《講臺(tái)駕馭-四維精彩課堂呈現(xiàn)》
《講臺(tái)駕馭-四維精彩課堂呈現(xiàn)》詳細(xì)內(nèi)容
《講臺(tái)駕馭-四維精彩課堂呈現(xiàn)》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展，員工能力提升，以及對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐方面發(fā)揮很大作用，內(nèi)訓(xùn)師精通自身業(yè)務(wù)，熟悉本公司文化，能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制！對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，是企業(yè)基業(yè)長青的必然。而講臺(tái)駕馭-課堂呈現(xiàn)技巧通常是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)三部曲（課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂呈現(xiàn)）中最直觀、最基礎(chǔ)的部分。
● 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和培訓(xùn)師的能力模型
● 掌握內(nèi)訓(xùn)師的建場(chǎng)、手勢(shì)運(yùn)用、握麥技巧
● 掌握內(nèi)訓(xùn)師的發(fā)聲、語調(diào)和生動(dòng)表達(dá)技巧
● 掌握基本的控場(chǎng)技巧，能結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)導(dǎo)入和結(jié)尾環(huán)節(jié)，能掌握提問、點(diǎn)評(píng)和回顧的基本方法
第一講：內(nèi)訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知
一、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)
1. 師德（終身學(xué)習(xí)、樂業(yè)度人、尊崇真知）
2. 師藝（師道匠心、造詣精專、教學(xué)現(xiàn)長）
3. 師風(fēng)（塑形規(guī)范、表達(dá)生動(dòng)、風(fēng)格獨(dú)特）
二、內(nèi)訓(xùn)師三大角色
1. 編劇
2. 導(dǎo)演
3. 演員
三、內(nèi)訓(xùn)師八大標(biāo)準(zhǔn)技能
1. 課堂呈現(xiàn)
2. 答疑解惑
3. 訓(xùn)練指導(dǎo)
4. 促動(dòng)引導(dǎo)
5. 點(diǎn)評(píng)反饋
6. 自控控場(chǎng)
7. 內(nèi)容開發(fā)
8. 教學(xué)設(shè)計(jì)
四、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的基本理念
1. 準(zhǔn)備與資歷
2. 訓(xùn)練與修煉
3. 首善
4. 區(qū)分
5. 感性與理性
五、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1. 成人學(xué)習(xí)常見問題
2. 程序性知識(shí)與陳述性知識(shí)
3. 成人學(xué)習(xí)的原則
第二講：內(nèi)訓(xùn)師的臺(tái)風(fēng)與塑形
一、內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)形象
1. 著裝
2. 配飾
3. 表情
4. 儀態(tài)
二、內(nèi)訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)打造
討論：如何在一分鐘內(nèi)判斷講師專業(yè)度
1. 場(chǎng)域塑造
1）建場(chǎng)五步法
2）營造氛圍（啟動(dòng)注意、預(yù)先框定）
練習(xí)：建場(chǎng)展示
2. 握麥技巧
1）握麥關(guān)鍵位
2）握麥要領(lǐng)
3. 內(nèi)訓(xùn)師手勢(shì)運(yùn)用
1）手勢(shì)的作用
2）手勢(shì)黃金框
3）課堂手勢(shì)規(guī)范
4）常見手勢(shì)禁忌
練習(xí)：手勢(shì)配對(duì)連線
4. 內(nèi)訓(xùn)師身法
1）站姿
2）走姿：三步一停，步步為營。
5. 內(nèi)訓(xùn)師眼法
1）直視
2）環(huán)視
3）虛視
——觸一眼（看眼神）罩一臉（看表情）貼全身（看肢體動(dòng)作）
臺(tái)風(fēng)綜合演練：3分鐘演練（小組開展）
第三講：內(nèi)訓(xùn)師有效表達(dá)
一、內(nèi)煉氣息和語調(diào)
1. 常見的氣息問題與日常保護(hù)
2. 氣息運(yùn)用技巧
1）輕
2）慢
3）斷
4）定
練習(xí)：數(shù)棗練習(xí)
3. 語調(diào)運(yùn)用技巧
1）停頓
2）重讀
3）語速（慢想象、急強(qiáng)調(diào)）
4）高低
練習(xí)：語調(diào)綜合練習(xí)
二、基礎(chǔ)表達(dá)技能
1. 概念表述（CASS模型）
2. 理性表達(dá)
1）理性表達(dá)的基本原則
2）邏輯梳理（MECE）
3）探究本源
4）反思常識(shí)
3. 感性演繹
1）通覺表達(dá)
2）摹情摹景
3）話峰逆轉(zhuǎn)
三、生動(dòng)表達(dá)技巧
1. 生動(dòng)表達(dá)畫面感
1）畫面感邏輯
2）畫面感四要素
2. 生動(dòng)表達(dá)同頻感
1）需求同頻
2）情感同頻
3）語言同頻
3. 生動(dòng)表達(dá)故事感
1）靶心人公式
2）努力人與意外人
3）SCQA法
4）蒙太奇法
練習(xí)：根據(jù)要求改寫故事
