《善寫(xiě)-結(jié)構(gòu)化職場(chǎng)寫(xiě)作技巧》

善寫(xiě)-職場(chǎng)應(yīng)用文寫(xiě)作技巧
---助您想清楚、寫(xiě)明白、擴(kuò)影響
※課程背景 “如果你面試了幾個(gè)候選人，他們都非常不錯(cuò)，但最終你只能留一個(gè)入職，那么選哪個(gè)？ ” “ 雇那個(gè)寫(xiě)作最厲害的人”。-《寫(xiě)作風(fēng)格意識(shí)》
職場(chǎng)寫(xiě)作的目的是溝通，溝通對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，但槽糕的寫(xiě)作能力，犧牲了職場(chǎng)人士專(zhuān)業(yè)形象的同時(shí)也極大地浪費(fèi)著組織的績(jī)效。
※課程特色
抓住職場(chǎng)寫(xiě)作的本質(zhì)：“好好說(shuō)話(huà)”。我們認(rèn)為文字優(yōu)美固然重要，但內(nèi)容和思想才是文章的核心價(jià)值，因而本課程更著重于寫(xiě)出條理清楚、邏輯清晰、觀點(diǎn)有力、有影響力的應(yīng)用文。
用學(xué)“數(shù)學(xué)”的方式學(xué)“語(yǔ)文”。將經(jīng)年累月方能練成的寫(xiě)作能力從云端拉回地面，通過(guò)結(jié)構(gòu)化、公式化、每次寫(xiě)作都用得上的“實(shí)際操作步驟”一步步從一個(gè)空念頭快速寫(xiě)出達(dá)成寫(xiě)作目標(biāo)的文書(shū)。
摒棄枯燥說(shuō)教、邊學(xué)邊練、即學(xué)即用、生動(dòng)有趣。1條人物職場(chǎng)發(fā)展劇情線(xiàn)，聚焦6大典型職場(chǎng)溝通場(chǎng)景，結(jié)合3大常用應(yīng)用文類(lèi)型呈現(xiàn)。
0381000學(xué)知識(shí)
做練習(xí)
拿反饋
出作品
學(xué)練結(jié)合
評(píng)選互動(dòng)
學(xué)以致用
學(xué)知識(shí)
做練習(xí)
拿反饋
出作品
學(xué)練結(jié)合
評(píng)選互動(dòng)
學(xué)以致用
※學(xué)習(xí)方式：2天
※課程收益
聚焦一個(gè)核心：寫(xiě)出針對(duì)職場(chǎng)場(chǎng)景的言之有物、邏輯清晰、有影響力的作品
習(xí)得一個(gè)流程：三思而后“行”構(gòu)思法-金字塔寫(xiě)作法-語(yǔ)言和格式潤(rùn)色法
掌握若干公式：熟練寫(xiě)作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、方案、通知、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等文種
※培訓(xùn)大綱
案例導(dǎo)入：為什么您的報(bào)告讀起來(lái)有點(diǎn)費(fèi)勁？
一、寫(xiě)作的本質(zhì)及常用應(yīng)用文
（一）思考寫(xiě)作的本質(zhì)
寫(xiě)作是表達(dá)還是溝通？
如何判定書(shū)面溝通有效還是無(wú)效？
如何讓你的職場(chǎng)寫(xiě)作達(dá)成目標(biāo)？
（二）常用應(yīng)用文的類(lèi)別與要求
總結(jié)類(lèi)應(yīng)用文
方案類(lèi)應(yīng)用文
調(diào)研類(lèi)應(yīng)用文
二、“三思而后行”結(jié)構(gòu)化行文
（一）思基調(diào)-職場(chǎng)寫(xiě)作的標(biāo)志性語(yǔ)氣
作者讀者雙方的身份；
所要溝通的事件性質(zhì)；
常見(jiàn)文案的典型基調(diào)和格式；
（二）思內(nèi)容-讀者思維出發(fā)、要話(huà)先說(shuō)并提供所有必要信息
解讀目標(biāo)，您為什么寫(xiě)？
結(jié)論先行，您想讓對(duì)方做什么？
情理相通，對(duì)方為什么應(yīng)該做？
（三）思結(jié)構(gòu)-5步組織信息金字塔，讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào)：提煉一個(gè)為目標(biāo)服務(wù)的“結(jié)論”；
搜集：用頭腦風(fēng)暴激發(fā)更多新點(diǎn)子；
篩選：用“不肥不柴”原則篩選有價(jià)值的觀點(diǎn)；
架構(gòu)：建結(jié)構(gòu)化表達(dá)金字塔；
檢查：用“不重不漏”原則查核完善；
整合練習(xí)并輔導(dǎo)：一份通知的撰寫(xiě)
三、總結(jié)類(lèi)應(yīng)用文該如何寫(xiě)？
（一）工作成果如何寫(xiě)？
