《行業(yè)生態(tài)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐》（12小時(shí) ）

《 助力企業(yè)逐鹿未來(lái) – 信息化需求與實(shí)踐 優(yōu)化之路 》
主講：蘇忠彥
【課程背景】
眾所周知，隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)如果沒(méi)有自己的IT規(guī)劃，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將明顯處于劣勢(shì)地位，因此不論怎么形容IT規(guī)劃的重要性都不為過(guò)。但企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃確是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，很多企業(yè)管理層、IT部門都為如何做IT規(guī)劃而傷透腦筋。
做任何系統(tǒng)或是產(chǎn)品，不能直接了解需求，這樣容易陷入細(xì)節(jié)，而偏離整體項(xiàng)目。當(dāng)你的目標(biāo)不明確時(shí)，你需要了解清楚現(xiàn)狀：?jiǎn)栴}和機(jī)會(huì)是什么？有什么影響？再確定解決方案，有效進(jìn)行需求分析。
越來(lái)越多的業(yè)務(wù)，越來(lái)越多的信息化系統(tǒng)，讓很多公司擁有了海量數(shù)據(jù)，但是分散的數(shù)據(jù)、隔離的系統(tǒng)，又形成了一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島。于是，為了利用好數(shù)據(jù)，各大公司紛紛建設(shè)了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，或者是最近升級(jí)為大數(shù)據(jù)平臺(tái)之類的。但是，不同條線不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)又要如何整合到同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)呢？
數(shù)據(jù)模型就此應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)高度抽象的數(shù)據(jù)模型，整合各個(gè)源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，最終形成統(tǒng)一、規(guī)范、易用的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)而提供包括數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表展示、即席查詢等上層服務(wù)。數(shù)據(jù)模型能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)與技術(shù)進(jìn)行有效溝通，形成對(duì)主要業(yè)務(wù)定義和術(shù)語(yǔ)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，具有跨部門、中性的特征，可以表達(dá)和涵蓋所有的業(yè)務(wù)。無(wú)論是操作型數(shù)據(jù)庫(kù)，還是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)都需要數(shù)據(jù)模型組織數(shù)據(jù)構(gòu)成，指導(dǎo)數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT，而IT最終為業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)。而打通兩者之間的銜接，最關(guān)鍵的地方又在于分析和解決問(wèn)題的能力，而這個(gè)能力在通過(guò)大量的項(xiàng)目實(shí)踐后，逐步就濃縮成了方法論。轉(zhuǎn)型工作的規(guī)劃需要您了解這些職能部門所要進(jìn)行的變革，這一過(guò)程通常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生大量的可交付成果，其資金投入量甚至?xí)钭罡唤?jīng)驗(yàn)的高管也感到壓力。
信息化規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的工作，采用架構(gòu)方法開(kāi)發(fā)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，能夠保證業(yè)務(wù)和IT人員的深度參與，保持信息化規(guī)劃的適宜性。但是在IT戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)發(fā)結(jié)束和后續(xù)的具體實(shí)施過(guò)程中，還有遵循架構(gòu)治理的總體要求，不斷完善IT戰(zhàn)略規(guī)劃的職能和流程，對(duì)規(guī)劃方案實(shí)行常態(tài)化管理，保持規(guī)劃方案的持續(xù)有效性，積極落實(shí)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督與考核機(jī)制，按照既定路線開(kāi)展建設(shè)。
【課程收益】
熟悉解決方案需求分析的內(nèi)涵以及成功要素
熟悉系統(tǒng)解決方案需求分析過(guò)程中所應(yīng)有的思維與定位
熟悉系統(tǒng)解決方案與業(yè)務(wù)場(chǎng)景模型建構(gòu)的方法論與工具
熟悉系統(tǒng)解決方案與業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵階段及施行步驟
了解實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)劃與建模的業(yè)界案例解析
【課程特色】
實(shí)用性：提供實(shí)用的建設(shè)方法和工具，而非單純理論的傳授，具強(qiáng)實(shí)用性；
可行性：本課程中用到的各種方法和工具，均經(jīng)過(guò)企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn)，強(qiáng)可行性；
