向騰訊學(xué)習(xí)--打贏互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)

【課程收益】

1、認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義；

2、學(xué)習(xí)如何深度挖掘使用各個(gè)主流渠道；

3、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧；

4、學(xué)習(xí)有效吸引人才的方法和技巧；

5、學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法；

6、認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免；

7、熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)；

8、辨識(shí)面試中的"真實(shí)"與"謊言"。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理、人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理及想往人事管理發(fā)展的個(gè)人

【授課方式】

運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、多媒體教學(xué)等方式，通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升

【課程大綱】

一、招聘之于企業(yè)的意義

1、招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

2、招聘職責(zé)在不同部門及崗位的劃分；

——案例討論：招不到人才誰(shuí)之過(guò)？

二、畫像--明確招人的標(biāo)準(zhǔn)

1、我們到底要什么——人才能力模型；

——案例分享：騰訊職能崗位人才模型

2、制定招聘崗位的人才能力模型

——演練：從勝任能力模型庫(kù)擬定面試考核的要素

3、招聘廣告：寬口策略與窄口策略；

三、開源--招聘渠道的選擇

1、不同招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析比較；

——案例分享：騰訊伯樂(lè)推薦體系分享

——案例分享：騰訊經(jīng)典獵挖案例分享

2、建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道；

3、專題：校園招聘的實(shí)施重點(diǎn)；

四、甄選--結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備

1、何為結(jié)構(gòu)化面試；

2、最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程；

3、布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備；

4、制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱；

——案例分享：騰訊結(jié)構(gòu)化面試流程分享

五、甄選--面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧

1、面試的經(jīng)典問(wèn)題

引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）；          行為式問(wèn)題（窮追猛打）；

智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）；          動(dòng)機(jī)式問(wèn)題（意欲何為）；

虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）；    壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）；

——案例討論：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？

2、面試問(wèn)題的可信度與效度檢驗(yàn)；

六、甄選--面試過(guò)程控制及常見誤區(qū)

1、面試過(guò)程不同階段（開頭、過(guò)程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；

2、面試官有效傾聽的技巧；

3、如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；

4、如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)；

5、避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)；

七、吸引--如何保證候選人成功入職

——問(wèn)題討論：如何有效吸引候選人？

1、人才吸引核心要素剖析

基礎(chǔ)條件；  必要條件；    加分項(xiàng)；    重要變量；

——案例分享：經(jīng)典人才吸引案例分享

八、招聘成本的控制與效果評(píng)估

1、招聘的成本計(jì)算；

2、招聘效果的評(píng)估與調(diào)整；

3、招聘管理體系的不斷優(yōu)化。

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