表達(dá)綜合演練：5分鐘演練（小組開展）
第四講：內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)技巧
一、關(guān)注進(jìn)程
1. 課程進(jìn)程的時(shí)間線
1）開場(chǎng)導(dǎo)入
2）單元講解
3）收?qǐng)鲞w移
2. 課程進(jìn)程把控的五個(gè)點(diǎn)
1）問題點(diǎn)
2）關(guān)鍵點(diǎn)
3）切入點(diǎn)
4）興奮點(diǎn)
5）價(jià)值點(diǎn)
3. 培訓(xùn)行為的五線譜
1）時(shí)間線
2）內(nèi)容線
3）演示線
4）行動(dòng)線
5）氛圍線
二、開場(chǎng)導(dǎo)入
1. 培訓(xùn)開場(chǎng)常見誤區(qū)
2. 開場(chǎng)的三大策略
1）建立聯(lián)系
2）激發(fā)興趣
3）達(dá)成共識(shí)
3. 開場(chǎng)的兩大任務(wù)
1）破冰
2）破題
4. 常見的開場(chǎng)導(dǎo)入方法
1）故事導(dǎo)入
2）視頻導(dǎo)入
3）問題導(dǎo)入
4）案例導(dǎo)入
5）數(shù)據(jù)導(dǎo)入
6）游戲?qū)?br />
三、過程管理
1. 事前鋪墊
1）拋問題
2）講誤區(qū)
3）明疑惑
4）顯作用
2. 事后過渡
1）承上串概念
2）啟下設(shè)疑問
3. 促進(jìn)學(xué)習(xí)者參與
1）提問技巧
2）點(diǎn)評(píng)技巧
四、遷移轉(zhuǎn)化管理
1. 檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果
2. 答疑解惑
3. 總結(jié)回顧
4. 慶祝成長
5. 行動(dòng)計(jì)劃
五、常見問題處理
1. 緩解緊張
2. 講錯(cuò)了怎么辦
3. 忘詞了怎么辦
4. 回答不了學(xué)員提問怎么辦
5. 遇到質(zhì)疑怎么辦
6. 學(xué)員忙于工作
7. 學(xué)員遲到
8. 學(xué)員內(nèi)向害羞
畢業(yè)呈現(xiàn)：15分鐘演練（結(jié)業(yè)對(duì)象）
劉暢老師的其它課程
《培訓(xùn)體系建設(shè)》 12.25
在當(dāng)今的培訓(xùn)大環(huán)境下，一方面組織要求我們?cè)跇I(yè)務(wù)的探索和實(shí)踐的過程中能把一線最核心的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芸焖俚靥釤挷⑶覐?fù)制和傳播出去。那么另外一方面也需要無論是總部還是分部的員工能夠快速獲得一致的工作標(biāo)準(zhǔn)，并且能迅速上手；從企業(yè)角度來看，不管是人員的相對(duì)流動(dòng)、新崗位的遷移，還是新的血液加入，這樣的過程中人可以流動(dòng)，但經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是不能夠流失的，所以需要有這樣的一個(gè)載體，能夠把經(jīng)
講師：劉暢詳情
隨著市場(chǎng)變化迅速與競(jìng)爭加劇，知識(shí)更新日新月異。一方面職場(chǎng)人士對(duì)知識(shí)的需求日益增加，另一方面由于工作和生活的節(jié)奏越來越開，傳統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足人們的學(xué)習(xí)需求，再這樣的背景下，微課應(yīng)運(yùn)而生。微課內(nèi)容精煉，學(xué)習(xí)方便，又能針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景，正越來越成為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)外的一種重要補(bǔ)充?！裾J(rèn)識(shí)微課的作用并能復(fù)述不同微課的類型和特點(diǎn)●能運(yùn)用微課開發(fā)的模型和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合適的微課腳
講師：劉暢詳情
《敏捷學(xué)習(xí)地圖開發(fā)》 12.25
當(dāng)今企業(yè)的人才培養(yǎng)面臨著培訓(xùn)效果不佳、培養(yǎng)不滿足需求、培養(yǎng)系統(tǒng)性不夠的三大問題，而學(xué)習(xí)地圖在解決上述問題中，特別是縮短員工到達(dá)勝任的時(shí)間規(guī)劃合理的課程體系上，起著非常重要的作用；而在實(shí)際的學(xué)習(xí)地圖開發(fā)中，存在開發(fā)冗長耗時(shí)、落地性差等問題，本次學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目采用一步一練、交叉驗(yàn)證、直接輸出課程體系和教學(xué)大綱、強(qiáng)化應(yīng)用場(chǎng)景的方式，可以很好地解決學(xué)習(xí)地圖的落地性問題
講師：劉暢詳情
《案例萃取與開發(fā)》 12.25
經(jīng)驗(yàn)萃取能讓一個(gè)員工調(diào)崗或離職時(shí)，能夠“將經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡，可以管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗(yàn)可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團(tuán)隊(duì)整體能力，而在經(jīng)驗(yàn)萃取的各種載體中，案例是一種能將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實(shí)踐成果的方式；本課程將從最有價(jià)值的案例場(chǎng)景出發(fā)，從案例破題（主題定位）、案例畫布（結(jié)構(gòu)開發(fā)）、案例撰寫（案例模版）、案例優(yōu)化（建模
