職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升(1-2天)

  培訓(xùn)講師:曾子熙

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)管理與思維培訓(xùn)講師-曾子熙老師簡(jiǎn)介姓名:曾子熙教育背景:澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格經(jīng)歷及資歷:曾任知名保健品公司珍奧集團(tuán)股份公司區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理;中國(guó)連線.北京暢捷連線數(shù)據(jù)服務(wù)公司區(qū)域客戶(hù)服務(wù)總監(jiān);臺(tái)灣麥金士企管 詳細(xì)>>

曾子熙
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職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升(1-2天)詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升(1-2天)

職業(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升

如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工

主講:曾子熙老師
課程背景說(shuō)明:
許多管理者有能力幫助員工"完成工作",卻沒(méi)告訴員工如何"做好工作"。對(duì)于如何
提升員工職業(yè)化程度,許多管理者深感困惑:
1.
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理節(jié)奏越來(lái)越快,新生代員工越來(lái)越多,員工年齡越來(lái)越小,員
工不能盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)
2.
甚至不知道你的員工在想些什么,不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎?br />

3. 不知道他們工作的動(dòng)力到底來(lái)自哪里?不知道怎么才能和他們產(chǎn)生共鳴?
最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長(zhǎng)員工的技能塑造,更需要建立起員工的共識(shí),瞄準(zhǔn)了員
工的內(nèi)心,重塑員工的職業(yè)化觀念?!堵殬I(yè)化塑造與競(jìng)爭(zhēng)力提升-
你在為誰(shuí)工作》就是這樣的課程:讓管理者系統(tǒng)的了解如何去觸及員工的內(nèi)心、重建工作
價(jià)值觀、營(yíng)造更好的工作氛圍,并運(yùn)用系統(tǒng)性的思維方式,塑造員工系統(tǒng)化的職業(yè)技能
,有效地開(kāi)展工作,全面提升員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程目標(biāo)
1. 蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人-了解職業(yè)化真正的保障是什么?
2. 認(rèn)知自我,明確自己的價(jià)值,以及工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)
3. 讓員工清晰思考為什么而工作?為誰(shuí)而工作?應(yīng)該如何高效的工作?
4. 建立職業(yè)化的三大心態(tài),建立積極主動(dòng)的心態(tài),責(zé)任意識(shí)
5. 提升職業(yè)化的七大行為技能,
使員工能夠成為適應(yīng)環(huán)境,受歡迎,善溝通,高效率,懂方法,善學(xué)習(xí),會(huì)合作的職
業(yè)化員工。
6.
全面提升員工的情緒與壓力能力,人際關(guān)系處理能力,高效溝通能力,時(shí)間管理能力,
工作方法技巧,快速學(xué)習(xí)持續(xù)成長(zhǎng)能力,迅速融入團(tuán)隊(duì)的能力。
上課方式
1. 上課方式多元化,從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),角色演練加深印象
2. 精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)、生動(dòng)故事
3. 案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易
4. 透過(guò)活動(dòng)啟發(fā),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)不足以及改善的地方
學(xué)員對(duì)象:新進(jìn)人員或職員,在職3年-5年員,中層管理等。
講師風(fēng)格:
1. 講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
2. 講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。
3. 課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
4. 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5. 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō),輕易掌握課程內(nèi)容。
6. 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時(shí)數(shù):1-2天6-12小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:職業(yè)化保障-蛻變成為杰出的職業(yè)化企業(yè)人
1. 蛻變—成為杰出的企業(yè)人
1. 企業(yè)的要求-找對(duì)的人上車(chē)
2. 企業(yè)人的特質(zhì)
3. 個(gè)人成功的條件
4. 成功者的行動(dòng)信念是什么?
2. 什么是職業(yè)化企業(yè)人
1. 喜歡做的事和痛苦做的事
2. 快樂(lè)的做事和痛苦的做事
3. 職業(yè)化企業(yè)人真正的保障是什么
1. 就業(yè)保障VS職業(yè)保障
2. 就業(yè)vs事業(yè)的區(qū)別
3. 保障的來(lái)源成為職業(yè)化的職業(yè)者(職業(yè)化金字塔)
職業(yè)能力(10000小時(shí)定律)
職業(yè)結(jié)果
職業(yè)品牌
4. 案例-專(zhuān)家是怎么煉成的
4. 職業(yè)化所需要的管理
1. 觀念(思維)管理-方向性問(wèn)題
2. 態(tài)度(情緒)管理-意愿性問(wèn)題
3. 行為(結(jié)果)管理-行動(dòng)性問(wèn)題
第二單元:職業(yè)化觀念-自我潛能激發(fā)-為什么而工作?
1. 自我認(rèn)知-發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1. 自我了解-周哈里窗(本我,自我,超我)
