng)導力發(fā)展項目
領(lǐng)導力的時代背景
企業(yè)內(nèi)部管理的要求
單純靠制度管理后續(xù)乏力
有效激發(fā)員工投入需要管理者具備領(lǐng)導力
企業(yè)外部擴展的要求
客戶為導向的生態(tài)系統(tǒng)打造
懂得客戶懂得需求需要對人足夠的敏感度
領(lǐng)導力的定義
建立在非職務(wù)權(quán)力基礎(chǔ)上的影響力
性格領(lǐng)導力的著力點
【領(lǐng)導者】了解自己 完善自己
【被領(lǐng)導者】識別風格 尊重需求
【領(lǐng)導風格】先跟后帶 激發(fā)投入
領(lǐng)導力課程項目的設(shè)計
課程學習價值
本課程的原理來源于美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博 士（Dr. William Moulton Marston）在 1928 年出版的著作 《Emotions of Normal People》（常人的情緒）。DISC 是一 種研究人行為傾向性的理論，主要用于提升對人的敏感度。 同時，可以用來預測一個人行為的傾向性，讓使用者更好 的管理自己和影響他人?；诖?，它受到全球眾多 500 強 企業(yè)和知名機構(gòu)使用者的推崇，如可口可樂、DELL 電腦、 匯豐銀行、招商銀行、臺積電、香港教育局、百勝集團等。
在本次課程中，可以幫助大家更好地了解自己和理解他人，在溝通的過程中，用對方接受的方式來影響 對方，從而提升個人影響力。了解自己是發(fā)展自己的基礎(chǔ)。理解別人是影響別人的關(guān)鍵。
依據(jù)
沒有標準就無從參照和改善
管理者缺乏人際敏感，將很難匹配崗位要求
失去指導性的領(lǐng)導力提升，無異于盲人摸象
項目起點：源于 DISC 測評系統(tǒng)*所給予的反饋
基于對管理者的行為風格實施大數(shù)據(jù)分析
從而得到管理團隊領(lǐng)導力發(fā)展的重要線索
為企業(yè)培養(yǎng)核心團隊提供重要的決策依據(jù)
*DISC 測評不測量智商和評價管理技能的高低，而是一個發(fā)展性評估，信效度報告參見
課程特色
【定制】本課程特別為職業(yè)經(jīng)理人及高潛質(zhì)團隊領(lǐng)導者量身定制， 是國內(nèi)少有的專門以推動管理者領(lǐng)導力提升及團隊協(xié)作為出發(fā)點的 DISC 培訓。
【對象】 學員通過課程更加了解自己，尋求到自我的發(fā)展之道，并能通過學習最新的管理理念和工具， 找到團隊協(xié)作中的問題，使企業(yè)的用人機制更科學和人性化，協(xié)助企業(yè)選對人才放對位置提升企業(yè)競爭 力。
【超值】本次課程提供核心的 DISC 理論，團隊演練方法和專業(yè)的 DISC 測評報告。大量的人類行為風 格解析及輔導材料將使 2 天的培訓絕對物超所值。
課程模塊
第一天上午 理念理論
區(qū)分管理付出還是激發(fā)投入不同影響方式，掌握 DISC的基本理論。
理念清晰篇 （9:00-10:30）
成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為
你的領(lǐng)導模式是激發(fā)投入還是管理付出
如何知道和改進自己對他人的了解程度
如何在任務(wù)達成的同時做到關(guān)系的加深
成果校驗
判斷上司對下屬是認識還是了解。
理論講解篇（10:45-12:00）
DISC的前提假設(shè)
DISC的運用原則
DISC的理論模型
DISC的理論講解
成果校驗 研討哪個特質(zhì)更適合做領(lǐng)導。
第一天下午
識別運用 識別對方特質(zhì)，尊重對方價值。
發(fā)揮相應(yīng)特質(zhì)，影響對方感受。
視頻分析 （14:00-15:30）
D：下屬對待上司工作匯報三把斧
I：兩個關(guān)鍵點迅速提升影響力
S：別人怎么對你是你教的
C：下屬用鉆牛角尖怎么破
成果校驗 視覺呈現(xiàn)各類特質(zhì)的小結(jié)。
角色扮演（15:45-17:00）
公司開檢討會：內(nèi)部協(xié)調(diào)
和客戶開聯(lián)誼會：對外溝通
小張失戀了：幫助同事
老爸過生日：幸福生活
成果校驗 不同特質(zhì)的適應(yīng)情境。
第二天上午：報告解讀
解讀自己的專業(yè) DISC報告。
學會在團隊討論中恰當使用不同特質(zhì)。
報告解讀 （9:00-10:15）
身份證照片： 綜合線索
體檢表： 強調(diào)可以改變
手機使用說明書：知道才能用好
四張核心圖表的意義
成果校驗
擬定自我成長及發(fā)展計劃
團隊演練（10:30-12:00）
24道小題團隊賽
聽所有人說：領(lǐng)導者是整合者
找少數(shù)人商量：民主的立場
自己做決定：擁有好的性格特質(zhì)
成果校驗
有效展開小組討論的流程
第二天下午：世界咖啡
世界咖啡 （14:00-15:30）
聚焦問題：現(xiàn)實難題排序
啟發(fā)思考：用學到的知道解題
智慧鏈接：基于差異的碰撞
創(chuàng)新落地： 視覺化行動計劃
成果校驗 知道如何借鑒別人的智慧。
團隊實操（15:45-17:00）
團隊管理的有效模型
用團隊而不是個人來進行管理
領(lǐng)導人如何根據(jù)團隊調(diào)整特質(zhì)
像對待家人一樣對待團隊成員
成果校驗
帶領(lǐng)團隊需要注意的事項

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