五感六覺下的新店務——店務管理能力提升
培訓講師:黃老師
五感六覺下的新店務——店務管理能力提升詳細內(nèi)容
五感六覺下的新店務——店務管理能力提升
對象
實體企業(yè)中高管、全國各品牌優(yōu)秀市場督導、市場總監(jiān)
目的
多個維度剖析店務管理下的問題,包含了視覺營銷等多維度的管理設計層次。
內(nèi)容
達到讓員工自愿去配合服務,并通過不斷優(yōu)化升級的店務流程將服務執(zhí)行到極致。有競爭力的店必須要靠
有競爭力的店務管理體系來達成,這套店務運營一定會幫您實現(xiàn)新的客戶滿意度目標,
根據(jù)多年實體店務管理經(jīng)驗,圍繞實體門店設計出店務運營六大板塊,迅速實現(xiàn)實體店產(chǎn)能產(chǎn)值翻倍,客戶滿意度飛速提升,把企業(yè)從盲目無效的店務管理中解放出來
八大模塊:
店務診斷
產(chǎn)品線結構設計
服務意識\服務素養(yǎng)
崗位職責和標準化作業(yè)流程
標準化形象管理系列
標準化服務流程系列
標準化細節(jié)管理系列
標準化軟裝管理與設計等
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