2. 知己知彼,百戰(zhàn)百勝-個(gè)人SWOT分析
3. 發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)-優(yōu)勢(shì)識(shí)別器2.0測(cè)試
4. 練習(xí)-制定你的優(yōu)勢(shì)地圖
2. 如何確立工作/人生使命
1. 我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值
2. 找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力
3. 練習(xí)-人生自我使命宣言
3. 如何確立工作愿景與目標(biāo)
1. 個(gè)人愿景和公司愿景的結(jié)合
2. 個(gè)人愿景開(kāi)創(chuàng)的4P
3. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
4. 如何確定自己的階段性目標(biāo)
5. 分解目標(biāo)的方法
6. 練習(xí)-制定工作目標(biāo)(短期)和成長(zhǎng)目標(biāo)(長(zhǎng)期)
4. 如何確立工作價(jià)值觀
1. 理解公司的價(jià)值觀與文化
2. 你的工作價(jià)值觀是什么?
熱情工作
忠誠(chéng)敬業(yè)
自動(dòng)自發(fā)
責(zé)任意識(shí)
樂(lè)于分享
第三單元:職業(yè)化態(tài)度-心態(tài)決定成敗-為誰(shuí)而工作?
1. 態(tài)度比技能更重要-案例
2. 職業(yè)化態(tài)度
1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作,你就自己的CEO
什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
2. 積極心態(tài):熱忱地工作,一切皆有可能
3. 游戲心態(tài):快樂(lè)地工作,興趣是最大的導(dǎo)師
4. 感恩心態(tài):感恩地工作,
3. 主動(dòng)積極心態(tài)VS消極心態(tài)
1. 積極心態(tài)的魔力 VS導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
2. 什么是積極心態(tài)?
3. 角色扮演-如果是您,您怎么選擇?
4. 案例分析-主動(dòng)積極在創(chuàng)新中的應(yīng)用
4. 如何建立積極的陽(yáng)光心態(tài)?
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 過(guò)去不等于未來(lái)
4. 我已經(jīng)準(zhǔn)備好了
5. 全力以赴,每天進(jìn)步一點(diǎn)
第四單元:職業(yè)化行為-七大技能-應(yīng)該怎么做?
1. 如何適應(yīng)環(huán)境-情商力
1. 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況(挑戰(zhàn)與壓力)
2. 職業(yè)者的所做所-情商的修煉技巧
3. 如何處理不當(dāng)情緒
4. 如何面對(duì)新的壓力
5. 提高壓力承受能力
6. 活動(dòng):情商測(cè)試
2. 如何處理人際關(guān)系-影響力
1. 人際互動(dòng)的基本原則-建立雙贏思維
2. 建立你的人際銀行-情感賬戶(hù)測(cè)試
3. 建立對(duì)他人的信任感-信任力訓(xùn)練
4. 如何主動(dòng)建立人際關(guān)系-把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶(hù)
5. 案例-如何與主管共舞
6. 卡耐基人際關(guān)系法則
3. 如何高效的溝通-溝通力
1. 什么是溝通?溝通的三要素
2. 積極傾聽(tīng)技巧-傾聽(tīng)練習(xí)
3. 有效溝通的原則
4. 同理心的運(yùn)用技巧
5. 如何與同事溝通
6. 如何與上司溝通
7. 案例-如何與不同溝通風(fēng)格的人溝通
8. 基于信任溝通的六大習(xí)慣
建立關(guān)系與信任
想清楚再溝通
我愿先聽(tīng)你說(shuō)
給對(duì)方建設(shè)性的反饋
請(qǐng)你也尊重我的意見(jiàn)
以對(duì)方的風(fēng)格來(lái)溝通
案例-如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通,解決此次問(wèn)題
4. 如何管理自己的時(shí)間-時(shí)間力
1. 如何管理自己的時(shí)間
分析自己時(shí)間壓力的來(lái)源
診斷自己的時(shí)間
找出浪費(fèi)時(shí)間的原因及表現(xiàn)
【練習(xí)】-找出時(shí)間的小偷
2. 常用的時(shí)間管理工具
計(jì)劃管理
ABC法則
四項(xiàng)限時(shí)間管理法則-專(zhuān)注第二象限
3. 正向法則—善用時(shí)間
杜絕不重要的活動(dòng)
拒絕拖延-日事日畢
時(shí)間管理的20/80原則
4. GTD時(shí)間管理法則-收集、處理、組織、檢查、行動(dòng)
5. 善用APP-番茄工作法
5. 如何提升工作效率-職業(yè)化工作方法-效率力
1. 科學(xué)的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三個(gè)步驟
3. 科學(xué)的記錄方法-6W3H
4. 解決工作中問(wèn)題的九個(gè)步驟
5. 案例-針對(duì)目前存在的問(wèn)題制定解決方案
6. 如何持續(xù)成長(zhǎng)知識(shí)管理-學(xué)習(xí)力
1. 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
2. 職業(yè)者如何在工作中學(xué)習(xí)工作-行動(dòng)學(xué)習(xí)
3. 學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)的五個(gè)層次
4. 職場(chǎng)學(xué)習(xí)的知識(shí)管理技巧
7. 如何快速融入團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)合作力
1. 樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念
2. 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
3. 獨(dú)行俠難成其事,成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)
4. 做團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的維護(hù)者
5. 做團(tuán)隊(duì)行動(dòng)引爆者
6. 案例-如何與團(tuán)隊(duì)中四種人合作
五、結(jié)論:從優(yōu)秀到卓越職業(yè)化
1. 做個(gè)快樂(lè)的職業(yè)人
2. 工作是成功之路的起點(diǎn)
3. 心態(tài)是建功立業(yè)的秘訣
4. 目標(biāo)指引你奔向人生的彼岸
5. 行動(dòng)才能成就真正的英雄

