提升工人技師創(chuàng)造性解決問題綜合能力課程(面向工人技師)
提升工人技師創(chuàng)造性解決問題綜合能力課程(面向工人技師)詳細內(nèi)容
提升工人技師創(chuàng)造性解決問題綜合能力課程(面向工人技師)
提升工人技師創(chuàng)造性解決問題綜合能力課程
課程背景
工人技師在日常工作中經(jīng)常有這樣的苦惱:從問題發(fā)生到問題解決,花費的時間和精力遠遠超出預期的范圍;遇到一些新問題,總是找不到合適的可以解決問題的方法;一些老問題解決后總是不斷的重復發(fā)生,嚴重影響情緒和效率。
所以需要提升工人技師的實際工作能力,尤其提升創(chuàng)造性解決問題的綜合能力,其中包括發(fā)現(xiàn)問題、邏輯思維、收集資料、表達等基本能力,還要包括分析問題、解決問題及知識管理等必要能力。
針對工人技師的苦惱也是他們的需求(問題),首先要為他們量身定制簡單、實用的解決問題思路與方法以提高工作效率;其次以往解決問題采用修補的方式,使得問題總是重復出現(xiàn),并且解決問題的目標不夠清晰,再有就是不能夠創(chuàng)造性解決問題,這就需要培養(yǎng)工人技師有意識地創(chuàng)造差距(提高目標水平)的能力;最后培養(yǎng)快速獲得解決問題所需要的知識與經(jīng)驗的能力,這樣解決問題的方法就可以信手拈來,個人知識管理能力對于工人技師非常重要。
課程收益掌握創(chuàng)造性解決問題的流程;掌握描述問題、分析問題的方法;掌握目標設(shè)定、解決問題方法;掌握知識萃取與知識管理方法;提高創(chuàng)造性解決問題的綜合能力。
授課對象
工人技師
課程特色
針對實際問題的實戰(zhàn)訓練、利用軟件教學(帶領(lǐng)學員利用系統(tǒng)化的工具解決實際問題)
課程大綱
解決問題能力課程內(nèi)容
內(nèi)容
授課方式
作用
破冰活動
如何解決這個問題?
了解創(chuàng)造性解決問題
何為創(chuàng)造性解決問題?
創(chuàng)造性解決問題流程
互動
講解
講解
掌握什么是創(chuàng)造性解決問題
關(guān)于問題
問題是什么?
描述問題的方法
描述問題的要求
描述問題的方法——6W1H
描述問題的案例
描述問題的訓練
講解
講解
講解
互動
互動
掌握問題
掌握使問題變得清晰的方法
設(shè)定目標的方法
為何要設(shè)立目標
設(shè)定目標的方法
案例分析
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握目標清晰的重要性
分析要素的方法
為什么分析要素
要素分析的方法
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握快速找到問題原因的方法
改善性能的方法
創(chuàng)意技巧介紹
引導表的應用
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握利用技巧解決問題
技術(shù)突破的方法
科學效應介紹
知識庫的應用
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握如何產(chǎn)生發(fā)明成果
創(chuàng)意評估的方法
創(chuàng)意評估的方式
創(chuàng)意評估的標準
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握評估方案的方法
建立原型的方法
創(chuàng)意變成實物的方法
實現(xiàn)方式的選擇
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握想法實現(xiàn)的方法
專利保護的方法
創(chuàng)意保護的方法
技術(shù)交底的技巧
案例講解
實際訓練
講解
講解
講解
互動
掌握專利申請的方法
知識獲取能力課程
課程
說明
知識獲取
知識獲取能力調(diào)查
知識獲取內(nèi)容介紹
調(diào)查工人技師實際獲取知識能力
知識獲取工具(方法)
搜索工具介紹
應用訓練
其中包括互聯(lián)網(wǎng)信息“引擎搜索、文庫檢索、網(wǎng)盤搜索”、電腦(本地)信息“文件名搜索、全文搜索”、電子圖書檢索、網(wǎng)盤圖書搜索、論文檢索、專利檢索。
下載工具介紹
應用訓練
下載搜索到的內(nèi)容
學習工具介紹
應用訓
網(wǎng)絡(luò)學習資源的利用
云筆記工具介紹
應用訓練
知識的整理、保存
知識分類存儲工具
工具介紹
應用訓練
知識表征(表達)工具
工具介紹
應用訓練
知識分享(交流)工具
工具介紹
應用訓練
知識庫及應用
知識庫介紹
知識庫的應用方法
應用案例
技能訓練
工具使用經(jīng)驗與技巧
善用搜索工具
養(yǎng)成良好的文件(文件夾)分類和命名習慣
善用時間管理工具
善用網(wǎng)絡(luò)化學習工具
此課程需要有良好的網(wǎng)絡(luò)保障
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