詩詞里的禮儀效能提升
詩詞里的禮儀效能提升詳細內(nèi)容
詩詞里的禮儀效能提升
《詩詞里的禮儀效能提升》
【課程背景】
這是一門系統(tǒng)且完整的禮儀課程,在詩詞中探尋“禮”的依據(jù),重溫禮儀典故、探究禮
儀規(guī)范的使用,將詩詞與新時代禮儀知識有機結(jié)合,讓培訓的課堂與傳統(tǒng)文化做最好的
鏈接。每個人都是企業(yè)的形象,其一舉一動都代表了企業(yè)的聲譽。每個人都時時處在備
受矚目的環(huán)境之中,客戶往往可以從個人的工作態(tài)度、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力等方面推斷
出企業(yè)的服務(wù)和管理水平。所以員工應(yīng)以良好的自身形象、高度的責任心、文明的言談
舉止、豐富的專業(yè)知識,做到腦勤、眼勤、口勤、腳勤,確??蛻粼谄髽I(yè)順心、舒心、
開心地享受各項服務(wù),以此才能充分展示出企業(yè)良好的社會形象。
【培訓對象】
想要提高個人形象與魅力的職場人士
想在重要場合給人留下好印象的商務(wù)人士
銷售、品牌公關(guān)、市場、秘書等從業(yè)者
【課程特色】
? 通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學員提升服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼
修! 突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣!
【培訓形式與時間】
?
培訓形式:情景模擬、角色扮演、視頻短片、頭腦風暴等多種教學方法,結(jié)合生動案例
,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握所學知識!
? 培訓時間: 18 小時/三天
主講人:張梅雙
【課程大綱】
第一講:克己復(fù)禮 知書達理
詩詞中尋找禮儀的真諦
詩詞禮儀手勢舞
禮儀的深刻內(nèi)涵
禮儀的內(nèi)外兼修
有禮方能走天下
第二講:禮由心生 而后成儀
詩詞禮儀手勢舞
中華禮儀的傳承與發(fā)展
禮的四項核心要素
有禮有儀文質(zhì)彬彬
第三講:稱呼禮儀不容小覷
詩詞中的稱呼禮儀
詩詞禮儀手勢舞
稱呼禮儀的內(nèi)涵
稱呼禮儀的分類
稱呼禮儀的四項規(guī)范
職場稱呼的禁忌主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第四講:著裝禮儀完美印象
詩詞中的服飾禮儀
職場中的“第一印象”
贏得“首輪效應(yīng)”的數(shù)字密碼
塑造良好職場印象四要素
場合著裝“五選五變”
第五講:形象禮儀色彩密碼
詩詞中的色彩秘密
色彩知識解析
用對色彩提升職場形象
善用色彩提升職業(yè)自信
玩轉(zhuǎn)色彩精彩人生
第六講:位置禮儀體現(xiàn)尊重
詩詞中的位置禮儀
詩詞禮儀經(jīng)典游戲
體現(xiàn)尊重的位置原則
職場中的位置禮儀
職場中的座次禮儀
不同場合的座次應(yīng)用主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第七講:漢服禮儀服章之美
詩詞禮儀手勢舞
禮儀之邦衣冠上國
你應(yīng)該學習的漢服的意義
你必須知道的漢服的特點
你需要了解的漢服的分類
漢服舉止禮儀
第八講:儀態(tài)禮儀恭謹莊靜
優(yōu)雅儀態(tài)四項核心要素
禮記中的儀態(tài)規(guī)范
鞠躬禮儀的起源與應(yīng)用
儀態(tài)禮儀的場景化訓練
第九講:贊美禮儀得體適度
詩詞中的贊美禮儀
經(jīng)典贊美禮儀小游戲
掌握兩個贊美技巧
真誠贊美三要素
你必須知道贊美的作用
贊美技巧訓練有章法主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第十講:微笑禮儀沁人心脾
詩詞禮儀手勢舞
微笑的積極意義
真誠微笑的三體現(xiàn)
三度微笑樂趣訓練
微笑的適用場合和方式
微笑的社交價值
第十一講:悠遠流長的禮物禮儀
詩詞中的禮物禮儀
經(jīng)典禮物禮儀小游戲
禮物中的深層意蘊
選擇適合的禮物
得體贈送的時機
舉止大方的贈送
第十二講:接待禮儀四角俱全
詩詞中的接待禮儀
確定接待規(guī)格
做好接待準備
隆重接待儀式主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
順暢接待溝通
有禮有節(jié)接待流程
第十三講:送別禮儀末輪效應(yīng)
詩詞中的送別禮儀
送別禮儀的內(nèi)涵
注重末輪效應(yīng)
送別禮儀四項核心
有禮有節(jié)送別禮儀
第十四講:拜訪禮儀有規(guī)有矩
詩詞中的拜訪禮儀
拜訪前的禮儀
拜訪時的禮儀
拜訪后的禮儀
【其它培訓相關(guān)說明】
會場情況一定要與老師及時溝通以保證課程品質(zhì)!