 

曾子熙老師的其它課程

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣主講:曾子熙老師前言:這門(mén)課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的課程。在高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力,

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管理者的八項(xiàng)管理技能修煉主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理者的八項(xiàng)管理技能修煉是結(jié)合中國(guó)職業(yè)職業(yè)經(jīng)理的管理素質(zhì)模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲

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卓越有成效的管理者主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:管理大師-彼得德魯克卓有成效是可以學(xué)到的,管理者必須要講工作效率?!笆鼓稠?xiàng)工作產(chǎn)生效益”與“完成某項(xiàng)工作”畢競(jìng)是近義詞。不管他在什么樣的機(jī)構(gòu)里工作,不管他是在企業(yè)里或是在醫(yī)院里,在政府機(jī)構(gòu)里或是在工會(huì)里,在大學(xué)里或是在軍隊(duì)里,作為管理者他首先必須要按時(shí)做完該做的事情,那就是說(shuō)他必須要有工作效率。為什么需要卓有成

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時(shí)間管理與工作效率提升主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,如何提高工作績(jī)效,創(chuàng)造營(yíng)利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對(duì)時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。如何在工作時(shí)間內(nèi)完成最多的事如何有效率的

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問(wèn)題分析與解決方法技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃的說(shuō)明:1.在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段,每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命,每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn),但響應(yīng)的方式卻是因人而異;有人是無(wú)計(jì)可施,坐困愁城;有人則能運(yùn)用創(chuàng)意,化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí),常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避,或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延,耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即

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五星級(jí)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:如何脫穎而出,建立核心優(yōu)勢(shì),贏得更大的市場(chǎng),方法只有一條,關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要,建立完善的顧客服務(wù)體系和理念,提高客戶(hù)服務(wù)水平!改變客戶(hù)服務(wù)觀念、心態(tài)以及對(duì)客戶(hù)的理解等獲得客戶(hù)的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。讓更多客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度;該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的理論、方法

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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(1天新版)主講:曾子熙老師前言:本課程對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運(yùn)用做了清晰的疏理。像SWOT分析法、平衡計(jì)分卡、波特五力分析模型、情境領(lǐng)導(dǎo)、六帽思考法、KT決策法、等不同時(shí)代的管理工具為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,有的甚至引起了深刻的社會(huì)變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律,把先進(jìn)管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序

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行動(dòng)學(xué)習(xí)法技術(shù)與工具應(yīng)用工作坊ActionLearning主講:曾子熙老師規(guī)劃說(shuō)明及特點(diǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早是由英國(guó)管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯(RegRevans)在1940年發(fā)明的,并將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法培訓(xùn),就是透過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。雷文斯對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法提出了一個(gè)公式AL=P+Q+R+I(行動(dòng)學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化的知識(shí)+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行)。通過(guò)

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商務(wù)演講與表達(dá)呈現(xiàn)技巧像TED一樣演講主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:TED演講為什么能夠風(fēng)靡全球?為什么不超過(guò)18分鐘的演講,平均點(diǎn)擊率卻超過(guò)百萬(wàn)次,甚至超過(guò)2500萬(wàn)次?為什么連比爾?蓋茲、史蒂芬?霍金、阿爾?戈?duì)栠@樣的商界、學(xué)界與政界精英都競(jìng)相登上TED的舞臺(tái)?TED演講的秘密究竟是什么?在于他們使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片讓人信服,以及扣人心弦故事

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職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練主講:曾子熙老師課程規(guī)劃說(shuō)明:大腦從我們一出生就開(kāi)始記錄和累積大量的信息,它是靠呈放射狀的神經(jīng)元之間相互連結(jié)使得這些信息相互關(guān)聯(lián)成一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)以便我們隨時(shí)提取和觸類(lèi)旁通。思維導(dǎo)圖是一種模擬思維網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行記憶、歸納、創(chuàng)造的強(qiáng)有力的工具。它模仿了神經(jīng)元發(fā)散型的結(jié)構(gòu),利用圖像與文字相結(jié)合的方式同時(shí)啟動(dòng)左右腦進(jìn)行思考和記憶,幫助人們?cè)谛?/p>

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