《公眾表達(dá)與演講口才》（2天）

  培訓(xùn)講師：嫣然

講師背景：
嫣然老師——演講與口才教練?畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)，播音主持研究生，工商管理碩士?曾任中國國家廣播電臺(tái)電視中心主播，央視數(shù)字頻道《傳真正能量》主播?中國演說家協(xié)會(huì)副秘書長?北京第二外國語學(xué)院中瑞酒店管理航空服務(wù)心理學(xué)老師?北京科技經(jīng)營管理學(xué)院聚 詳細(xì)>>

嫣然
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《公眾表達(dá)與演講口才》（2天）詳細(xì)內(nèi)容

《公眾表達(dá)與演講口才》（2天）

《公眾表達(dá)與演講口才》課程大綱（兩天）
【課程定位】塑造良好的公眾表達(dá)力
【主講人】 嫣然
【教學(xué)輔助】教輔人員
【授課時(shí)間】 共12小時(shí)
【授課對象】基層骨干員工
【課程收益】
1、提升自信心，突破恐懼，有效緩解緊張，自信登臺(tái)
2、學(xué)會(huì)掌控聲音的魅力，提升講話感染力
3、講話重點(diǎn)突出，條理清晰，邏輯性強(qiáng)
4、掌握言語談吐的技巧，風(fēng)趣幽默，有親和力
5、擁有大氣HOLD住的演講臺(tái)風(fēng)
6、靈活多變,鎮(zhèn)定從容的互動(dòng)控場能力7、挖掘內(nèi)在潛力收獲多維度的自己
8、從容應(yīng)對各種即興表達(dá)的話題,讓自己張嘴就來,精彩表達(dá)。
【授課方式】
問題解析+理論講授+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+實(shí)踐點(diǎn)評(píng)
【課前準(zhǔn)備】
學(xué)員訓(xùn)練：自我介紹，主題分享，團(tuán)隊(duì)合作
【課程安排】
課程簡介
通過【表演主持+演講技巧+教練技術(shù)】,顛覆您對演講本質(zhì)的認(rèn)知，改變您的演講狀態(tài)，真正達(dá)到完美的演說力蛻變。全方位升級(jí)您的公眾表達(dá)力。?幫您戰(zhàn)勝內(nèi)在恐懼，強(qiáng)化訓(xùn)練您的結(jié)構(gòu)性表達(dá)力,擁讓您有獨(dú)特看問題的思考力,張口即來的即興發(fā)揮力，讓您在舞臺(tái)上自信優(yōu)雅的綻放。
講，授，練，場景模擬，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練始終貫穿課程
模塊
第一天上午
（第一天下午）
（第二天上午）
（第二天下午）
實(shí)用心法
主題：勇敢登臺(tái)
主要內(nèi)容：
探索自身緊張恐懼的來源
尋找克服緊張恐懼的辦法
喬哈里窗理論模型——演講四步遞進(jìn)法，幫你快速打開自我，勇于登臺(tái)。
主題：自信表達(dá)（聲音塑造）
主要內(nèi)容：
建立自信的方法
好聽的聲音為自信加分
公眾面前自信表達(dá)的訣竅
主題：態(tài)勢語言
55%態(tài)勢語言增強(qiáng)傳播力度
演說勢態(tài)語訓(xùn)練：話筒，表情、站姿、手勢,眼神等訓(xùn)練。
主題：個(gè)性化臺(tái)風(fēng)
主要內(nèi)容：
尋找適合自己的臺(tái)風(fēng)
適度的“演”為你的公眾表達(dá)加分
解放天性，找到自我，建立自己的風(fēng)格。
主題： 萬能溝通公式
1：目的，關(guān)聯(lián)，要點(diǎn)
【整體框架流程各環(huán)節(jié)打造】
開場介紹+鋪墊過渡+內(nèi)容講解+結(jié)尾收場
實(shí)用技法
主題：用故事表達(dá)觀點(diǎn)，
主要內(nèi)容：
明晰觀點(diǎn)
選擇故事
建立故事與觀點(diǎn)的橋梁
主題：讓你的表達(dá)更有邏輯，清晰，系統(tǒng)。
主要內(nèi)容：
什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)？
結(jié)構(gòu)化表達(dá)的技巧
