《剛剛好——理財(cái)菁英商務(wù)形象與禮儀素養(yǎng)塑造》

  培訓(xùn)講師：唐曉婷

講師背景：
唐曉婷老師幸福力生涯發(fā)展禮儀商務(wù)溝通營銷心理學(xué)專家介紹：l發(fā)展心理學(xué)博士，法學(xué)碩士l上海海事大學(xué)法學(xué)院客座教授l澳大利亞塔斯馬尼亞大學(xué)訪問學(xué)者lFOTT惠裕全球家族辦公室特聘講師l上海市首屆公關(guān)新星獲得者l上海市禮儀協(xié)會(huì)會(huì)員l2017年上海 詳細(xì)>>

唐曉婷
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《剛剛好——理財(cái)菁英商務(wù)形象與禮儀素養(yǎng)塑造》詳細(xì)內(nèi)容

《剛剛好——理財(cái)菁英商務(wù)形象與禮儀素養(yǎng)塑造》

課程名稱：《剛剛好——理財(cái)菁英商務(wù)形象與禮儀素養(yǎng)塑造》

講師：唐曉婷3課時(shí)+選修商務(wù)場景參考部分（網(wǎng)絡(luò)精華版）

【課程背景】
金融行業(yè)作為一個(gè)智力密集、資源密集型的行業(yè)，由于其多元發(fā)展的特點(diǎn)，成為了各
類菁英人士的擇業(yè)首選。“有能力、豐資源、高品位”乃是這個(gè)行業(yè)的基本調(diào)性。商務(wù)禮
儀作為一個(gè)“軟性”實(shí)力，能以“潤滑劑”和“助燃劑”的方式有效促進(jìn)商務(wù)合作。
而“輕奢”作為一種高品質(zhì)生活方式，既不同于“奢侈”的高調(diào)性，又規(guī)避了過于簡譜而
可能錯(cuò)失高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)，它是一種舉手投足間的“懂得”和對自我工作邊界的合理“定位
”?！芭e止得體，細(xì)節(jié)得宜”為始，“言談得體，著眼用心”為過程，“人文關(guān)懷，氣度威儀
”為終，塑造充滿人文底蘊(yùn)、值得深交的成功商務(wù)人士。

【課程大綱】
三橫三縱看禮儀
禮貌、禮節(jié)、禮儀
1) 禮貌：是語言的踐行，是習(xí)慣的養(yǎng)成
點(diǎn)頭、微笑背后的心理解讀
2) 禮節(jié)：文化沉淀和社會(huì)經(jīng)歷的體現(xiàn)，是“不約定”卻也“俗成”的文化認(rèn)同
3) 禮儀（禮品）：是全部經(jīng)歷、性格、文化蒙熏的沉淀
剛剛好的輕奢禮品選擇清單（500元、1000元、2000元、5000元、一萬元及以上輕奢好禮
選擇）
? 小配飾、卡包、香水、絲巾、手帕等
? 筆、本子、擺件、茶、票夾等
? 項(xiàng)鏈、胸針、袖扣、領(lǐng)帶等
儀態(tài)、儀式、儀軌
1) 儀態(tài)：成功人士的儀態(tài)賞析，是值得信賴的根基
中外文化對儀態(tài)的解讀
“高能量身體姿態(tài)”體驗(yàn)
2) 儀式：是見“世面”懂“場合”的“規(guī)矩”沉淀，是心安理得的文化踐行

佛靠金裝人靠衣，品質(zhì)還需細(xì)節(jié)厘——高品質(zhì)商務(wù)著裝三要點(diǎn)
儀容禮儀
1) 職業(yè)化形象塑造的原則
2) 男士、女士儀容要求規(guī)范
不同位階人士在儀容儀表上的要求截然不同！對形象的需求程度，暴露性格特點(diǎn)。
3) 妝容與文化
服飾禮儀
1) 正裝的基本原則：適宜原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
三次見面的高頻色彩運(yùn)用，鮮艷/中性/暗沉也在宣告性格取向
2) 男士服飾的選擇與搭配
3) 女士服飾的選擇、搭配與飾品搭配
? 輕奢調(diào)性——配飾的靚麗與保值
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
? 經(jīng)典大牌配飾的形態(tài)與材質(zhì)呈現(xiàn)
? 輕奢包包的款式、色彩、LOGO、場合選擇
? 輕奢服裝的功能、材質(zhì)、品質(zhì)與奢侈大牌的對比
精美/優(yōu)雅/粗狂/個(gè)性，不同色彩的人在配飾的選擇上大不同

翩翩君子好淑女，體態(tài)威儀行千里——一秒見分曉的體態(tài)修習(xí)
坐姿：三個(gè)90度直角，借力、用力、不費(fèi)力
站姿：如松如虹，君子淑女基本工
肩頸脖/膝蓋/重心
引導(dǎo)：了如指掌現(xiàn)威儀，得體得宜顯功力
方向/角度/距離
走姿：性格昭顯在每步
手臂/腳步/協(xié)同
（參考部分）

真金需火煉，功夫場合見——高頻商務(wù)場景禮儀心理分析
行走之間展風(fēng)華，言談之中顯氣度，這是一場氣場的吸引與對談
會(huì)面禮儀（握手、介紹、名片）
握手的方向、力度、持久度、深入度，是禮儀更是性格
同行引領(lǐng)（走廊、樓梯、電梯）
個(gè)人距離、社交距離、社會(huì)距離三點(diǎn)把握；三心不對人的禮儀避忌
電話禮儀（用語、接聽、記錄）
你的音量、語速，暴露性格、措辭體現(xiàn)修養(yǎng)，輯體現(xiàn)能力。
乘車禮儀（自駕、司機(jī)）
商務(wù)宴請（座次、點(diǎn)菜）
餐桌上的四種性格：講故事的人？聽故事的人？分析故事的人？創(chuàng)造故事的人？
會(huì)務(wù)禮儀（排序、流程）
服務(wù)禮儀（奉茶）
商務(wù)禮品選擇（價(jià)格、品質(zhì)、新意、寓意）

中華禮儀與西方商務(wù)禮儀的文化思辨
中西文化的外殼與內(nèi)核
不犯錯(cuò)誤、彰顯重視、語言體系、氣場對接
規(guī)矩與“從心所欲不逾矩”
人們到底接受、喜歡、崇敬怎樣的人？
“直心”與“直行”的安全法門

 

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課程名稱：《積極視角看“壓力”——職業(yè)化情緒管理與壓力舒緩》主講：唐曉婷老師6課時(shí)【課程背景】：金融行業(yè)因其整體從業(yè)人員素質(zhì)高、平均薪資高等特點(diǎn)，一直為各類名校畢業(yè)生及職場精英人士職業(yè)發(fā)展首選。與此同時(shí)，金融行業(yè)節(jié)奏快、綜合素養(yǎng)要求高、壓力相對較大也是一個(gè)客觀存在的現(xiàn)象。經(jīng)過多年的實(shí)踐及觀察，在符合基本入選標(biāo)準(zhǔn)（學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、院校級別等）基礎(chǔ)后，個(gè)人的生

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