1、場地需要適當寬敞,座椅擺放提前溝通,以便培訓時做模擬和示范之用;
2、會場請準備激光筆(7 號電池備用)、投影儀、無線麥克 2 個(5
號電池備用),
音頻視頻設(shè)備等;
3、如有工裝聽課時統(tǒng)一著裝(請男士系領(lǐng)帶、女士自備小絲巾及化妝品,另有
漢服者可另外自備一套漢服);
4、請于開課前三天提供參訓學員名單及職務(wù),以備師生互動溝通之用;
5、以上課程內(nèi)容老師有權(quán)根據(jù)學員具體情況與授課情況及時調(diào)整課程內(nèi)容。
張梅雙老師的其它課程
公務(wù)場合 禮蘊其中 02.24
公務(wù)場合禮蘊其中--主講人:張梅雙【培訓目標】通過專業(yè)、系統(tǒng)、實用的培訓課程使企業(yè)的各位同事既了解禮儀培訓的共性,還了解公務(wù)禮儀的特性。將禮儀理論知識與公務(wù)部門實際工作流程,規(guī)范與要求完美結(jié)合,使公務(wù)人員隊伍高水準,不空洞,更實用。完成各級政府部門內(nèi)強素質(zhì),外塑形象的培訓需求和目標。培養(yǎng)一支兼具專業(yè)化、規(guī)范化、精細化的公務(wù)人員隊伍。為塑造良好公務(wù)形象、促進服
講師:張梅雙詳情
行政會務(wù)管理-1日 02.21
行政會議接待禮儀培訓主講人:張梅雙一、培訓背景隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的日益激烈,良好的職業(yè)形象和專業(yè)的禮儀規(guī)范已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)整體素質(zhì)和管理水平的重要標準之一。行政辦公室作為企業(yè)內(nèi)部管理和對外聯(lián)絡(luò)的重要部門,其工作人員的言行舉止不僅代表著個人形象,也是企業(yè)整體形象和管理水平提升的重要,更是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)。通過系統(tǒng)的培訓,可以有效提升工作人員的職
講師:張梅雙詳情
以目標為導向的行政接待管理-1_2日 02.21
以目標為導向的行政接待管理主講人:張梅雙一、培訓背景在現(xiàn)代企業(yè)管理中,行政管理作為企業(yè)運營的基礎(chǔ)支撐,其效能和效果直接影響到企業(yè)的整體形象和運營效率。以目標為導向的管理方法能夠幫助行政人員明確工作重點,提高工作效率,確保行政服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持一致。本次培訓旨在提升企業(yè)行政人員的目標意識,優(yōu)化接待流程,提升行政管理的專業(yè)性和價值創(chuàng)造能力。二、培訓目標理解以
講師:張梅雙詳情
政務(wù)服務(wù)-1_5日 02.21
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀技能提升服務(wù)型政府的代言·營商環(huán)境的縮影【課程背景】政務(wù)服務(wù)大廳,又稱行政服務(wù)中心(包括綜合行政服務(wù)中心和相關(guān)部門單獨服務(wù)大廳)主要負責為人民群眾和投資者提供各類行政審批及有關(guān)政策咨詢服務(wù),是各級政府實施政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要平臺,是踐行為人民服務(wù)宗旨的前沿陣地,也是創(chuàng)建文明城市的重要載體。每一名窗口工作人員都是政府服務(wù)形象的代言,城市
講師:張梅雙詳情
執(zhí)行力與商務(wù)接待-1_2日 02.21
執(zhí)行力與商務(wù)接待一、培訓背景隨著市場競爭的加劇,員工的執(zhí)行力和商務(wù)禮儀成為了企業(yè)競爭力的重要組成部分。為了進一步提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,開展針對性的培訓課程,旨在加強員工的執(zhí)行力和商務(wù)接待知識,以期達到提升整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量的目的。二、培訓收益通過本次培訓,員工將能夠:1.理解執(zhí)行力的重要性,掌握提升個人及團隊執(zhí)行力的方法和技巧。2.學習商務(wù)禮儀的