實(shí)踐性：課堂安排了學(xué)員的心得分享，以保證學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)的方法和技巧，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性；
全面性：涵蓋了全I(xiàn)T系統(tǒng)規(guī)劃分析所涉及的方方面面，如：思維變革、能力地圖、建?？蚣?、執(zhí)行細(xì)則等環(huán)節(jié)，內(nèi)容全面；
針對(duì)性：期望學(xué)員帶著相關(guān)的問(wèn)題和困惑來(lái)上課，并安排專門的答疑環(huán)節(jié)予以解答，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
【課程對(duì)象】CIO（首席信息官）、CTO（首席技術(shù)官）、項(xiàng)目總監(jiān)，信息科技部技術(shù)總監(jiān)，信息科技部門骨干成員，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維骨干成員
【課程時(shí)間】12小時(shí)
【課程大綱】
信息化如何賦能企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式？
“信息化”主要涵蓋哪些范圍？
“信息化”在科技進(jìn)化過(guò)程的定位？
何謂“商業(yè)模式”與“競(jìng)爭(zhēng)格局”？
企業(yè)進(jìn)行信息化時(shí)，可能面臨的挑戰(zhàn)為何？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)管理的影響為何？
何謂數(shù)字化？
帶動(dòng)數(shù)字化的關(guān)鍵思維是什么？
數(shù)字化如何賦能傳統(tǒng)信息系統(tǒng)管理成功轉(zhuǎn)型？
信息系統(tǒng)管理部門應(yīng)如何“變陣”來(lái)因應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨？
如何識(shí)別與規(guī)避數(shù)字化過(guò)程中，信息系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)？
案例分析 – 華為“研產(chǎn)銷維”產(chǎn)品全生命周期規(guī)劃
以“客戶”還是“產(chǎn)品”為中心，來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)？
何謂“商業(yè)價(jià)值鏈”？
“客戶就是上帝”，這句話還是對(duì)的嗎？
如何明確產(chǎn)品的定位？
“優(yōu)質(zhì)”產(chǎn)品就是“好產(chǎn)品”嗎？
什么產(chǎn)品才算是有“價(jià)值”？
案例分析 – 華為 云數(shù)據(jù)中心解決方案
企業(yè)信息化主要供應(yīng)商解決方案解析
IT解決方案整體規(guī)劃的全景圖
IT業(yè)界科技發(fā)展趨勢(shì)為何？
IT業(yè)界經(jīng)典解決方案剖析（關(guān)鍵技術(shù)維度）
云計(jì)算以及相關(guān)云服務(wù)應(yīng)用
數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制
數(shù)據(jù)治理/管理平臺(tái)
快速迭代開(kāi)發(fā)
智能化整合/融合
可視化決策/管理
案例分析 – 特斯拉 無(wú)人駕駛算力中心
行業(yè)解決方案 業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)踐
業(yè)務(wù)場(chǎng)景的定義與內(nèi)涵
何謂“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”？
組成“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”的關(guān)鍵要素為何？
“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”應(yīng)具備哪些要素？
誰(shuí)在里面？
在什么環(huán)境下？
在做什么？遇到什么問(wèn)題？
如何互動(dòng)？
會(huì)產(chǎn)生什么價(jià)值？
如何創(chuàng)建“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”？
識(shí)別主題
判斷角色與場(chǎng)景入口
延伸場(chǎng)景，梳理“角色”的步伐
針對(duì)需求思考解決方案
案例分析 – 華為鴻蒙生態(tài)鏈建設(shè)
如何進(jìn)行有效的系統(tǒng)需求分析？
如何識(shí)別常見(jiàn)的需求“誤區(qū)”？
何謂價(jià)值需求？
業(yè)務(wù)愿景分析
關(guān)系人識(shí)別
關(guān)系人分析
何謂詳細(xì)需求？
系統(tǒng)分解線
功能線
數(shù)據(jù)線
質(zhì)量線
其它方面
如何完善目標(biāo)與分析？
需求 = 預(yù)期 – 現(xiàn)狀
問(wèn)題場(chǎng)景
機(jī)會(huì)場(chǎng)景
準(zhǔn)確定義問(wèn)題與機(jī)會(huì)
影響分析
分析問(wèn)題與確定解決方案
經(jīng)典行業(yè)“信息化”解決方案剖析（與新基建之融合）
物聯(lián)網(wǎng)（車聯(lián)網(wǎng)，物流）
金融（銀行，保險(xiǎn)）
教育（線上/線下）
醫(yī)療（遠(yuǎn)程，精密）
民生（旅游，文化）
互聯(lián)網(wǎng)（電商，多媒體）
制造（精密制造，汽車，軍工）
能源（傳統(tǒng)電力，新能源）
現(xiàn)代“信息化”運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵核心能力是什么？
數(shù)字化分析能力
敏捷開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理能力
各級(jí)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)的容災(zāi)/備份能力
網(wǎng)路安全管控及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
生態(tài)鏈共同協(xié)作能力
課程總結(jié)
學(xué)員心得分享
課程重點(diǎn)摘要答客問(wèn)

蘇忠彥老師的其它課程