如何做到結(jié)構(gòu)化表達(dá)
〔萬能工具分享〕黃金三點(diǎn)論
有序（層層推進(jìn)）
???混亂的知識(shí)等于垃圾，小切口大系統(tǒng)，層層推進(jìn)。
清晰（主次之分）
不能鼻子眉毛一把抓，（清步驟、突重點(diǎn)、剝細(xì)節(jié)）
主題：畫面化講述
主要內(nèi)容：
什么是畫面化講述？
畫面化講述的訣竅
如何讓自己做到畫面化講述？
主題：演講中禮儀技巧
1：著裝技巧
2; 言語技巧
3：行為技巧
4：情緒技巧
5：控場技巧
常用技能
主題：名字/產(chǎn)品介紹
主要內(nèi)容：
名字介紹的通用方法
如何做到過耳不忘
如何將“名字介紹”說成“有態(tài)度的表達(dá)”？
如何把名字和職業(yè)聯(lián)系在一起，介紹你的企業(yè)品牌，產(chǎn)品性能。
主題：培訓(xùn)師培訓(xùn)技能磨練
主要內(nèi)容：
定基調(diào)，主題，吸引學(xué)員來聽你說話？
培訓(xùn)師的授課互動(dòng)技能？
培訓(xùn)師的職業(yè)權(quán)威感樹立？
如何建立理論模型，讓學(xué)員GET到知識(shí)點(diǎn)，拿回家，即可用起來。
主題：控場技巧主要內(nèi)容：
突發(fā)狀況下的應(yīng)對妙招。
讓輔助工具為你的講授加分。
學(xué)會(huì)充分調(diào)動(dòng)感官，加強(qiáng)學(xué)員的體驗(yàn)感。增強(qiáng)學(xué)員參與積極性。
實(shí)戰(zhàn)技能：主題PK：
初級(jí)：自我介紹
中級(jí)：匯報(bào)工作
高級(jí)：培訓(xùn)師（主題演說）
場景模擬
個(gè)人發(fā)言
目的：能完成30淼分鐘內(nèi)，自我介紹/產(chǎn)品介紹/公司介紹的發(fā)言
形式：問答式，有明確方向，有觀點(diǎn)的回答
目的：能完成2分鐘內(nèi)，有觀點(diǎn)的發(fā)言
形式：在規(guī)定場景下，（祝酒詞，自我介紹等）闡述觀點(diǎn)。
目的：能完成2-3分鐘內(nèi)，有觀點(diǎn)的發(fā)言
形式：商務(wù)場景下的實(shí)踐（論壇或峰會(huì)）
實(shí)戰(zhàn)演練
工作匯報(bào)發(fā)言
目的：能完成1~2分鐘，有觀點(diǎn)的表述
形式：針對一個(gè)主題，進(jìn)行闡明觀點(diǎn)、表述理由、形成個(gè)性化結(jié)論
目的：能完成2-3分鐘即興演講
形式：在特定主題下，對自己的觀點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的表達(dá)，形成個(gè)性化結(jié)論
目的：能完成3分鐘即興演講
形式：場景化練習(xí)，可結(jié)合工作場景景下模擬
實(shí)戰(zhàn)演練
培訓(xùn)師授課
目的：完成3分鐘，有觀點(diǎn)的演講
形式：針對特定主題，特定方向，進(jìn)行闡明觀點(diǎn)、運(yùn)用案例或故事闡述理由，形成觀點(diǎn)性結(jié)論
目的：完成3分鐘，有觀點(diǎn)的演講
形式：在特定主題下，對自己的觀點(diǎn)，運(yùn)用案例或故事闡述理由，形成個(gè)性化的結(jié)論，闡述培訓(xùn)內(nèi)容的講授。
目的：完成5分鐘，個(gè)性化演講
形式：自主選擇，共同打造，個(gè)人品牌化的演講
實(shí)戰(zhàn)演練

 

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《魅力客服普通話教程》課程介紹【課程背景】很多銷售及客服人員，總覺得自己說多了話，上氣不接下氣，非常容易感到疲倦，且聲音缺乏辨識(shí)度，難以讓客戶記住你是或者是想更多交流的欲望。在與客戶溝通的時(shí)候，缺乏感染力，聲音的魅力，以及表達(dá)的交流欲望。課程系統(tǒng)從你的語音發(fā)聲帶你認(rèn)識(shí)自己的發(fā)聲構(gòu)造，從發(fā)音入手，塑造良好的語音氣質(zhì)，打造聲音魅力，幫你挖掘其聲音獨(dú)特的小秘訣，讓

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