《數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮下的HR管理轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型》課程大綱

企業(yè)HR管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
課程背景 -------------------------------------------------
成功的HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型：
1. 對(duì)于企業(yè)：HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)知人善任、高效運(yùn)營(yíng)、提升員工體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 對(duì)于HR部門：HR數(shù)字化優(yōu)化HR業(yè)務(wù)流程、提升HR服務(wù)水平、數(shù)據(jù)分析更深入，更靈活和高效促進(jìn)員工的選育用留工作，提高員工滿意度。
3、對(duì)于員工：方便查找個(gè)人人、考勤、薪資、績(jī)效、福利等信息，積極參與公司的員工關(guān)系管理，極大提升滿意度。
3 對(duì)于IT部門：數(shù)字化IT技術(shù)提高效率、降低成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、打造更好的IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)體系，增強(qiáng)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。
可是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不成功，投入不少，利用率不高，效果也離預(yù)期目標(biāo)相差甚大：
? 領(lǐng)導(dǎo)口頭上重視，實(shí)際落地都是HR和IT部門的事；
? 目標(biāo)過(guò)高，投入不足，上線時(shí)間也非常緊迫，都希望“多快好省”；
? 增加了業(yè)務(wù)部門很多工作量，造成業(yè)務(wù)跟IT的沖突；
如何才能順利完成HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完成“員工滿意、單位認(rèn)可、HR增效、IT有成就感”的數(shù)字化項(xiàng)目？本課程讓我們開(kāi)啟、‘’規(guī)劃有思路、‘’，、‘’執(zhí)行有方法、‘’的完美的數(shù)字化之路。
課程收益 -------------------------------------------------
◆在數(shù)字化認(rèn)知上，認(rèn)識(shí)清楚數(shù)字化項(xiàng)目的三大分類，重構(gòu)，過(guò)程，及成功的核心要素；
◆在數(shù)字化方法上，學(xué)會(huì)從規(guī)劃到實(shí)施交付的四階段十二步法，使得HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加有保障；
◆在數(shù)字化實(shí)現(xiàn)上，了解成功企業(yè)的做法，結(jié)合自身情況總結(jié)提煉一套適合自身的HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。
課程結(jié)構(gòu) -------------------------------------------------
-23495215265課程時(shí)長(zhǎng)：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)員工、中層管理者、高層管理者、IT人員、HR管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等
教學(xué)方法：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等
課程大綱 -------------------------------------------------
導(dǎo)入：游戲：你要提拔一個(gè)人時(shí)，你將希望獲得什么信息。
第一篇 認(rèn)知篇
企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義和必要性
什么是數(shù)字化
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性
HR的管理框架
數(shù)字化現(xiàn)狀
HR數(shù)字化的必要性
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和價(jià)值
提高企業(yè)人才運(yùn)營(yíng)效率
提升員工滿意度
打造雇主品牌形象
降低人工成本
組織持續(xù)發(fā)展
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知
我們已經(jīng)身處于數(shù)字化的環(huán)境中
第四次工業(yè)革命已經(jīng)來(lái)臨
蒸汽、電氣、計(jì)算機(jī)、人工智能AI
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程-四過(guò)程
規(guī)范化
標(biāo)準(zhǔn)化
信息化：相關(guān)對(duì)象的數(shù)字化編碼
智能化
HR數(shù)字化必然伴隨著企業(yè)多方面重構(gòu)
業(yè)務(wù)架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)
組織架構(gòu)