講師：劉暢詳情
人才是企業(yè)最大的資源和財(cái)富，企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都需要員工去推動(dòng)，在企業(yè)中，我們往往會(huì)讓人力資源部來承擔(dān)跟人有關(guān)的選育用留事項(xiàng)，但是通過大量的實(shí)踐證明，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)于企業(yè)來說，用人部門才是人力資源的第一負(fù)責(zé)人，用人部門對(duì)選拔人才、培養(yǎng)人才、管理人才和保留人才的能力直接決定著團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，本課程從識(shí)人之道、育人之道、御人之道、留人之道出發(fā)，通過十二個(gè)典型的
講師：劉暢詳情
企業(yè)通過人才盤點(diǎn)輸出了人才九宮格，除了應(yīng)用在優(yōu)化部分外，人才盤點(diǎn)更多會(huì)應(yīng)用在人才培養(yǎng)上。當(dāng)今企業(yè)的人才培養(yǎng)面臨著培訓(xùn)效果不佳、培養(yǎng)周期過長、培養(yǎng)系統(tǒng)性不夠的三大問題，而學(xué)習(xí)地圖在解決上述問題中，特別是縮短員工到達(dá)勝任的時(shí)間上，起著非常重要的作用，如何敏捷設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖，幫助員工快速成長，則是本課程可以解決的問題?！衩鞔_學(xué)習(xí)地圖的作用和應(yīng)用場(chǎng)景●掌握學(xué)習(xí)
講師：劉暢詳情
《5D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》 12.25
為解決企業(yè)的實(shí)際問題，企業(yè)往往聘請(qǐng)外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，這種模式的效果越來越弱，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部問題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來解決，如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問題。作為線上課程開發(fā)，5D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)具有流程化、工具化和落地化的特點(diǎn)，直接提供方法，學(xué)完即用，
講師：劉暢詳情
隨著市場(chǎng)變化迅速與競(jìng)爭加劇，知識(shí)更新日新月異。一方面職場(chǎng)人士對(duì)知識(shí)的需求日益增加，另一方面由于工作和生活的節(jié)奏越來越開，傳統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足人們的學(xué)習(xí)需求，再這樣的背景下，微課應(yīng)運(yùn)而生。微課內(nèi)容精煉，學(xué)習(xí)方便，又能針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景，正越來越成為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)外的一種重要補(bǔ)充。課程特色：設(shè)計(jì)為重輕制作：80的精力放在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上，以實(shí)用為主，制作上力求便捷快
講師：劉暢詳情
六道“能會(huì)”——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊課程背景：隨著市場(chǎng)變化迅速與競(jìng)爭加劇，知識(shí)更新日新月異。一方面職場(chǎng)人士對(duì)知識(shí)的需求日益增加，另一方面由于工作和生活的節(jié)奏越來越開，傳統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足人們的學(xué)習(xí)需求，再這樣的背景下，微課應(yīng)運(yùn)而生。微課內(nèi)容精煉，學(xué)習(xí)方便，又能針對(duì)特定的應(yīng)用場(chǎng)景，正越來越成為傳統(tǒng)學(xué)習(xí)外的一種重要補(bǔ)充。課程特色：設(shè)計(jì)為重輕制作：80的精力放在內(nèi)
講師：劉暢詳情
三維三步——PSF課程設(shè)計(jì)與開發(fā)課程背景：為解決企業(yè)的實(shí)際問題，企業(yè)往往聘請(qǐng)外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展，這種模式的效果越來越弱，我們慢慢發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部問題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來解決，如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化，是亟待解決的問題。課程特色：鑒于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師均有自己的本職工作，有著時(shí)間
講師：劉暢詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315