講師:張梅雙詳情
職場陽光心態(tài)與壓力管理-1日 02.21
《職場陽光心態(tài)與壓力管理》主講人:張梅雙一、培訓背景在快節(jié)奏的現(xiàn)代職場環(huán)境中,員工常常面臨高強度的工作壓力和復(fù)雜的人際關(guān)系挑戰(zhàn)。這不僅影響工作效率,還可能導致身心健康問題。因此,培養(yǎng)陽光心態(tài)和有效的壓力管理技巧對于提升員工的工作滿意度、促進個人成長以及維護企業(yè)整體的和諧氛圍至關(guān)重要。此外,管理人員的素質(zhì)提升和逆境商數(shù)(逆商)的培養(yǎng)對于激發(fā)團隊潛能、增強組織韌
講師:張梅雙詳情
專屬內(nèi)訓師的教學方法和課堂呈現(xiàn)--主講:張梅雙培訓課程的教學內(nèi)容之美教學內(nèi)容的豐盈度課程需求的針對性二、培訓課程的教學方法之美1、教學方法的趣味性2、課程內(nèi)容的相關(guān)性三、培訓課程的教學管理之美1、課堂管理的有序性2、控場技巧的科學性四、培訓課程的課程結(jié)構(gòu)之美1、板塊銜接的系統(tǒng)性2、課程結(jié)構(gòu)的完整性
講師:張梅雙詳情
職場躍遷·步步經(jīng)心介紹-通用版 02.21
27533604570730職場躍遷·步步經(jīng)心職場躍遷·步步經(jīng)心-23475955089525職場躍遷·步步經(jīng)心培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長專家曾任某機關(guān)單位宣傳部部長現(xiàn)任中華文化促進會秘書長十六年致力于企業(yè)賦能成長培訓銀行/國網(wǎng)/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場輔導企業(yè)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場授課超過3000+職場躍遷·步步經(jīng)心培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成
講師:張梅雙詳情
領(lǐng)導干部行為規(guī)范與重要場合禮儀禮節(jié)主講人:張梅雙一、學習背景隨著社會的快速發(fā)展、社會文明程度的不斷提高,國際交流的日益頻繁,領(lǐng)導干部在公務(wù)活動中的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)顯得尤為重要。領(lǐng)導干部作為黨和政府的代表,其行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)直接關(guān)系到政府形象和公共信任。因此,提高領(lǐng)導干部的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)水平,對于提升政府形象、增強公信力、公共服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會具有
講師:張梅雙詳情
情緒與壓力管理-0.5_1日 02.21
情緒與壓力管理主講人:張梅雙課程背景生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自生活、學習、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒是每個現(xiàn)代人都要面對的問題。改變一下看問題的角度、提高對情緒的自覺意識、學會一些放松自己的方法、掌握與他人和諧溝通的方式
講師:張梅雙詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責 19114
- 4品管部崗位職責與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315





