電話銷售成交套路訓(xùn)練

培訓(xùn)受眾:

各行業(yè)電話銷售人員、銷售管理者

課程收益:

幫助電銷團隊成員找到自己的角色及價值

了解成為優(yōu)秀銷售人員的必備要素

熟練掌握電話銷售套路

提供電話銷售相關(guān)表格工具

制作針對企業(yè)現(xiàn)狀的銷售流程模版

特色：采用全員參預(yù)的模擬互動形式，分析案例，提煉要點，并給予相關(guān)銷售技巧工具

成果：根據(jù)企業(yè)情況，協(xié)助制作可復(fù)制的銷售流程模版

課程大綱:

導(dǎo)言：決定企業(yè)成敗的“營銷全鏈條”

第一部分：做自己的人生推手

1：電話銷售能力測評與修煉策略

2：如何把握成功電銷的四個關(guān)鍵點

3：銷售精英心態(tài)培養(yǎng)路徑

第二部分：產(chǎn)品因你而閃耀

1：在顧客眼中，什么樣的產(chǎn)品值得買？

2：如何提煉產(chǎn)品價值，實現(xiàn)效果最大化？

3：如何運用話術(shù)將產(chǎn)品闡述的更加吸引人？

第三部分：想賣誰就研究誰

1：我們的客戶是誰，他們喜歡什么？

2：如何為不同類別的客戶制定銷售策略？

3：如何對客戶進(jìn)行分級服務(wù)？

第四部分：打好銷售組合拳

1：什么是電話銷售套路？

2：如何贏得電話銷售開場白？

3：如何運用電話提問技巧獲得有效信息？

4：如何在電話中闡述產(chǎn)品價值？

5：如何運用話術(shù)解除客戶簽約異議？

6：如何電話談判并促使成交？

成果：課堂上可制作出銷售流程模版與具體話術(shù)

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