1.成果總結(jié)列表格
挖掘工作價(jià)值的三把鐵鍬
突出亮點(diǎn)的一個(gè)STAR法則
分組練習(xí)：閱讀材料、提煉價(jià)值
2.整理排序金字塔
按對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性排序
綜合崗位職責(zé)、重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作排序
分組練習(xí)：繪制工作總結(jié)結(jié)構(gòu)圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
打通理性的高度概括
打通感性的小標(biāo)題
分組練習(xí)：標(biāo)題提煉競(jìng)賽
4.細(xì)化展開(kāi)行好文
金字塔大綱秒變文章
用SCQA的故事邏輯寫(xiě)序言
練習(xí)：為自己的總結(jié)寫(xiě)一個(gè)序言
（二）典型經(jīng)驗(yàn)如何寫(xiě)？
1.成功經(jīng)驗(yàn)如何寫(xiě)？
思路和做法
成效與經(jīng)驗(yàn)
分組練習(xí)：過(guò)程做法時(shí)間軸
2.不足經(jīng)驗(yàn)如何寫(xiě)？
簡(jiǎn)述不足之維度
原因分析二分法
分組設(shè)定主題練習(xí)：原因偵探
（三）下一步計(jì)劃怎么寫(xiě)？
要做什么-目標(biāo)和任務(wù)
目標(biāo)是不是聰明的
目標(biāo)是不是正向積極的
為什么把這個(gè)作為目標(biāo)
如何體現(xiàn)出必要性
如何體現(xiàn)出緊迫性
如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
分階段層層分解小目標(biāo)
為小目標(biāo)設(shè)定一個(gè)工作進(jìn)度表
如何保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
錨定執(zhí)行人、監(jiān)督人
明確考核節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)
如果計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)有偏差怎么辦
如何調(diào)整
補(bǔ)救措施
整合練習(xí)并輔導(dǎo)：撰寫(xiě)工作總結(jié)
四、方案類(lèi)應(yīng)用文如何寫(xiě)？
（一）描述背景，體現(xiàn)意義
形勢(shì)-背景-任務(wù)
行業(yè)-企業(yè)-部門(mén)
設(shè)定主題練習(xí)：小組自講自評(píng)
（二）陳述現(xiàn)狀，定義問(wèn)題確定理想狀況
描述現(xiàn)狀，定義問(wèn)題
（三）分析原因
原因分析常見(jiàn)工具
（四）呈現(xiàn)方案
（五）預(yù)期成效
整合練習(xí)并輔導(dǎo)：一次參培申請(qǐng)的撰寫(xiě)
五、調(diào)研類(lèi)應(yīng)用文如何寫(xiě)？
（一）撰寫(xiě)導(dǎo)語(yǔ)-介紹調(diào)研基本情況（背景、目的、過(guò)程）
概括介紹式
結(jié)論式
議論式
提問(wèn)式
（二）撰寫(xiě)主體-由事入理、敘議結(jié)合
區(qū)分行動(dòng)性信息與描述性信息
分類(lèi)別概括調(diào)研結(jié)論
打造結(jié)論的亮點(diǎn)：一致性、行動(dòng)性、形象化
MECE原則，確保結(jié)論的可信度
（三）撰寫(xiě)結(jié)尾-簡(jiǎn)明扼要、意盡輒止
1. 5種結(jié)尾方法的寫(xiě)法
整合練習(xí)并輔導(dǎo)：一次事故報(bào)告的撰寫(xiě)
六、職場(chǎng)寫(xiě)作的語(yǔ)言和格式特色
（一）如何寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，曉之以理？
信息化語(yǔ)言呈現(xiàn)數(shù)字、事實(shí)、細(xì)節(jié)
充分而必要的解釋明確抽象概念
因果關(guān)系使文章前言更搭后語(yǔ)
明確指南絕不空談?wù)`國(guó)
（二）如何寫(xiě)出絕佳態(tài)度-動(dòng)之以情？
用詞正向積極，只寫(xiě)“可以做、應(yīng)該做的，不寫(xiě)不可以做、沒(méi)有做到的”
壞消息要如何構(gòu)建漢堡包
否定領(lǐng)導(dǎo)的建議如何潤(rùn)滑語(yǔ)句
七、其他常用應(yīng)用文寫(xiě)作框架分享

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