禮儀|快樂進餐 禮儀相伴

  培訓講師:溫倩倩

講師背景:
溫倩倩老師曾任物業(yè)公司、健康管理公司為禮儀培訓顧問導師。在禮儀修養(yǎng)、服務禮儀、個人素質等方面有著獨特培訓教學工作。擅長物業(yè)行業(yè)客服部門培訓和服行業(yè)服務禮儀培訓,因自己也從事多年的服務行業(yè),所以在服務禮儀培訓中有獨特的見解。課程是結合多年的實 詳細>>

溫倩倩
    課程咨詢電話:

禮儀|快樂進餐 禮儀相伴詳細內容

禮儀|快樂進餐 禮儀相伴

家庭用餐禮儀

晚輩先請長輩吃飯 ,  也是飲食禮儀的一種 ,  表示尊   敬 。  雖然只是一聲招呼 ,  但卻能加強家庭的凝聚力。 爺爺 。  您先坐!

“爸爸吃飯!  媽媽吃飯!  ”

也許這句話對大家來說都很熟悉 ,  但它已漸漸不受   重視 ,  或許當我們"良心"發(fā)現(xiàn)時 ,  我們才會這么做。

l 一些孩子在吃飯過后便一聲不吭地離開餐桌跑去看電 視或玩玩具,  對于飯桌上的杯盤狼藉完全放任不管 , 有些家長對此也并沒有什么異議,  也不需要孩子幫忙 收拾。

l 但其實要求孩子在吃飯后和長輩打聲招呼說  “我吃完 了,  你們慢慢吃”是很基本的禮貌。

l 飯后會主動幫忙收拾餐桌的孩子更是贏得他人的贊許! 在美國,  4歲的孩子就已經(jīng)要幫忙媽媽把臟盤子收到廚 房呢!

l 家長可以和孩子制訂立一些規(guī)定,  例如要不幫忙做飯, 要不就在飯后幫忙清理餐桌或者洗碗。

l 總之,  作為家庭成員之一,  要讓孩子承擔力所能及的 家務,  樹立為別人服務的意識并建立好習慣。

餐后收拾三部曲

1、用餐后 ,  要輕輕放下碗筷 ,  用餐紙或餐巾擦嘴。

2、如果自己先吃完 ,  要與父母或其他長輩打招呼再離開座位。

3、用餐完畢 ,要幫助家長一 同收拾碗筷。

用餐禮儀

親戚朋友家做客到別人家用餐時,  有時主人會挾一些菜給你,  無論你喜不喜歡吃,  都得把它吃完,  因為那是對主人的尊敬。 當然,  我們也得具備一些禮讓精神,  吃菜時,  不能拿最大塊的,  也不能拿最后一塊。  使用醬料時,  千萬別把飯粒留在里面。

1.jpg

2.jpg


正確的用餐姿態(tài)

就座時 ,  身體要端正;

手肘不要放在桌面上;

不可蹺足 ,  餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄;

坐姿應保持穩(wěn)定 ,  不能前后搖擺;

腰板挺直 ,  膝蓋放平;

手的動作和說話的要求是不影響或者侵犯你隔壁座位的空間;

手的動作和說話的要求是不影響或者侵犯你隔壁座位的空間;

1.jpg

2.jpg

3.jpg

4.jpg

集體就餐三要素

1、按規(guī)定地點 存放餐具 , 不能亂放。

2、倒水要倒在 洗碗池內 , 不能潑在地上。

3、剩飯菜要倒 在桌面專用 桶內,  不能 丟在桌面或地上。

就餐不文明現(xiàn)象

1.jpg

正確使用筷子、  勺子  (禁忌)

2.jpg

文明用餐小主人

  1. 父母給自己做好吃的,  也要讓父母先嘗或給他們留部分。

  2. 別人給自己添飯菜,  要說  “謝謝” 

  3. 主動給長輩添飯加菜 。

  4. 先吃完飯要說  “大家慢慢吃”,  然后離桌去洗手擦嘴 。 

  5. 不要挑食,不要?!蓖氲住?,更不要獨食。

用餐六大忌

3.jpg

用餐文明標語

4.jpg

文明就餐公約

1.就餐人員應遵守校規(guī)校紀 ,  講文明 、  講禮貌 ,  共同創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境 。

2.就餐時發(fā)生意外  (如:  身體碰撞 、  湯水外濺等)  ,  要相互諒解 ,  不要惡語向對 ,  拳腳相加。

3.在餐桌上 ,  如遇咳嗽 、  打噴嚏 ,  要把頭扭向一邊 ,  并用手帕或紙巾捂住口 、  鼻 ,  千萬不可張開嘴巴大打 噴嚏。

4.請就餐人員自覺維護環(huán)境衛(wèi)生 ,  不要隨地吐痰 ,  不要隨手扔垃圾 ,  不要將飯菜倒在地上。 

5.餐具為公共物品 ,  就餐人員嚴禁將餐具帶出餐廳。

6.就餐人員要愛護食堂的設施 、  設備及餐具 ,  發(fā)現(xiàn)損壞 ,  及時報告。

7.就餐人員要養(yǎng)成勤儉節(jié)約 、  愛惜糧食的好習慣 ,  不要故意浪費 ,  糟蹋糧食。

文明用膳 三字經(jīng)

1.jpg

2.jpg

 

