私人銀行業(yè)務概覽及發(fā)展趨勢
私人銀行業(yè)務概覽及發(fā)展趨勢詳細內容
私人銀行業(yè)務概覽及發(fā)展趨勢
課題名稱:私人銀行業(yè)務概覽及發(fā)展趨勢
課程大綱:
1. 私人銀行最佳實務與發(fā)展趨勢
1.1 品牌價值定位的現(xiàn)況與未來趨勢
1.2 私人銀行的品牌經營與溝通
1.3 外資私人銀行服務模式
1.4 高端客戶服務的模式 1 + N
1.5 展現(xiàn)競爭優(yōu)勢與價值定位
1.6 外資私人銀行客戶關系管理模式
2. 私人銀行的市場定位與戰(zhàn)略
2.1 SWOT分析
2.2 私人銀行戰(zhàn)略剖析
2.3 策略定位地圖與戰(zhàn)略方向
2.4 私人銀行定位、客戶價值與調性
2.5 私人銀行經營管理價值鏈
3. 客戶分層管理
3.1 了解客戶的重要性
3.2 目標客戶細分
3.3 生涯階段是提升客戶一個重要的時間點
4. 產品創(chuàng)新與管理
4.1 投資產品分類與管理模式
4.2 投資管理的理念 - 管理風險、創(chuàng)造投資機會
4.3 強化投資產品管理流程
4.4 客制化投資型產品管理流程
4.5 轉變收入定價的行為模式帶來產品管理與銷售的不同思維
4.6 調整產品定價模式
5. 強化渠道建設
5.1 客戶經理隊伍建設與思考
5.2 專業(yè)服務 = 客戶經理+專家團隊
5.3 私人銀行中心的軟件是成功的要件
5.4 顧問式銷售技巧的導入
6. 總結與經驗交流
周美慧老師的其它課程
私人銀行客戶開發(fā)與需求挖掘 07.03
課題名稱:私人銀行客戶開發(fā)與需求挖掘講師:Sarina周美慧培訓長度:2天(每日以6小時計,可依金融機構需求調整)培訓對象:私人銀行理財經理、客戶經理、財富顧問、投資顧問、銷售主管培訓形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:從海外領先銀行的從業(yè)經驗,幫助學員開拓國際視野,預見私人銀行客戶經理的價值;幫助學員少走彎路,優(yōu)化時間
講師:周美慧詳情
網點管理實務(2天) 07.03
課題名稱:網點管理實務講師:Sarina周美慧培訓長度:1-2天(可依需求彈性調整)培訓對象:支行行長/網點負責人/網點主任培訓形式:教案講授、實例講解與互動教學課程收益:培養(yǎng)網點管理者的自我管理及團隊管理能力,學習怎樣有效進行網點時間管理及計劃執(zhí)行,學習如何調配人力資源,樹立團隊精神,恰到好處激勵員工,完美展示銀行形象,從而提升網點的營銷業(yè)績。課程大綱:網
講師:周美慧詳情
課題:高情商社交力-商務禮儀、商務談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長度:1天(可依需求彈性調整)培訓對象:青年骨干/客戶經理/支行行長培訓形式:教案講授、實例講解與互動教學課程思路:中層骨干在日常管理工作中,常遇到以下幾種痛點:1)上行溝通:害怕領導;不敢提出合理要求;讓領導來想問題;2)下行溝通:下屬對自己布置的任務不理解,不執(zhí)行;無法引導啟發(fā)員工,
講師:周美慧詳情
課題:高情商社交力-商務禮儀、商務談判與溝通技巧授課專家:周美慧老師課程長度:1天(可依需求彈性調整)培訓對象:青年骨干/客戶經理/支行行長培訓形式:教案講授、實例講解與互動教學課程涵蓋:第01堂課儀容禮儀第02堂課儀表禮儀第03堂課儀態(tài)禮儀第04堂課表情禮儀第05堂課見面禮儀第06堂課介紹禮儀第07堂課名片禮儀第08堂課言談禮儀第09堂課電話禮儀第10堂課
講師:周美慧詳情
課題:后疫情時代下私人銀行客戶管理維護的新模式授課專家:周美慧老師課程長度:1天(每日以6小時計)課程對象:私人銀行投資顧問、財富顧問、支行行長、零售分管總經理課程特色:互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:周老師結合31年國內外領先私人銀行從業(yè)與咨詢經驗,系統(tǒng)性的培訓幫
講師:周美慧詳情
基于財富保障傳承的高額保單規(guī)劃(2天) 07.03
課程主題:基于財富保障傳承的高額保單規(guī)劃授課專家:周美慧老師課程長度:2天(每日以6小時計)課程對象:私人銀行投資顧問、財富顧問、理財經理、財富主管課程特色:激情洋溢、互動性強、案例豐富、貼近實際、深入淺出、解決難題課程形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答、視頻欣賞課程收益:周老師結合31年國內外領先銀行從業(yè)與咨詢經驗,系統(tǒng)性課程幫助私人銀
講師:周美慧詳情
家族財富保全與傳承構建 07.03
課題:家族財富保全與傳承構建講師:Sarina周美慧培訓長度:2天(每日以6小時計)培訓對象:私人銀行客戶經理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓收益:課程大綱:1.中國高凈值人士所面臨的財富風險1.1中國千萬富豪的四種類型1.2《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》1.3資金鏈緊繃溫州三家知名企業(yè)接連關門1
講師:周美慧詳情
課題:《智慧當下,無憂未來》民法典新時代家族財富傳承新思維講師:Sarina周美慧培訓長度:2天(每日以6小時計)培訓對象:私人銀行客戶經理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓收益:1、幫助學員從法商思維的角度,解析民法典草案與私人財富管理相關的內容,建立財富保全與傳承的底層邏輯。2、幫助學員從
講師:周美慧詳情
私人銀行高端增值服務 07.03
高端增值服務1.移民政策?為何要移民??投資移民vs.技術移民?新加坡移民政策?香港移民政策?美國移民政策?加拿大移民政策?澳洲移民政策2.海外教育:?Internships?美國留學?加拿大留學?澳洲留學?英國留學?新加坡留學3.海外置業(yè):?成立境外公司?外國人在新加坡置產?外國人在美國置產?外國人在加拿大置產?外國人在澳洲置產?外國人在杜拜置產?私人銀行
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私人銀行顧問式銷售策略 07.03
課題:私人銀行顧問式銷售策略講師:Sarina周美慧培訓長度:2天(每日以6小時計)培訓對象:私人銀行客戶經理、財富顧問、投資顧問、財富主管、支行長培訓形式:主題講授、案例分析、分組討論、情景模擬、互動問答培訓收益:課程大綱:1.顧問式銷售的內涵1.1高端客戶行為心理分析與需求分析1.2何謂顧問式銷售1.3顧問式銷售的成功要素1.4未能贏得客戶的四大原因1.
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