公共關(guān)系與形象塑造   04.24

《公共關(guān)系與形象塑造》主講：姚惠忠【課程收益】◆透過故事與實例，讓學員充分理解正確的公關(guān)概念◆從經(jīng)營對象、目的、工作范圍等面向比較公關(guān)與營銷之異同◆掌握組織塑造形象的步驟與考慮因素，并了解形象溝通訊息之設計要點◆以實際案例說明情報、策略、創(chuàng)意之關(guān)聯(lián)性，強調(diào)公關(guān)策略重要性以及創(chuàng)意性思考的方式，使組織更具策略性和創(chuàng)新性的能力【課程大綱】一、公關(guān)為何物？←從一部連

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危機管理與溝通   04.24

《危機管理與溝通》主講：姚惠忠【課程收益】◆通過學習危機的特性啟示，了解危機管理的重要性與必要性◆透過危機處理原則的說明與實際案例的分析，學習媒體應對技巧，藉以提升危機處理的正確觀念與能力◆了解甚么危機情境該使用何種危機溝通策略，才能產(chǎn)生良好的形象修護效果◆危機溝通之期望口模型。并從實際案例中證明民眾認知的重要性◆面臨危機，組織是受害者？還是惡棍？如何作為，

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新常態(tài)下企業(yè)危機防范與公關(guān)技巧   04.24

《新常態(tài)下企業(yè)危機防范與公關(guān)技巧》姚惠忠教授【課程介紹】天有不測風云，人有旦夕禍福。不論是企業(yè)、政府或非營利機構(gòu)，都難免危機之侵襲。為有效避免或降低危機之威脅，各種組織都必須建立危機意識并健全危機管理體系，以期望組織能化危機為轉(zhuǎn)機并從中受惠。另外，許多人對公關(guān)有錯誤認知，究竟公關(guān)是何物，具有哪些功能？該從何著手？都是亟待厘清之問題。本課程旨在建立正確危機與公

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