溫倩倩老師的其它課程

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,國家影響力越來越高,在各行各業(yè)中出類拔萃的精英人士,都需要有全面的現(xiàn)代形象禮儀知識。由此,禮儀培訓師職業(yè)也應運而生,那么其崗位職責是什么呢?禮儀培訓師是通過掌握儀表儀容的基本要求,并結合本行業(yè)的特點,塑造出自己專業(yè)的、優(yōu)雅的符合本行業(yè)特點的職業(yè)形象,同時注意掌握禮儀規(guī)范的站姿、坐姿和步態(tài)等規(guī)范的儀態(tài)和舉止,全面了解并掌握本行業(yè)服務過程

 講師:溫倩倩詳情


一、名片的發(fā)展名片是我國古代文明的產(chǎn)物,我國古代名片在秦漢時期就已經(jīng)出現(xiàn),但那時沒有紙張,更沒有現(xiàn)在的那么多樣,材質一般為木塊或竹塊,塊頭也大得多稱為“謁”。到了東漢時期,“謁”易名“刺”。隨著紙張的發(fā)明,“名刺”也改用紙張。紙張的發(fā)明也促進了“刺”的使用,不再像秦漢時期有那么多等級限制,東漢時期的“刺”應用已經(jīng)相當普遍了。據(jù)記載,東漢名士郭泰經(jīng)常收到名片,

 講師:溫倩倩詳情


握手是世界各國通行的見面禮節(jié),是商務場合會面時最常見的禮節(jié),多用于見面時的問候,也用于告別時的致謝與祝愿。關于握手禮儀起源有多種說法。一種說法是,握手禮起源于中世紀的騎士們。戰(zhàn)爭時期,騎士們都身穿盔甲,除了眼睛以外,其余身體全都包裹在鎧甲之中,時刻準備著去迎接挑戰(zhàn)。如果表示友好,他們會脫去右手臂的護甲,示意右手沒有武器,互相握手言和。這種友好的表示方式后來流

 講師:溫倩倩詳情


引導禮儀在商務活動以及日常的工作中,任何一個組織都會有接待客戶和上級領導,或是來訪者的需要,將其接待引領到某個位置是經(jīng)常遇到的問題。引領者要講究引導的禮儀規(guī)范,如何做好迎接引導工作,體現(xiàn)自己的禮儀修養(yǎng)是每位職場人士需要掌握的技能。一、行進次序行進次序是指人們在步行中位次排列的順序。商務人士在陪同客戶、領導時,要特別注意行進中位次的問題,否則有不禮貌之嫌。行進

 講師:溫倩倩詳情


著裝禮儀是一門禮儀課程,屬于商務課程之一,主要是指人們在社交場合、商務場合以及各種場合所應該穿著的服裝打扮等,是一門實用性禮儀標準。穿著常規(guī)迄今為止,沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性形象方面,能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性經(jīng)理人來說,適宜地穿好套裙,形象立刻就會光鮮百倍。氣質和風度顯現(xiàn)出來,事業(yè)也就擁有了更多成功的契機。但下述四大禁忌,不可不察。(1)穿

 講師:溫倩倩詳情


一、宴請的種類(一)宴會宴會又稱燕會、筵宴、酒會,是因習俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會是社交與飲食結合的一種形式。人們通過宴會,不僅獲得飲食藝術的享受,而且增進了人際間的交往。宴會是一種比較正式、隆重的設宴招待。宴會是正餐,出席者按主人安排的席位人座進餐,由服務員按專門設計的菜單依次上菜。宴會按規(guī)格有國宴、正式宴會、便宴、家宴。1.國宴國宴是指國家元首或政

 講師:溫倩倩詳情


課程收益:●懂得在商務場合運用形象力展示自身品牌●由內而外的修煉,喚醒商務禮儀和職業(yè)形象的意識員工整體素養(yǎng)得到有效的提升,認識到●形象塑造的重要性并獲得相應的方法,自覺成為商務組織形象的塑造者和代表者。●商務交往禮儀體現(xiàn)企業(yè)的公眾形象,提升企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益●通過培訓在各種商務場合應對自如,舉止有度,有力展示企業(yè)的軟實力課程大綱第一講:禮儀文化素養(yǎng)修煉—

 講師:溫倩倩詳情


課程主題【上、下樓梯禮儀】教學目標1、了解上下樓梯的基本禮儀教學重點2、教育學生上、下樓梯要講究禮儀。3、通過教學,培養(yǎng)學生的精神和開拓創(chuàng)新能力。教學重點學會在不同場合都要遵循上下樓梯的禮儀教學難點文明上、下樓梯,貴在堅持。教學教具課件、掛圖授課方式實操教學教學過程導入新課師:看看下面的圖畫,你有什么啟發(fā)?創(chuàng)設情境導入新課,學生學習氣氛濃厚,生:同桌討論、交

 講師:溫倩倩詳情


課程背景:當今社會,每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實,競爭對手愈來愈多,同質化產(chǎn)品越來越多,而客戶的要求千變萬化。各個行業(yè)競爭越來越激勵,如何脫穎而出,建立自己的核心優(yōu)勢,贏得更大的市場,方法只有一條,關注顧客、關注顧客需要,建立完善的顧客服務體系和服務標準,提高對客服務水平,加強員工禮儀培訓,讓更多的客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度。課程目標:一、樹立正確的服務理

 講師:溫倩倩詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有