選、育、用、流-流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型
計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)分類：三類
生產(chǎn)系統(tǒng)-產(chǎn)生一次數(shù)據(jù)
管理系統(tǒng)
決策支持系統(tǒng)
對(duì)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)認(rèn)知
數(shù)字化是讓機(jī)器做相對(duì)簡(jiǎn)單的重復(fù)工作，替代不了人與人之間的復(fù)雜的工作（雖然AI ChatGPT已經(jīng)跨出了關(guān)鍵的一步）
數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一
全面設(shè)計(jì)、局部落地；以改良推動(dòng)改革
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵成功核心要素
大領(lǐng)導(dǎo)要親自抓：一把手工程，信心、決心、耐心；跨部門協(xié)同
產(chǎn)品化思維
業(yè)務(wù)重構(gòu)
組織重構(gòu)適應(yīng)業(yè)務(wù)變革：觀念、意思和行為改變
HR基礎(chǔ)清潔數(shù)據(jù)：量大、繁瑣、規(guī)范、持續(xù)
合適而非最新的技術(shù)
安全優(yōu)先：安全管理、安全設(shè)施、容錯(cuò)、容災(zāi)，防攻擊、防篡改等
選擇合適的外部合作伙伴：有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有產(chǎn)品，有客戶積累，可以跟隨不斷改進(jìn)優(yōu)化；明確是自研、或買或合作開(kāi)發(fā)軟件
討論： 10分鐘，為過(guò)往HR數(shù)字化工作列出3條認(rèn)知問(wèn)題
方法篇
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃
描繪愿景
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的
描繪HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景
設(shè)計(jì)架構(gòu)藍(lán)圖
設(shè)計(jì)原則
5方面設(shè)計(jì)架構(gòu)
業(yè)務(wù)架構(gòu)
應(yīng)用架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)
組織架構(gòu)
規(guī)劃舉措和項(xiàng)目
定舉措
定項(xiàng)目
定節(jié)奏
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三階段十二步法
保障規(guī)劃落地
一把手重視
組織、人員、意思的轉(zhuǎn)變
以獨(dú)立項(xiàng)目方式推進(jìn)
定期評(píng)估，形成閉環(huán)
變革項(xiàng)目實(shí)施
概念
用戶
需求
計(jì)劃
開(kāi)發(fā)
驗(yàn)證
試點(diǎn)
部署
體驗(yàn)
增長(zhǎng)
盈利
HR IT項(xiàng)目/產(chǎn)品持續(xù)迭代
產(chǎn)品管理思維
全生命周期管理
組建業(yè)務(wù)和IT一體化團(tuán)隊(duì)
用V模型指導(dǎo)服務(wù)化設(shè)計(jì)
IT項(xiàng)目/產(chǎn)品規(guī)劃
IT項(xiàng)目/產(chǎn)品建設(shè)
IT項(xiàng)目/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
HR項(xiàng)目統(tǒng)一底層數(shù)據(jù)及技術(shù)
底層數(shù)據(jù)的總體架構(gòu)
底層數(shù)據(jù)的建設(shè)策略和原則
底層數(shù)據(jù)池
數(shù)據(jù)鏈接-將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息
面像安全共享的數(shù)據(jù)服務(wù)
統(tǒng)一利用成熟開(kāi)發(fā)技術(shù)及框架
云化數(shù)字平臺(tái)
必要性
選擇
組織保障
變革指導(dǎo)委員會(huì)
變革項(xiàng)目辦公室
企業(yè)架構(gòu)委員會(huì)
業(yè)務(wù)主導(dǎo)的各領(lǐng)域變革團(tuán)隊(duì)
HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評(píng)估
戰(zhàn)略決心
業(yè)務(wù)重構(gòu)
數(shù)字化能力
討論： 10分鐘，為過(guò)往數(shù)字化實(shí)施工作列出3條方法問(wèn)題
實(shí)踐篇
討論： 10分鐘，列出3家你認(rèn)為HR數(shù)字化工作成功的模塊
HR模塊數(shù)字化開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)推廣
開(kāi)發(fā)內(nèi)容：
考勤數(shù)字化
人事信息+入轉(zhuǎn)調(diào)離等
招聘平臺(tái)
招聘測(cè)評(píng)
遠(yuǎn)程面試
薪酬發(fā)放
福利，社保，住房公積，社保，個(gè)稅
互動(dòng)：HR門戶、流程管理、信息發(fā)布及溝通助理工具、移動(dòng)辦公
績(jī)效評(píng)估：360度評(píng)估、調(diào)查表、問(wèn)卷
培訓(xùn)系統(tǒng)
知識(shí)管理
勞動(dòng)關(guān)系
運(yùn)營(yíng)及推廣方法

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